| 仕事内容 | 採用担当 ★東証一部上場のパーソルグループ(旧テンプグループ) ★社員の93％が残業月10ｈ以下 人材管理部門にて、主に社員中途採用業務を担当します。採用戦略策定から説明会、面接などの選考対応、入社後のフォローまで採用業務の全プロセスに主体的に関わることのできるポジションです。【ご入社後の流れ】 当社では関東圏だけで30～40のプロジェクトが常時稼働しており、ご入社後はまずお客様先のプロジェクトの内容や傾向を把握していただきます。その後、日程の調整や面接に来られた方へのご案内、テストの配布などの事務作業を経て、将来的には面接官としてご活躍いただくことが可能です。 ※現在 同チームでは４名が在籍中。平均年齢は30代前半です。 【業務内容】 ・採用計画の立案 ・中途採用の求人媒体選定、折衝、管理 ・原稿内容の考案、取材対応、修正 ・採用説明会の開催 ・採用面接 ・入社後のフォローなど ※将来的には、教育研修制度の企画・実施、派遣スタッフの調達などの管理業務もお任せします。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
■採用、キャリアカウンセリング、キャリアアドバイス業務のご経験をお持ちの方（業界・年数不問） ┗採用業務全般の一連の流れを理解している方を求めています。 ★IT業界への興味・関心・知識をお持ちの方、歓迎！ ┗IT業界での経験者や未経験者を採用することが多く、業界知識をお持ちであればスムーズにやり取りできます。 ※外資系企業でのプロジェクトがあるため、面接業務で求職者の英語スキルを確認することがあります。ヒアリングなど基本的な英会話スキルをお持ちであれば、よりご活躍頂けます。 ※業界や経験年数は問いません。第二新卒の方も歓迎します。 |
| 募集背景 | 大手企業や外資系企業の社員向けヘルプデスクやサポート業務・コールセンター業務などを手がける当社。これまで提供してきたサポートサービスの質の高さや戦略的な改善・提案が評価され、多くのクライアントから依頼が増え続けています。特に最近では外資系企業からの依頼も増加し、急速に事業が拡大している状況です。各プロジェクトで活躍する人材の採用を強化する中、人材管理部門でも組織強化を図るため、新たなスタッフを採用します。採用予定人数は1～2名です。 |
| 雇用形態 |
正社員契約社員
正社員※試用期間は3か月間あり(条件に変動はありません)。 ※契約社員も同時募集中です。詳細は面接時にご案内いたします。 |
| 勤務地・交通 |
■芝アウトソーシングセンター／東京都港区芝1丁目4-7 ニチガビル4階
交通
「浜松町駅」から徒歩8分
「大門駅」から徒歩6分 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） ※残業：0～20時間程度（93%の社員が10時間以内） |
| 給与 |
月給23万円～32万円（一律支給の地域手当含）＋残業代100%支給 ※時間外勤務手当・交通費 別途支給。 ※ご経験・能力・スキルを考慮の上、当社規定により優遇。 ※正社員・契約社員どちらも違いはありません。 |
| 休日休暇 | ≪年間休日120日以上≫ ■完全週休二日制（土・日） ■祝日 ■年次有給休暇（初年度10日 ※入社月に応じた日数を付与） ■フレックス休暇（5日／年 ※原則連続取得） ■年末年始休暇 ■慶弔特別休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ■子の看護休暇 など ※産前産後・育児休暇など、取得実績あり。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給・昇格 年1回（6月 ※当社規定の評価制度に則り、実績に応じて決定） ■賞与年2回（6月・12月）※正社員のみ対象。※当社規定の評価制度に則り、実績に応じて決定します。 ■各種社会保険完備（雇用保険・厚生年金・健康保険・労災保険）、介護保険 ■交通費全額 ■時間外手当全額 ■体育奨励施設・契約保養所利用補助 （有名アミューズメント施設/宿泊施設など、全国の提携施設にて利用可能） ■新車購入キャッシュバック ■ショコラクラブオフ/ショコラ 他 （海外国内旅行・レストラン・レジャー・スクール受講・スポーツ・ショッピング・育児介護などの割引/家事代行など） ■退職金制度 ※正社員のみ対象。 |
| 会社名 | 株式会社ハウコム |
|---|---|
