コールセンター管理・運営(SV)の転職・求人情報

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特長&TOPICS
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万円以上
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35件を表示
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NEW 掲載期間18/07/23 ~ 18/08/26
目指すは、「最短最速で売上1000億円」。 成長企業の将来を支えてください。
★業界の常識を覆してきた成長企業です。「不思議の国」「海賊船」をテーマにした一風変わったコンセプトレストランをはじめ、和食居酒屋や本格レストランなど140以上のブランドを展開する当社。業界の常識を覆す……
予約受付コールセンターの管理スタッフ(正社員)★業界のリーディングカンパニー!転勤なし!1
予約受付コールセンターの管理スタッフ(正社員)★業界のリーディングカンパニー!転勤なし!2
予約受付コールセンターの管理スタッフ(正社員)★業界のリーディングカンパニー!転勤なし!3
  • 仕事内容 自社で運営する各店舗の予約受付に一括対応できるコールセンターにて、コールセンタースタッフの管理、業務効率向上に向けた企画・改善提案を行なっていただきまます。
  • 応募資格 <職種・業界・社会人未経験、第二新卒、歓迎!>★学歴不問。応募に必要な経験・スキルは特にありません。
  • 給与 月給23万4620円以上 ★想定年収:320万円~380万円
  • 勤務地 本社/東京都港区芝4-1-23 三田NNビル18階 ★三田駅直結とアクセス抜群!転勤はありません!
人と話すのが好きな方、誰とでもコミュニケーションをとれるタイプの方、成果が目に見えて分かる仕事がしたい方、変化のある環境で働きたい方に向いています。
エン転職取材担当者藤舘
NEW 掲載期間18/07/23 ~ 18/09/02
企業に対して、アウトソーシングで役立っています
たくさんの「働きたい」と「働いてほしい」をつなぐ架け橋に。
全国40拠点で人材派遣サービスを展開している当社。当社では「このお仕事、あのスタッフさんにぴったりかも」といったひらめきを大切に「働きたい」と「働いてほしい」を日々マッチングさせています。例えば、北海……
人材コーディネーター ★社会人デビュー大歓迎!★年間休日125日★定着率92%1
人材コーディネーター ★社会人デビュー大歓迎!★年間休日125日★定着率92%2
人材コーディネーター ★社会人デビュー大歓迎!★年間休日125日★定着率92%3
  • 仕事内容 人材派遣サービスを扱う当社での、営業・コーディネーター・採用・内勤・現場管理の5つのセクションをお任せします。
  • 応募資格 《業界・職種・社会人未経験者 第二新卒歓迎!》※学歴不問
  • 給与 月給20万円~35万円 ※東京・神奈川・埼玉は22万円以上からのスタートです!
  • 勤務地 北海道・東北・東海・関東・中部・関西・中国四国・九州・沖縄の全国にある40事業所・3研修センター
スタッフさんたちを支えるのはもちろん、営業コーディネーターのメンバーそれぞれで助け合う風土があります。誰かと一緒に働くのが好きな方に向いているでしょう。
エン転職取材担当者高椋
NEW 掲載期間18/07/19 ~ 18/08/22
利用者に対して、楽しさの提供で役立っています
Appleというブランドで勝負しませんか。
Apple で何ができるか考えてみてください。ここでは素晴らしいアイデアが生まれ、素晴らしい製品、サービス、顧客体験へと変化します。熱意と努力を持ち寄って、誰も想像しなかったことを成し遂げましょう。
AppleCare -  Training Instructor(トレーナー)1
AppleCare -  Training Instructor(トレーナー)2
AppleCare -  Training Instructor(トレーナー)3
  • 仕事内容 新人研修、AppleCareトレーニング等の対応
  • 応募資格 OS等の製品知識、アプリケーションのサポート経験
  • 給与 年俸制 550万円~ ※経験、能力に応じて優遇します。
  • 勤務地 本社(東京都港区六本木 六本木ヒルズ)
イノベーションを実現できる力をお持ちの方に最適なフィールドといえるでしょう。
エン転職取材担当者小松
NEW 掲載期間18/07/19 ~ 18/08/01
JCBなら、自分に合った働き方を見つけられます。
★「仕事もプライベートも大切にしたい」ご安心ください。残業は月1~25時間ほどですし、土・日・祝日もしっかりお休み。プライベートの時間を大切にできます。お任せする仕事は、JCBカード会員の方たちにより……
一般事務(土日祝休み/正社員(月給制)転換制度・産休育休制度アリ/プライベートも充実できます!)1
一般事務(土日祝休み/正社員(月給制)転換制度・産休育休制度アリ/プライベートも充実できます!)2
一般事務(土日祝休み/正社員(月給制)転換制度・産休育休制度アリ/プライベートも充実できます!)3
  • 仕事内容 パソコンを利用した入力・照会、電話応対などの一般事務業務をお任せします。入社後の研修やOJTによるサポートを用意。業界未経験の方も安心して勤務いただけます。
  • 応募資格 学歴不問。1年以上のオフィスワーク経験とWord、Excelで書類作成ができる方。★業界未経験・第二新卒歓迎!
