以前も、今と同じ医療機器のサービスエンジニアをしていました。扱っていたのは、検体搬送システム。ちょっと聞きなれない言葉ですよね。たとえば、採血のとき。血液を検査にかける前には、いろいろと検査前準備が必要です。バーコードシールを貼ったり、試験管を安全に開栓したり…そういった作業をオートメーション化したシステムを指します。僕が担当していたのは、病院に納品されたそれらシステムのメンテナンス。出身が沖縄ということもあって、入社後は沖縄に配属され、基本的には1人で担当していました。

学校卒業後は機器メンテナンスに関する仕事に就きたいと思っていましたから、仕事内容は希望通り。でも、沖縄県を1人で担当するという体制に少しずつプレッシャーを感じるようになってしまったんです。たとえば、機器が動かないという連絡があれば、退社後であっても駆けつけなければなりません。土日も同じ状況で、どこかで遊んでいても、連絡があれば自分が対応に向かう必要がありました。もちろん、代わりの方はいます。ですが、本州から飛行機で来ることになるので、早くても4時間～5時間はかかる。その間、お客様に迷惑をかけてしまうことを考えると、自分が対応するというのは自然の流れでした。

「自分がいなければ」という責任感や周囲に頼られている喜びを感じつつも、24時間・365日、いつどこにいても会社からの連絡を気にしていなければならない環境が精神的に辛かった。そして、ゆくゆく家庭を持つことを考えたときに、この生活は続けられないなと思うようになったんです。

サービスエンジニアの仕事は大好きでしたから、転職後も同じ仕事に就きたいと考えていました。なので、僕が転職で実現したかったことは、仕事内容ではなく、働き方。『エン転職』で会社を探すときも、その点が解決するのかしないのかを重点的に見ていったことを覚えています。具体的には、24時間体制かどうか、です。24時間体制でメンテナンス対応をしているのであれば、今と同じような働き方になることは分かっていましたから。求人原稿に書いてあればそれを読みつつ、記載がなければ面接で話を聞いたり現場を見せてもらいながら、判断していきました。

選考を進める中で大変だったのは、面接の場所です。先ほどお話した通り、一人で担当していたこともあって、気軽に沖縄を離れることはできません。働きながらの転職活動でしたから、そこは大変でしたね。先方に事情をお伝えして、沖縄まで来ていただき面接を重ねていきました。

内定をいただいたのはドルニエメドテックジャパンを含めて3社。どれも医療関連機器のメンテナンスが主な仕事です。最終的に、ドルニエメドテックジャパンに決めたのは、基本的に土日休みの時の対応がないと分かったから。というのも、ここで扱っている医療機器は結石破砕装置やレーザー装置なので、緊急で使用されることはほとんどなく、予約ありきで使われるものなんです。病院の多くは土日祝はお休みになるので、サービスエンジニアが突発的な対応をする状況はないと判断できました。

他の2社は、休日の対応はあるけれど交替制とのこと。交替制であれば、1人で対応するよりも負担は少なくなりますが、ドルニエメドテックジャパンが一番働きやすいと感じることができ、ここに入社を決めました。

また、転職活動中は扱う機器が“医療関連”であることを強くは意識していませんでした。が、結果的に内定をいただいた3社ともが同じ分野。改めて振り返ってみると、僕の中で大切にしている部分なのかな、と思います。僕の仕事は、お医者さんのように直接治療をするわけではありません。ですが、医療機器のメンテナンスが、患者さんの病気を治すこと、痛みをやわらげることにつながっている…。誇りを持って仕事に向き合えているのだと気づけた良い機会でしたね。

現在は、福岡で結石破砕装置やレーザー装置のメンテナンス業務を手がけています。前職と同じ医療関連とはいえ、仕事の幅が広がったなと感じる毎日です。以前は、シンプルに部品の交換など機器の修理だけだったのですが、今はそれだけではなく、システムな不具合がないかPCを使って調べたり、配線が間違っていないかなど電気的なところもチェックしたり…総合的な知識を使った対応が求められています。新しいことを覚えていくので、もちろん大変。でも、業務の幅を広げることで、サービスエンジニアとしてのスキルを高めていけると前向きに感じています。今はまだ研修段階。少しずつ一人でできることを増やしています。早く一人前になって、担当を任せてもらいたいと思っていますね。

そして、休日についてですが、希望通りの休み方ができるようになり大満足！休みの日は、自由に旅行に行ったりと、プライベートを満喫しています。これまでは、どこにいても携帯を気にしていましたから、心から休める時間が全くなかった。あの時と比べると精神的に余裕を持って働くことができています。やはり、よい仕事をする上でも、心を休める時間はとても大事だと感じます。今後はONとOFFのメリハリをつけることで、仕事の質をさらに高めていけたらと思いますね。