| 設立 | 1996年10月 |
| 代表者 | 代表取締役社長 平林 由義 |
| 資本金 | 3億3000万円 ※パーソルテンプスタッフ株式会社100％出資 |
| 従業員数 | 595名（本社、芝OSC、呉OSC準備室、宮崎OSC、佐世保OSC含む） ※2018年5月末現在 |
| 売上高 | 7221億1830万円（2018年3月期実績） 5919億9500万円（2017年3月期実績） 5175億9700万円（2016年3月期実績） 4010億5600万円（2015年3月期実績） 3624億8900万円（2014年3月期実績） ※パーソルグループ連結決算（2018年3月末現在） |
| 事業内容 | ■ヘルプデスク・ITサポート （PC/アプリケーション/常駐型サポート/キッティング/機器検証/アカウント管理/資産管理等） ■コールセンターサービス （カスタマーセンター/お問い合わせ窓口/受発注センター/アウトバウンドセンター等） ■コンサルティング （アセスメント/構築/ITIL運用設計/サービス仕様設計/稼働支援/現状調査分析/顧客満足度調査/事業評価/教育/啓蒙等） ■サーバ・インフラ運用 （ユーザ管理/稼働状況確認/バックアップ結果確認/障害受付等） ■教育・アセスメント （ビジネスマナー/話し方/ヘルプデスク基礎/ロールプレイング等） 【特定労働者派遣事業 派14－304560】 |
| 事業所 | ■本社／神奈川県川崎市川崎区東田町2-11 大谷加工川崎大通りビル2階 ■宮崎アウトソーシングセンター（宮崎OSC）／宮崎県宮崎市錦町1-10 宮崎グリーンスフィア壱番館6階 ■芝アウトソーシングセンター（芝OSC）／東京都港区芝1丁目4-7 ニチガビル4階 ■佐世保アウトソーシングセンター（佐世保OSC）／長崎県佐世保市栄町4-1 モスティプレミアビル7階 |
| 関連会社 | パーソルテンプスタッフ株式会社 株式会社キャリアライズ 株式会社ジャパンプロスタッフ テンプスタッフ・ウィッシュ株式会社 テンプスタッフ・カメイ株式会社 テンプスタッフ・クリエイティブ株式会社 テンプスタッフ・クロス株式会社 テンプスタッフ・メディア株式会社 テンプスタッフグロゥ株式会社 テンプスタッフファミリエ株式会社 テンプスタッフ福岡株式会社 テンプスタッフプラス株式会社 テンブロス株式会社 パーソナル株式会社 パーソルテクノロジースタッフ株式会社 パナソニック エクセルスタッフ株式会社 パナソニック エクセルテクノロジー株式会社 株式会社ピーアンドピー 株式会社日本アイデックス 株式会社ベネッセ i-キャリア など計90社 |
| 主要取引先 | ファイザー株式会社 ユニリーバ・ジャパン・カスタマーマーケティング株式会社 株式会社Cygames 株式会社ヴァレオジャパン 株式会社日立システムズ 積水ホームテクノ株式会社 東芝ITサービス株式会社 東日本電信電話株式会社 日興アセットマネジメント株式会社 日産自動車株式会社 日本アイ・ビー・エム株式会社 日立メディカルコンピュータ株式会社 富士フイルム株式会社 本田技研工業株式会社 他多数 |
| 加盟団体 | ■Help Desk Institute（ヘルプデスク協会）-Japan ■社団法人 企業情報化協会 ヘルプデスクセンター ■特定非営利活動法人 itSMF Japan ■HDI宮崎（ヘルプデスク協会地区会） |
| 当社の強み | ヘルプデスク業務に特化した企業として設立された当社。東京・宮崎・長崎に自社センターを構え、これまで提供してきたサポートサービスの品質の高さが最大の強みです！国際認定機関HDI（ヘルプデスク協会）の日本唯一のストラテジックパートナーとして、世界標準のサポートメソッドを展開し、多くの企業から信頼を得ております。また、サポートだけでなく、ヘルプデスクコンサルティングやHDIのノウハウを活かした教育・研修等で、ヘルプデスク専門企業として幅広いサービスを展開しています。国際基準を把握する存在だからこそ、大手企業と対等な立場でパートナーシップを結べているのです。 |
| 企業ホームページ | http://www.howcom.co.jp |
| 採用ホームページ | Careers at 株式会社ハウコム 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/howcom |
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