  • 給与 時給1200円~       ★寸志有 交通費支給
  • 勤務地 青山本社、高田馬場オフィス★勤務地考慮 ★転居を伴う異動無
「決められたルールの中でコツコツ仕事を進めるのが得意だ」「細部までこだわった仕事がしたい」「気づかいや配慮が喜ばれる環境で働きたい」という方に向いています。
エン転職取材担当者新山
NEW 掲載期間18/07/19 ~ 18/08/22
ダメージカー、クラシックカー… 他の誰にも運べないものを運ぶ。
「故障した車を北海道まで運んでほしい」そんな依頼が突然舞い込みました。事故や災害で走れなくなったクルマを私たちはダメージカーと呼びます。当社はダメージカーの仕入・販売を主な事業としています。内勤営業は……
内勤営業(ダメージカーの配送受付や手配)◎未経験歓迎/月残業20時間以内1
内勤営業(ダメージカーの配送受付や手配)◎未経験歓迎/月残業20時間以内2
内勤営業(ダメージカーの配送受付や手配)◎未経験歓迎/月残業20時間以内3
  • 仕事内容 ダメージカーやクラシックカーなどの配送手配をお任せします。既にお取引のあるお客様から電話でお問い合わせをいただき、それに応じてお見積もりや各種手配を行ないます。
  • 応募資格 【学歴不問、未経験、第二新卒、歓迎】■33歳までの方
  • 給与 月給22万4000円以上 ★業績賞与・各種手当あり
  • 勤務地 【本社】埼玉県さいたま市中央区新都心11-2
ご不安な気持ちでお問い合わせをくださるお客様もいらっしゃいます。相手の気持ちに寄り添って、しっかりとご要望をヒアリングできる方に向いています。
エン転職取材担当者金藤
掲載期間18/07/16 ~ 18/08/19
1本の電話から、介護への不安は安心に変わっていく。
人生で数回しかない「介護施設を探す」という経験。だから大勢の人が、価格や介護サービス、食事、設備などを、何を基準に選べばいいのか分からず、不安だらけ。介護施設選びを相談できる存在が、とても心強いのです……
  • 仕事内容 お任せするのは、介護施設をお探しのご利用者様からの電話対応。「初めての施設選びで、分からないことが多い」というお客様の不安により添い、明るい老後をご支援できる仕事です。
  • 応募資格 <未経験歓迎/学歴・ブランク不問>■PCの基本操作ができる方☆介護に携わる仕事に興味がある方、歓迎。
  • 給与 月給24万7434円以上【年収例】5年目/375万円
  • 勤務地 本社/神奈川県横浜市港北区新横浜2-11-5 川浅ビル6階 ※転勤はありません。
介護施設選びに関する不安をお聞きする仕事です。電話だから、お客様の立場で親身に伺う姿勢が大切。人に興味があり、話を聞くことが好きな方にピッタリです。
エン転職取材担当者坂入
掲載終了間近 掲載期間18/07/16 ~ 18/07/29
商品を購入されたお客様に対して、お困りごとの解決で役立っています
働きやすさが自慢☆ライフスタイルに合った働き方を実現!
【1】正社員並みの高処遇設計!月給25万円+交通費支給+残業手当支給で安定した収入を得られます。【2】勤務時間はライフスタイルに合わせて5タイプから選択!最大16連休の休暇制度や週2回のノー残業デーで……
ジャパネットのコールセンター/大手の安定感と充実の福利厚生<正社員登用あり>未経験大歓迎!1
ジャパネットのコールセンター/大手の安定感と充実の福利厚生<正社員登用あり>未経験大歓迎!2
ジャパネットのコールセンター/大手の安定感と充実の福利厚生<正社員登用あり>未経験大歓迎!3
  • 仕事内容 【充実の研修あり】お客様からのお電話(購入後のお問い合わせ)に対応する仕事です。充実の研修を通じて基礎から学べますので、自信をもってお客様と向き合えます。
  • 応募資格 【未経験・第二新卒歓迎】高卒以上 ★職歴(社会人経験)や就業ブランクは一切不問!社員の8割以上が未経験入社!
  • 給与 9-18時/月給25万円~ 13-22時/月給26万円~ ※育児時短勤務あり
  • 勤務地 【東陽町オフィス】東京都江東区南砂(「東陽町駅」より徒歩7分)
人の役に立つことが「やりがい」や「喜び」につながる方には、キャリアアップの制度やチャレンジする環境が整っているのでおすすめです。
エン転職取材担当者野中
掲載期間18/07/16 ~ 18/08/12
スキルも経験もある。活躍の場はまだ無い。 そんな人材にチャンスを。
あなたにお任せするのは、エン・ジャパンが運営する転職支援サイト『AMBI』『ミドルの転職』の運営。求人特集の企画や計画的なメルマガの配信によって求職者のサイト訪問を促し、求人情報との出会いを後押しして……
自社メディアのコンテンツディレクター ☆未経験歓迎!1
自社メディアのコンテンツディレクター ☆未経験歓迎!2
自社メディアのコンテンツディレクター ☆未経験歓迎!3
  • 仕事内容 サイト上の求人特集コンテンツの企画や、メルマガでのアプローチなどの方法を駆使して、『AMBI』『ミドルの転職』に登録している求職者のサイトへのアクセスを促してください。
  • 応募資格 <職種未経験、業種未経験、第二新卒の方、歓迎!>■人に読んでもらうための文章を書くことができる方 ※学歴不問
  • 給与 月給24万円以上+賞与年2回
  • 勤務地 東京オフィス/東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー20F ※転勤はありません。
「文章やWebコンテンツを扱う仕事に興味がある」「自分で手を動かすより、仕事をスムーズに進めるための仕組みづくりに挑戦したい」という方に向いています。
エン転職取材担当者佐藤
掲載期間18/07/12 ~ 18/08/08
学生に対して、学び・成長の機会の提供で役立っています
トップレベルの学生たちと「シューカツ」を変えていく。
