- 【事業内容】
- ■コンタクトセンター事業 ■バックオフィス事業 ■フィールドオペレーション事業(対面・訪問)
勤務地
特長
人材コーディネーター、キャリアコンサルタント、人材系営業と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
仕事内容 | 総合職(運営管理・営業・海外事業) ◎未経験歓迎 ◎自分の強みを活かせるキャリアが見つかります! 「顧客満足度を向上させたい」「業務を効率化し、コア業務に集中したい」という悩みを抱えているお客様企業に対して、コールセンターや事務センターの運営サービスを提供している、りらいあコミュニケーションズ。あなたには将来のコアメンバーとして、まずは運営管理や企画営業をお任せします。【先輩社員の担当業務例】 ◎中村さん(2017年12月入社) 交通機関のコールセンター業務に携わっています。最初はオペレーターからスタートし、スーパーバイザーを経て、2019年4月からサブマネージャーに昇格しました。スタッフの管理はもちろん、お客様への提案活動にも関わるなど、少しずつ業務の幅を広げています。 ◎肥土さん(2018年10月入社) 全国のアルバイト採用を統括する部署で、マネージャーをつとめています。採用人数が多いため、責任も感じますが、裁量が大きく仕事はかなり進めやすいです。中途入社と新卒入社の壁もなく、上司も部下の話をしっかり聞いてくれるので、人間関係も良好です。 ◎金丸さん(2017年10月入社) 運営管理を経て、現在は外資系企業に対する企画営業を行なっています。もともと海外に住んでいたことがあり、英語力を活かしたかったので、希望どおりの仕事に就くことができました。提案書の作成などで戸惑うことがあっても、先輩や上司がサポートしてくれるので、安心してスキルアップできる環境です。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
【職種・業種未経験、第二新卒歓迎】 ■長期的にキャリアを築いていきたい方は、ぜひご応募ください! <下記いずれかに当てはまる方は、歓迎します> ◎仕事を通じて成長したい方。 ◎チームワークを大切に仕事に取り組みたい方。 ◎大手企業でさまざまな業務にチャレンジしたい方。 |
募集背景 | ■東証一部上場企業として、日本のビジネスを支えています。 企業の競争力を高める経営手法のひとつとして、注目されている「BPO(Business Process Outsourcing)」。りらいあコミュニケーションズは、30年以上の歴史を持ちながらも、お客様企業の多彩なニーズに対応すべく、多角的にサービスを提供してきました。今回は事業拡大にともない、将来の中核メンバーとなっていただける方を募集することになりました。 女性活躍推進法に基づく優良企業の認定「えるぼし」の最高位を取得するなど、ダイバーシティ推進も積極的に行なう当社で、あなたも自身の可能性を広げていきませんか?【採用予定人数:10名】 |
雇用形態 |
正社員
正社員※入社後3ヶ月間の試用期間があります。その間の給与や待遇は変わりません。 ※全国転勤ありの【総合職】か転勤なしの【エリア総合職】のいずれかを選べます。 |
勤務地・交通 |
全国の各オフィス
※総合職の初任地は応募時の住所を考慮して決定。 ※エリア総合職は転居を伴う異動なし。 【本社】東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー16F ★首都圏、関西エリアは積極採用中! ■採用エリア <北海道> 北海道(札幌市) <東北> 宮城県(仙台市)、新潟県(新潟市) <首都圏> 東京(渋谷区、新宿区、文京区、江東区、北区、台東区)神奈川県(横浜市)、千葉(千葉市)、埼玉(さいたま市) <北陸> 石川(金沢市) <中部> 愛知(名古屋市)、岐阜(岐阜市) <関西> 大阪(大阪市)、京都(京都市)、兵庫(神戸市) <九州> 福岡(福岡市)、佐賀(佐賀市)、熊本県(熊本市) <沖縄県> 沖縄(那覇市) 交通
勤務地により異なります。
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勤務時間 | 9:00~17:30(実働7時間30分) ※配属先によってシフト制勤務の場合があります。 <シフト例> 9:00~17:30/12:30~21:00 など ※月の残業時間は平均25時間程度です。 |
給与 |
【総合職】 月給22万3000円以上(首都圏) 月給22万円以上(大阪・兵庫・京都) 月給21万8000円以上(愛知・岐阜) 月給21万6000円以上(北海道・沖縄) 【エリア総合職】 月給21万6000円以上(首都圏) 月給21万1000円以上(関西・愛知・岐阜) 月給19万6000円以上(福岡・宮城・石川) 月給18万1000円以上(北海道・新潟・佐賀・熊本・沖縄) 年収例
547万円(総合職/副主任)月給27.98万円+時間外手当+賞与
484万円(総合職/担当)月給23.98万円+時間外手当+賞与 438万円(東京/エリア総合職)月給22.68万円+時間外手当+賞与 |
休日休暇 | <年間休日120日以上> ■完全週休2日制(配属先によりシフト制) ■年末年始休暇(5日) ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇(取得実績多数あり) ■育児休業 ■介護休業 |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回 ■賞与年2回(7月・12月) ■交通費全額支給 ■時間外手当 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■保養所(ハワイ・東京・京都) ■妊娠・育児・介護時短制度 ■退職金制度 ■社員持株会 ■団体割引保険各種 ■LTD制度(団体長期障害所得補償保険) |
教育制度 | 入社後は導入研修をはじめ、充実したトレーニング制度をご用意しています。また、社員養成を目的に、『りらいあカレッジ』を2009年に開設。ビジネスパーソンとして求められる知識の習得はもちろん、「自律・自走型の社員」になるために必要な組織マネジメント、事業創造、戦略立案といった研修も受講できます。年次を重ねても成長機会が多くあるため、「長期的にキャリアを形成したい」という方に、ぜひオススメしたい環境です。 |
会社名 | りらいあコミュニケーションズ株式会社 |
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設立 | 1987年6月 |
代表者 | 代表取締役社長 網野 孝 |
総資産 | 378億円(2019年3月期実績)※連結 |
従業員数 | 正社員:1万1702名 契約社員:2万744名 ※2019年3月時点 |
売上高 | 1157億円(2019年3月期実績)※連結 1098億円(2018年3月期実績) ※連結 962億円(2017年3月期実績)※連結 815億円(2016年3月期実績)※連結 |
事業内容 | ■コンタクトセンター事業 ■バックオフィス事業 ■フィールドオペレーション事業(対面・訪問) |
事業所 | ■本社事務所 〒151‐8583 東京都渋谷区代々木2‐2‐1 小田急サザンタワー16F 他、北海道支社、東北支店、中部支店、関西支社、中国・四国支店、九州支店、沖縄支社 |
関連会社 | 株式会社マックスコム 株式会社アイヴィジット 株式会社ウィテラス りらいあデジタル株式会社 盟世熱線信息技術(大連)有限公司(中国) MOCAP Limited(タイ) RELIA VIETNAM JOINT STOCK COMPANY(ベトナム) 株式会社ビジネスプラス Inspiro Relia, Inc.(フィリピン) |
上場市場 | 東京証券取引所 市場第一部(株式コード 4708) |
企業ホームページ | http://www.relia-group.com/ |
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