ネームバリューや漠然としたイメージだけで、大手企業を志望する多数の学生。その中でキラリと光る人材を見つけにくくしてしまう"一括採用”という仕組み。そんな従来の新卒採用を枠組みから変えるのが、新事業『P……
学生向けイベントスペースのスーパーバイザー(新規事業『PRECIOUS』運営)1
学生向けイベントスペースのスーパーバイザー(新規事業『PRECIOUS』運営)2
学生向けイベントスペースのスーパーバイザー(新規事業『PRECIOUS』運営)3
  • 仕事内容 学生と企業の新たな接点を生み出すイベントスペース『PRECIOUS』の運営。責任者を務める学生マネージャーたちの指導・育成がメインです。講演会などのイベント企画も。
  • 応募資格 <未経験・第二新卒歓迎>■大卒以上の方 ※スタッフのマネジメントや育成などを担ってきた方、歓迎です。
  • 給与 月給27万5000円以上+賞与年2回 ※経験・能力を考慮し決定。
  • 勤務地 東京オフィス/東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー33F(「西新宿駅」直結)※転勤なし
新卒採用のあり方を変えていく新規事業運営で、上位校の学生をマネジメント。教育や就職に関心があり「社会貢献性の高い仕事をしたい」といった意欲のある方にお勧めです。
エン転職取材担当者野津
掲載期間18/07/12 ~ 18/08/08
成長市場で勝てる武器をともにつくる。
京都・神奈川・兵庫に3つの葬儀会社をグループに持つ当社。これまで、お客様からの受電対応は、各拠点で行なったり、外部業者へ委託したりしていましたが、業務効率化に向けてお問い合わせを一括で対応するコンタク……
  • 仕事内容 葬祭業に関わるグループ3社を統括するコンタクトセンターのSV(スーパーバイザー)として、お客様からの受電対応など、運営業務全般をお任せします。
  • 応募資格 学歴不問<業界・職種未経験者歓迎!第二新卒者歓迎!>■基本的なPC操作が可能な方(電話をしながらの文字入力)
  • 給与 月給30万円~35万円+決算賞与年1回
  • 勤務地 東京都中央区日本橋のコンタクトセンター ◎転勤はありません。
セールス要素もある仕事です。相手に寄り添う姿勢も大切ですが、目標達成にこだわることができる方に向いています。
エン転職取材担当者岩田
掲載期間18/07/12 ~ 18/08/08
お客さまに対して、コールセンターの質向上と企画で役立っています
ミッションは、「売上を上げるために何ができるか」を考えることです。
  • 仕事内容 コールセンターの質向上と共に、コールセンターの企画運営からサービス向上を目指していただきます。
  • 応募資格 <業界・職種未経験OK/大卒以上>■KPIや目標数字の立案・管理、数値分析のご経験がある方
  • 給与 月給22万4,000円以上+賞与年2回 ※想定年収392万~544万円
  • 勤務地 【転勤なし・U・Iターン歓迎!】本社/福岡県福岡市中央区草香江1-7-16
「まず~い、もう一杯!」でおなじみの同社。コールセンター経験は問いません。今までの経験を活かして「企画に関わる仕事がしたい」とお考えの方にオススメの求人です。
エン転職取材担当者下永田
掲載終了間近 掲載期間18/07/12 ~ 18/07/25
ヤフーの新規事業メンバー募集。 ちょっと先の未来を、一緒につくりませんか。
★「お財布がいらない世の中」をつくるため、積極採用をスタート!街中にあるどの飲食店や小売店に行っても、お店にあるバーコードをスマホで読み込むだけでお会計ができるようにする。そんなちょっと先の未来、「お……
スマホ決済のカスタマーサポート◎服装・髪型自由!転勤なし!1
スマホ決済のカスタマーサポート◎服装・髪型自由!転勤なし!2
スマホ決済のカスタマーサポート◎服装・髪型自由!転勤なし!3
  • 仕事内容 Yahoo! JAPANが新たに提供するバーコードを使った実店舗での「スマホ決済機能」。この機能を使った決済サービスを広めていくための各種サポート業務を担当して頂きます。
  • 応募資格 <職種・業界未経験、第二新卒、歓迎!>学歴不問。パソコンの基本的な操作ができる方。
  • 給与 月給19万5000円+賞与年2回+時間外手当
  • 勤務地 福岡県北九州市小倉北区浅野3-8-1 AIMビル5F ★転勤なし。連絡通路直結!アクセス便利です!
人の役に立ちたい方にピッタリです!日常的にネットを使われている方、PC操作が得意という方にもおすすめです♪新しい事に挑戦し、自分を成長させたい方に向いています。
エン転職取材担当者藤原
掲載期間18/07/12 ~ 18/08/08
「英語」も「IT」もできる人材は、実はまだ少ない。
インターネットの普及が進み、IT需要が世界的に増加し続けている昨今。最近ではグローバル化の動きに伴い、英語のスキルを持つ人材をほしがる企業も増えています。しかしITサポート業界では、英語を活かせる人材……
英語を活かせるITサポート ★毎年自由に使える5日間の連休アリ!1
英語を活かせるITサポート ★毎年自由に使える5日間の連休アリ!2
英語を活かせるITサポート ★毎年自由に使える5日間の連休アリ!3
  • 仕事内容 大手企業のヘルプデスクチームにて、対面・電話・メールによるサポート業務をお任せします。未経験者向けの導入研修もご用意しています。実務未経験の方もご安心ください。
  • 応募資格 学歴不問≪業界・職種未経験、第二新卒歓迎!≫■PCの基本操作ができる方 ■英語に抵抗のない方(実務経験は不問)
  • 給与 月給23万円~32万円 【年収例】年収360万円+残業代(27歳/入社2年)
  • 勤務地 東京23区・神奈川・千葉・埼玉・群馬・茨城・愛知※勤務先は希望を考慮。詳細は選考会にてご案内します。
お客様のPCトラブルをサポートするためには、幅広い知識やスキルが必要です。「意欲的に知識を吸収できる方」「アドバイスを素直に聞ける方」に向いているお仕事です!
エン転職取材担当者小松
掲載期間18/07/12 ~ 18/08/08
リゾートで「暮らす」ような旅を。オーナー様のご要望に応じてカスタマイズし、思い出のバケーションをプロデュース
「バケーションのある人生」を通じて、忘れられない旅の思い出作りのお手伝いをしていただきます。また、HGVのバケーション・オーナーシップをご購入いただいたオーナー様からの問い合わせおよび対応をご担当いた……
クラブカウンセラー(英語、中国語が活かせる!旅の予約/問い合わせ対応)1
クラブカウンセラー(英語、中国語が活かせる!旅の予約/問い合わせ対応)2
クラブカウンセラー(英語、中国語が活かせる!旅の予約/問い合わせ対応)3
  • 仕事内容 お電話にて、バケーション・オーナーシップのオーナー様からの問い合わせ対応や施設予約の受付を行なっていただきます。
  • 応募資格 学歴不問 未経験・第二新卒歓迎! 基本的なPCスキルがあり、TOEIC600点程度の英語力をお持ちの方
  • 給与 月給23万円+インセンティブ(入社半年後から)
  • 勤務地 東京都新宿区西新宿8-17-1 住友不動産新宿グランドタワー8階 ※転居を伴う転勤はありません。
旅行が好き、カスタマーサービスが好きな方が向いています。成果はインセンティブに還元され、有給休暇取得も歓奨しているので、メリハリつけて働きたい方にピッタリです。
エン転職取材担当者小高
掲載期間18/07/12 ~ 18/08/08
インターネットユーザーに対して、通信環境の安定で役立っています
元美容師や声優の卵も、今では一人前のスタッフです。
□今の仕事は面白いけど、やっぱり安定したお給料で生活したい。□フリーターを卒業したいけど、初めての社会人で正直不安。□個人プレーよりもチームで協力して働きたい。□未経験だからこそ研修や勉強会がしっかり……
  • 仕事内容 通信サービスなどをご案内するコールセンターの運営を担います。お客様に興味をもっていただきやすい仕組みや、未経験からはじめやすい「トークのマニュアル」などが整っています。
  • 応募資格 <未経験歓迎・学歴不問>コールセンターでの勤務経験は必須ではありません。
  • 給与 月給30万円以上+賞与・インセンティブ・各種手当 [年収例] 500万円/24歳
  • 勤務地 西新宿コールセンター/新宿区西新宿4-15-7 パシフィックマークス新宿パークサイド7階
チームで目標を追うスタイルで仕事に取り組んでいることや、研修制度などが充実していることから、社会人デビューしたい人にはピッタリでしょう。
エン転職取材担当者川井
掲載期間18/07/09 ~ 18/08/05
スタッフを支えることで、自身も成長させられる環境です。
■「SVって何?」からしっかりレクチャーします。未経験の方には、コールセンターの「基本のキ」から学んでいただける導入研修をご用意。そのほか、スタッフ採用における面接官研修や、契約更新をスムーズに進める……
  • 仕事内容 オペレータのマネジメントやセンターの品質管理など、コールセンターの運営。それぞれの配属先の中心メンバーとして、スタッフのフォローやクライアントの対応に携わります。
  • 応募資格 学歴不問<職種・業種未経験歓迎!>※営業や接客販売等、チーム目標に向かい業務を進めた経験を活かせます。
  • 給与 月給23万円以上+各種手当(休日勤務、時間外勤務、深夜勤務 他)※経験・能力考慮
  • 勤務地 ■横浜第一・第二・第三センター ■本社・新宿センター ■その他関東エリア ※関東エリア以外へ転勤なし
オペレータをマネジメントしコールセンターを運営していく立場です。これまでの営業や接客の経験を活かしたい方、自分が組織の中心となり活躍したい方に向いています。
エン転職取材担当者久保田
掲載期間18/07/09 ~ 18/08/19
聞こえにお悩みの方に対して、日常生活の支援で役立っています
世界的メーカーで、“聞こえる豊かさ”を届けませんか。
欧米の補聴器使用率は、30~40%。それに対し、日本ではわずか13.5%ほどです。補聴器は聞こえに悩みを抱える人々にとって欠かせない存在にも関わらず、国内での普及が進んでいません。私たちは、世界トップ……
  • 仕事内容 世界トップクラスの補聴器メーカーである当社にて、眼鏡店や補聴器専門店などの販売店様との窓口役をお任せします。製品のご注文を伺い、手配をすることがメイン業務です。
  • 応募資格 <業種未経験、第二新卒歓迎/高卒以上>■お客様と会話をする業務の経験をお持ちの方
  • 給与 月給19万3000円~23万3000円+賞与年2回
  • 勤務地 本社/神奈川県大和市下鶴間1623-14 三機大和ビル6F ※転勤はありません。
販売店との窓口役となり、補聴器を難聴の方へ届ける仕事です。製品の種類や個数など、ご注文内容をやりとり。コミュニケーションが好きな方にピッタリです。
エン転職取材担当者伊藤
掲載期間18/07/09 ~ 18/08/05
指名で電話がくる。商品が改善された。 そんなやりがいを感じられる仕事です。
コールセンターのオペレーターといっても単に電話を受けるだけの仕事ではありません。当社のオペレーターはお客様とクライアントの架け橋です。だから、双方をつなぎ寄り添うという意味を込めて、コールセンターを「……
コールセンタースタッフ ◎業務拡大に伴う30名以上の積極採用!◎正社員登用制度あり1
コールセンタースタッフ ◎業務拡大に伴う30名以上の積極採用!◎正社員登用制度あり2
コールセンタースタッフ ◎業務拡大に伴う30名以上の積極採用!◎正社員登用制度あり3
  • 仕事内容 オペレーターとしてお客様の声を汲み取りクライアントに届けるお仕事です。将来的には正社員登用されSVとしてキャリアアップを目指すこともできます。
  • 応募資格 <職種・業種未経験、第二新卒、ブランクのある方歓迎!>※学歴不問
  • 給与 ■契約社員/月給18万円以上■パート社員/時給1000円以上
  • 勤務地 ■エンゲージセンター 西日本エルガーラ館/福岡県福岡市中央区天神1-4-2 5F ◎転勤なし
クライアントとお客様のためになることであれば、どんな提案も歓迎してくれる同社。誰かのために働くというやりがいを感じたい人に向いています。
エン転職取材担当者
掲載期間18/07/09 ~ 18/08/05
新たなスタートを切るなら、 「経験者に選ばれるコールセンター」で。
売上を追って電話をかけ続けるのがつらい。オペレーターを管理するSVになっても給与が低い。深夜勤務がつらい...。現在活躍中の4人の社員は、そんな不満を抱えて他社から転職してきた経験者です。中には、他の……
  • 仕事内容 大手保険会社の運営するコールセンターで、自動車事故を起こしてしまった方への電話対応をご担当ください。専門知識やトークは、大手保険会社の研修で学ぶことができます。
  • 応募資格 <職種・業種未経験、第二新卒、社会人未経験、歓迎!>■お客様とのコミュニケーションがとれる方 ※学歴不問
  • 給与 月給26.4万円 【年収例】年収324万円/入社3年目(28歳)
  • 勤務地 東京都豊島区駒込にあるコールセンター ☆JR山手線・都営三田線「巣鴨駅」より徒歩15分
「長く働き続けられそうな環境で新たなスタートを切りたい」「コールセンターでキャリアを積みたい」とお考えの方に向いています。
エン転職取材担当者野中
掲載期間18/07/05 ~ 18/08/01
海外旅行をする人に対して、ハイクオリティなサービスで役立っています
新事業に必要なのは、業界で培ったあなたの旅行者目線。
世界中の旅行者にご利用いただいている旅行予約サイト『Trip.com』を運営する当社。今回新たに日本にカスタマーセンターを設置し、日本から海外へ旅行するお客様に向けたサービスをスタートします。お任せす……
海外旅行者サポートセンターのトレーニングリーダー(新規オープンスタッフの募集!)1
海外旅行者サポートセンターのトレーニングリーダー(新規オープンスタッフの募集!)2
海外旅行者サポートセンターのトレーニングリーダー(新規オープンスタッフの募集!)3
  • 仕事内容 活躍の場は、新たに注力することになった日本人旅行者向けのカスタマーセンター。スタッフのトレーニングなどを通じて、お客様に高品質なサポートを行ないます。
  • 応募資格 【職種経験者、歓迎!】短大卒以上/旅行業界や航空、ホテル業界の経験がある方/ビジネス英語力がある方
  • 給与 年俸480万~550万円+賞与 ★経験により優遇 ※昇給のチャンスもあります。
  • 勤務地 東京都千代田区大手町2-6-2 日本ビル9階 ※東京駅より徒歩3分/大手町駅より直結
お客様の立場に立って、より高品質な対応ができるよう、マニュアルや研修内容を調整します。「業界経験を活かしたい」「相手の立場を想像できる」という方が向いています。
エン転職取材担当者鈴木
掲載期間18/07/05 ~ 18/08/01
マネジメント力と、顧客の営業活動を支える貢献感。
  • 仕事内容 通信サービスや食品通販、通信教育などに携わる企業の営業支援活動を担うコールセンターにて、スタッフの目標管理や指導といったマネジメントなどをお任せします。
  • 応募資格 【未経験歓迎/前職の雇用形態不問/学歴不問】営業、またはコールセンターでのアウトバウンド業務の経験をお持ちの方
  • 給与 年俸制360万円~500万円 ※能力などを考慮の上、決定します。
  • 勤務地 八戸マーケティングセンター/青森県八戸市大字三日町4-1 ※転勤はありません。U・Iターン歓迎!
お客さまに代わって営業活動を行なうテレマーケティングは、今後もニーズの拡大が予想されています。顧客志向の仕事がしたい方に向いていると言えます。
エン転職取材担当者橋本
掲載終了間近 掲載期間18/07/02 ~ 18/07/29
あなたの働きやすさは、5年先・10年先も変わりません。
頑張ったら、しっかり休もう。このことを大切にしている当社では、現在「働き方改革」を進めています。例えば、ワークライフバランス休暇制度。これは使いきれなかった有給が翌年に蓄積される制度で、1時間単位で利……
コールセンタースタッフ ★年休121日以上|産休・育休・時短勤務あり!1
コールセンタースタッフ ★年休121日以上|産休・育休・時短勤務あり!2
コールセンタースタッフ ★年休121日以上|産休・育休・時短勤務あり!3
  • 仕事内容 当社が運営するコンタクトセンターにて、スマホやタブレット、インターネット(光回線)の契約に関する問い合わせ対応や、来店予約の受付などを行ないます。
  • 応募資格 <職種・業界・社会人未経験、第二新卒者 歓迎> ◎人物重視の採用なので、学歴やブランク、転職回数は不問です
  • 給与 ■東京:月給21万円以上 ■宮城:月給19万5000円以上 ◎賞与年2回!
  • 勤務地 ■東京都町田市原町田6-6-17 ■宮城県仙台市青葉区一番町1-9-1  ◎転勤はありません
産休や育休を取得している方が多く、育児時短勤務制度やワークライフバランス休暇、結婚休暇などもあります。働きやすい環境を希望している人に向いています。
エン転職取材担当者内野
掲載終了間近 掲載期間18/06/28 ~ 18/07/25
マネジメントするSVにこそ、“安心の環境”が必要です。
【安心point1】月平均残業15時間を実現する働き方。残業が平均月15時間と少ないのは、最初から残業ありきの安請け合いを会社として受けないから。残業が月20時間を超えたら、上長にアラートメールが届く……
コールセンターのSV★完全週休2日制/平均残業月15H/残業代全額別途支給/賞与年2回/渋谷勤務♪1
コールセンターのSV★完全週休2日制/平均残業月15H/残業代全額別途支給/賞与年2回/渋谷勤務♪2
コールセンターのSV★完全週休2日制/平均残業月15H/残業代全額別途支給/賞与年2回/渋谷勤務♪3
  • 仕事内容 コンタクトセンターにてSVをお任せします。スタッフのマネジメントに注力している当社だからこそ、多数の研修カリキュラムを用意しています。自身のスキルアップもできる環境です。
  • 応募資格 学歴不問<第二新卒者歓迎>■コンタクトセンター業界で働いたことがある人
  • 給与 月給24万円~32万円+賞与年2回 <年収例>370万円/24歳・経験2年
  • 勤務地 東京都渋谷区にあるオペレーションセンター(2箇所のうちいずれか)※転勤なし
マネジメントにも挑戦したい、イチからSVのノウハウを学びたいという方にオススメ。残業は月平均15時間の職場なので、プライベートを大切にしたい方にもオススメです。
エン転職取材担当者高椋
掲載終了間近 掲載期間18/06/28 ~ 18/07/25
提案力を活かせる、珍しい内勤の仕事。
人に商品やサービスを提案してきたその経験。ちょっと珍しい内勤の仕事で活かしませんか?売上数字を追うだけではなく、お客様に寄り添いたい。慌ただしく外回りをするよりも、落ち着いて仕事がしたい。そう思うなら……
  • 仕事内容 大手コンビニやコーヒーショップなどの【店舗開発】⇒【日々の運営】⇒【閉店】を一貫してサポートする当社。あなたにお任せするのは【日々の運営】をサポートする内勤業務です。
  • 応募資格 <学歴不問。職種・業界未経験、第二新卒、歓迎!> 電話でのコミュニケーションに苦手意識のない方
  • 給与 月給23万円~37万7000円 + 各種手当 ※賞与年2回(昨年3.6ヶ月分)
  • 勤務地 千葉中央事業所/千葉市中央区中央3-9-16 三井生命千葉中央ビル4階
お客様の話をしっかり聞ける方や臨機応変な対応ができる方に向いています。また、修理内容の提案がある仕事ですので、提案力をお持ちの方が活躍できます。
エン転職取材担当者荻田
掲載終了間近 掲載期間18/06/28 ~ 18/07/25
お客さまに対して、課題解決で役立っています
LSVの経験者を、当社は求めています。
  • 仕事内容 お客様サポートコールセンターで、総括SVの仕事をお任せします。プレイングマネージャーとして、オペレーターやSVのマネジメントも担っていただきます。
  • 応募資格 学歴不問■クライアントへの業務改善提案や対応経験をお持ちの方◎コールセンターでのLSVのご経験者は歓迎します。
  • 給与 年俸制400万円~800万円※経験や能力を考慮の上、決定。
  • 勤務地 【本社】東京都世田谷区上用賀5-5-10 万葉ビル
コールセンター内で取り扱う新規案件が増加中の同社。「成長中の企業で働きたい」という方に向いていると言えます。
エン転職取材担当者鴇崎
掲載期間18/06/28 ~ 18/08/01
結婚相談所を運営する自社に対して、業績向上で役立っています
事業の拡大、コールセンターの拡大、共に実現して欲しい。
結婚相談所「WITH YOU」の運営を手掛けるヒューマンコンサルティング。これまで、数多くの方たちの幸せな出会いをお手伝いしてきました。料金体系の明確化や、業界に先んじた“永久会員制”サービスの導入な……
  • 仕事内容 当社が手掛ける結婚相談所「WITH YOU」の運営をお任せします。業務内容は、アポインターのマネジメント、顧客情報の管理、PRの企画など、運営に関わる全般です。
  • 応募資格 ≪業界未経験歓迎!≫※コールセンターのSV、マネジメント、営業のいずれかの経験をお持ちの方。※学歴不問
  • 給与 固定給制月給30万~50万円+インセンティブ ※経験・能力を考慮し、決定します。
  • 勤務地 ■秋葉原店/東京都千代田区神田和泉町 ■新宿店/東京都渋谷区代々木 ■横浜店/神奈川県横浜市神奈川区
リーダーシップをお持ちの方はもちろん、コールセンター全体を盛り上げていただきたいので、新しいアイデアを出すのが得意な方にも向いています。
エン転職取材担当者上野
掲載終了間近 掲載期間18/06/28 ~ 18/07/25
サービスご利用者さまに対して、ライフスタイルの提案で役立っています
『福岡で働く』と『KDDIグループの安定』の両方を手に入れませんか。
★ポイント1★ 「福岡から転勤したくない」が、叶います。今回は福岡勤務の「事業所限定社員」という働き方。転勤ナシで、「渡辺通駅」直結のアクセス便利なオフィスでずっと働けます。通勤も便利で、転勤もないた……
KDDIサービスのユーザーサポート ★福岡勤務、転勤ナシ!年間休日121日!残業代は1分単位で支給!1
KDDIサービスのユーザーサポート ★福岡勤務、転勤ナシ!年間休日121日!残業代は1分単位で支給!2
KDDIサービスのユーザーサポート ★福岡勤務、転勤ナシ!年間休日121日!残業代は1分単位で支給!3
  • 仕事内容 お客様の”ライフスタイリスト”として、KDDIが提供するサービスに関するお問い合わせに対応します。「携帯料金を安くしたい」といった相談に適切なアドバイスをしていきます。
  • 応募資格 学歴不問《職種・業種未経験者、第二新卒者歓迎!》■PCの文字入力ができる方 ◇障がい者の方全ての募集に応募可能
  • 給与 月給20万8000円以上+時間外手当(1分単位で支給)
  • 勤務地 九州・四国支社/福岡県福岡市中央区渡辺通2-1-82 電気ビル共創館 ★転勤なし、駅直結
お客様から様々なお問い合わせがきますので、人とお話しするのが好きな方や、日常生活で人から相談を受けることが多い方も同社の社員として向いています。
エン転職取材担当者
掲載期間18/06/28 ~ 18/08/01
可能性に満ちた、“最先端”サービスに触れる日々。
人工知能も絡めた次世代型オンラインチャットサービスを手掛ける『ShowTalk株式会社』。本社のある東京では、既に200サイト以上の取引を実現。大手企業様をメインに、様々な業界からニーズをいただいてい……
自社サービス『ShowTalk』の運用ディレクター ★未経験OK!1
自社サービス『ShowTalk』の運用ディレクター ★未経験OK!2
自社サービス『ShowTalk』の運用ディレクター ★未経験OK!3
  • 仕事内容 まずは自社サービス『ShowTalk』の運用から。慣れてきたら、メンバーたちのマネジメントも合わせてお任せしていきます。AIを駆使した最新サービスに触れる仕事です!
  • 応募資格 学歴や経験は不問。未経験、歓迎!基本的なPCスキル(実務でのExcel、PowerPointの使用経験)
  • 給与 月給21万円~25万円以上+通勤手当 ★昇給年2回 年収例:600万円/6年目
  • 勤務地 福岡県福岡市博多区博多駅前3-7-34 ※博多駅より徒歩5分!転勤なし!
ITや最先端技術を駆使した製品の世界に興味のある方にぴったり。刺激的な環境下で仕事に臨みたい、「面白そう!」と思えることに携わりたいという方に向いています。
エン転職取材担当者池谷
掲載期間18/06/28 ~ 18/08/01
たとえば、”美容トーク”で盛り上がる。 ちょっとした心遣いで、活躍ができます!
女性へ向けた日々の生活の健康・美容のお役立ち情報サイトや、恋愛シミュレーションゲームなどのWebサービス。当社はそれらのカスタマーサポート事業を展開しています。お任せするのは、カスタマーサポートのオペ……
  • 仕事内容 ゲームやスマートフォンアプリなどのカスタマーサポート事業を展開している当社。あなたには、女性向けWebサービス利用者の質問窓口やスタッフの管理・育成業務をお任せします。
  • 応募資格 <職種・業種未経験者、第二新卒歓迎!> ◎学歴や転職回数、ブランク不問。◎Webサービスやアプリ好き歓迎!
  • 給与 月給21万円~25万円 + 各種手当 + 賞与年2回
  • 勤務地 愛知県名古屋市東区葵3-15-31 千種ビル ◎「千種駅」地下直結! ◎転勤はありません。
新しいアプリやサービスを積極的に使う方、未経験から新しいお仕事をしたい方に向いているお仕事です。
エン転職取材担当者萩田
掲載終了間近 掲載期間18/06/28 ~ 18/07/25
一般のご家庭に対して、気持ちの良い対応で役立っています
丁寧な対応ができれば、それだけで十分に活躍できる。
特別な資格や経験がなくても、言葉遣いに気を付けて、丁寧な受け答えができれば、それだけで十分に務まる仕事です。社内にいながら、電話でお客様や現場スタッフからの問合せに対応することが、内勤スタッフの役割に……
内勤スタッフ(営業など人と関わる仕事の経験が生かせる)1
内勤スタッフ(営業など人と関わる仕事の経験が生かせる)2
内勤スタッフ(営業など人と関わる仕事の経験が生かせる)3
  • 仕事内容 会員や当社顧客からの住宅リフォームやメンテナンスなどに関する問い合わせの電話受付、各種対応を手掛ける内勤スタッフとして活躍していただきます。
  • 応募資格 【職種・業界未経験の方、第二新卒の方、いずれも歓迎】■社会人経験があり、丁寧な言葉遣いと受け答えができる方
  • 給与 月給23万円~30万円+賞与年2回
  • 勤務地 神奈川県厚木市、茨城県ひたちなか市
電話でのコミュニケーションが主な仕事になるだけに、明るい声と正しい言葉遣いで、お客様に気持ちの良い対応ができる方に向いています。
エン転職取材担当者八ツ田
掲載終了間近 掲載期間18/06/28 ~ 18/07/25
「コールセンターって何?」から始めた私が、今では管理者に。
当社に入ったのは、「そろそろ結婚も見据えて、安定した職に就こう」と思ったのがきっかけでした。でも、コールセンターの仕事は全くの未経験。入社前は不安もありましたが、面接では仕事の流れやシステムから丁寧に……
未経験からはじめるコールセンタースタッフ<経験者はリーダー入社も可能>1
未経験からはじめるコールセンタースタッフ<経験者はリーダー入社も可能>2
未経験からはじめるコールセンタースタッフ<経験者はリーダー入社も可能>3
  • 仕事内容 通販をご利用されたお客様のサポートを行なう仕事です。入社後はしっかり導入研修を行ないますし、実務が始まってからも先輩がすぐそばでサポートしますのでご安心を。
  • 応募資格 <職種・業界未経験、社会人未経験、第二新卒、歓迎!>★学歴不問!これまでの経験やスキルも問いません。
  • 給与 月給21万円以上+賞与年2回 <年収例>25歳/360万円
  • 勤務地 事業所(東京都品川区南大井)及び秋葉原、田町、大森、大森海岸のコールセンター ★転居を伴う転勤なし。
一緒に働く仲間とのコミュニケーションを大切にしたい方や、「仕事を通じて成長したい」という方に向いています。話し上手じゃないという方でも活躍できますよ。
エン転職取材担当者松下
掲載終了間近 掲載期間18/06/25 ~ 18/07/29
自社の営業社員やお客様に対して、業務サポートで役立っています
事務のお仕事に、程よい充足感を。
接骨院・整骨院の業界に特化した経営サポートに取り組んでいる当社。営業事務は幅広い仕事を任されながら、しっかりと働きやすさを感じることができるんです。お仕事は営業や顧客のフォロー業務、事務処理だけでなく……
  • 仕事内容 接骨院・整骨院の経営支援を行なっている当社。社内にて営業や顧客のフォロー業務、事務処理、さらに企画、広報業務まで担えるお仕事です。できることから徐々に始めていきましょう。
  • 応募資格 <未経験者歓迎!>■基本的なPCスキル(Word/Excel/PowerPointの基本的操作)※学歴不問
  • 給与 月給22.8万円~34万円+賞与
  • 勤務地 大阪本社/大阪府大阪市中央区淡路 東京事務所/東京都港区虎ノ門 ★転勤はありません
業務範囲が広いので、幅広い業務を担えることにやりがいを感じる方や、仕事を通じて自分自身のスキルを磨き、将来のキャリアの道を広げたいと考えている方に向いています。
エン転職取材担当者赤木
掲載期間18/06/25 ~ 18/08/05
“安心”を届ける社員には、“安心”して働いてほしいから。
「研修がしっかりある会社で安心して仕事をスタートさせたい」「働きながらプライベートも充実させたい」――その願い、当社でなら叶えられます。入社後には約6ヶ月の研修を通じて、お車や保険に関する基礎知識から……
アシスタンスコーディネーター(年間休日123日・連休取得・充実の研修制度・転勤なし)1
アシスタンスコーディネーター(年間休日123日・連休取得・充実の研修制度・転勤なし)2
アシスタンスコーディネーター(年間休日123日・連休取得・充実の研修制度・転勤なし)3
  • 仕事内容 自動車の事故や故障に遭われたお客様からのお電話に対応するお仕事です。ロードサービスや自動車の知識は入社後の研修で身につけられますので、未経験から安心して始められます!
  • 応募資格 学歴不問《職種・業界未経験者、第二新卒者、社会人デビュー歓迎!》■PCの基本操作ができる方
  • 給与 ■日勤/月給25万3000円 ■夜勤専任/月給26万7000円
  • 勤務地 東京都品川区東品川4-12-1 ★転勤なし
お客様が直面しているトラブルを解決する仕事のため、お客様から感謝される機会も多いです。そのため、人に感謝されたり喜んでいる姿を見るのが好きな方に向いています。
エン転職取材担当者
掲載終了間近 掲載期間18/06/18 ~ 18/07/29
仕事もオフも充実できる『安定企業のSV』を募集します。
30年以上にわたり『コールセンター事業』で大きく成長してきた当社。全国4拠点に大型コールセンターを構え、2015年5月からは日本郵政グループの一員となりました。そんな当社は現在”第二創業期”を迎え、事……
コールセンターのSV ★未経験歓迎!年間休日120日以上!1
コールセンターのSV ★未経験歓迎!年間休日120日以上!2
コールセンターのSV ★未経験歓迎!年間休日120日以上!3
  • 仕事内容 通販業界を中心としたコールセンターの管理・運営全般、スタッフの育成、数値管理、クライアント対応等をお任せします。未経験の方でも安心してチャレンジできます。
  • 応募資格 ■コールセンター業務未経験者、業界未経験者、社会人経験の浅い方、第二新卒、大歓迎!※学歴、経験不問!
  • 給与 年俸制300万円以上(月額25万円以上)※SV経験者:年俸制350万円以上
  • 勤務地 <CRM福岡コンタクトセンター>福岡市中央区渡辺通5-13-11
周りとの連携が大切な仕事であるため「細かいことに気づける方」や「気くばりができる方」に向いています。また「安定した会社で腰を据えて働きたい方」にもピッタリです。
エン転職取材担当者早崎
掲載終了間近 掲載期間18/06/18 ~ 18/07/29
「頼られると嬉しい!」 そんなあなたをもっと輝かせる場所。
「新しい部署をイチから作り上げたい!」「頼られるとついつい張り切っちゃう」そんなあなたが当社には必要です。受け入れ態勢万全の環境で、新しい部署を一緒に盛り上げていきませんか?業界トップクラスの損害保険……
コールセンターのSV <新規立ち上げ!大手ならではの抜群の安定感!>1
コールセンターのSV <新規立ち上げ!大手ならではの抜群の安定感!>2
コールセンターのSV <新規立ち上げ!大手ならではの抜群の安定感!>3
  • 仕事内容 コールセンターにて、保険の補償内容や加入方法に関する問い合わせ対応、契約内容の確認、応対履歴システム入力などをお願いします。その他、社員面談や研修もお任せしていきます。
  • 応募資格 学歴・転職回数不問。職種・業種未経験、第二新卒、ブランクのある方も歓迎します!
  • 給与 月給22万4000円 ※土日の勤務をした場合、シフト勤務手当が発生。
  • 勤務地 東京都杉並区天沼3-2-4 ※転勤はありません。※交通費は定期代3ヶ月ごとに支給します。
オペレーターとの信頼関係の構築が、運用をうまく回すコツなのだとか。自分から積極的にコミュニケーションを図りにいける人に向いているでしょう。
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コールセンター管理・運営(SV)の転職・求人情報一覧ページです。現在、エン転職では35件のコールセンター管理・運営(SV)の転職・求人情報が掲載されています。コールセンターでの仕事内容はインバウンド(受信)、アウトバウンド(発信)の2つに大きく分かれます。コールセンター管理・運営(SV)はスーパーバイザーなどと呼ばれ、そのコールセンターの全体の管理者になります。オペレーターの教育や管理、勤務シフトの作成、マニュアルの作成などを行なう職業です。コールセンター管理・運営(SV)として働くために必要な専門資格はありませんが、スタッフを育成する役割ですので、相手の立場にたってコミュニケーションを取れる人、指導力のある人、傾聴力と会話力、コミュニケーション力のある人などがこの仕事に向いています。接客・サービスの経験、販売経験、営業経験なども活かせる仕事です。エン転職では、勤務地や業種のほか、「転勤なし」「残業殆どなし(月20時間以内)」といった特長による検索もできますので、ご自分に合った転職・求人情報をお探しください。
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