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バックオフィススタッフ★参加者の人数調整から資料作り、写真補正まで
株式会社Rooters
東京都北青山にあるオフィスにお伺いし、社長の土居さんに取材をいたしました。人と人の繋がりを大切にする社長の想いが伝わってくるようなお話が聞けましたよ。
エン転職 取材担当者遠藤
取材担当者-遠藤
掲載期間18/08/3018/10/03
株式会社Rooters

バックオフィススタッフ★参加者の人数調整から資料作り、写真補正まで

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間転勤なし
バックオフィススタッフ★参加者の人数調整から資料作り、写真補正までイメージ1
サイトを見やすくしたり、イベントのアイデアを出せたり。人と人とのご縁を創り出す応援団として幅広く活躍します。
成長中の会社でアイディアを発揮して「幸せ」のお手伝い
2016年に民間のサービスを利用して結婚したのは8.4%。当社は、この残りの91.6%に対して質の高いイベントを提供し、さまざまな出会いやそこから生まれるほのかなドキドキのすべてを称賛したいと考えています。そんな当社が事業として勢いを加速させ、成長している背景には、業界全体の盛り上がりがあげられます。

というのも、一昔前までは、結婚相談所など敷居の高いイメージがあった婚活や恋活。でも今では、スマートフォンアプリの普及もあって、若い人たちが積極的に行なっているのも事実。実際に、2017年のスマートフォンアプリの層ダウンロード数トップ20の中には恋活関連のアプリが3つもランクイン。それくらい出会いを求めている人が多いのです。

今回募集するのは、そんな当社でのバックオフィススタッフ。バックオフィスといっても、指示をした仕事をさせるのではなく、より多くの人をドキドキさせ、より多くの方が幸せになれるようなアイディアややりたいことをどんどん発言していただきます。私たちと一緒に恋活を盛り上げてみませんか?

募集要項

仕事内容
バックオフィススタッフ★参加者の人数調整から資料作り、写真補正まで
イベント運営の一員として、恋活をサポートするバックオフィス業務をお任せします!参加者のスケジュールを調整したり、各種サイトの更新をしたり、参加するお客様の予約対応、お問い合わせ対応、イベント終了後のレポート更新など、恋活パーティーを運営するにあたっての各種事務作業をお任せします。

【具体的な仕事内容】
◇メルマガ作成
イベントに参加する男女比を合わせるよう開催直前まで割引クーポンなどが付いたメルマガを流します。前日や当日に「空きがあるから」と参加する参加者が多く、前日まで参加希望者30人だったのに対し、当日参加者が100人以上増えることもざらなので、あなたの手腕が問われます。

◇営業事務
電話対応や、スポンサーとの観戦パーティー、映画タイアップなどに関する資料をパワポで作成していただきます。もし「パワーポイントはちょっと…」という方であれば、すでにコラボが決定している企業とスケジューリングをしたり、アンケートを取りまとめた報告書の作成をしたりと幅広くお任せいたします。

◇サイト更新業務
イベント日時や場所、費用などの情報を自社サイトに入力、恋活系サイトへ掲載する作業を行ないます。いずれもマニュアルがあるので難しくありません。また、サイトに掲載している画像の加工などができる方、優遇いたします。

◇お客様対応業務(電話・ネット)
お客様が入力した内容のチェックをし、予約対応を行なうこともあれば、不安を感じているお客様を励ますことも!

◇イベント後の対応
イベント後には、参加者へサンキューメールをお送りします。さらに現場担当スタッフが書いた内容をもとにしたイベントレポート風の簡単なブログの更新も忘れずに。
応募資格 35歳まで 【未経験・第二新卒・2019年3月卒の新卒、歓迎!】
■PC作業に抵抗がない方(数字や文字を正確に、ある程度スムーズに入力できるレベルでOK!)

★幅広い仕事の中から、あなたの得意な分野が活かせます★
バックオフィススタッフのお仕事は、お客様のスケジュール調整からサイトに使う写真の加工まで。
だから「タイピングは苦手だけど、画像加工なら!」と不得意なことがある方でも活躍の場はたくさんあります。

面接でお話を聞く中で、あなたに任せたい仕事を決めていきたいと考えています。
興味があれば、ぜひふるってご応募くださいね!

<学歴不問>
※若年層の長期キャリア形成のため、年齢を制限した募集です。
募集背景 街コンや恋活ブームに伴って、ますますニーズの高まりをみせている恋活サービス。一昔前までは、年配の方が利用するイメージの方も多い中で、今や若い人たちが利用するのは当たり前になってきました。

そんな市場の中で、恋活パーティー、街コンなどを手がける私たちの事業も好調。一時は、業務の拡大よりも組織の体制づくりに力を入れていたのですがおかげさまでサービスの質が向上。おかげさまで秋以降、名古屋、九州、中国への進出をしていく予定です。

そんなわけで、業績拡大に向けてメンバーを増員することを決意。今回は、既存の東京、大阪、これから展開予定の中部地方でバックオフィススタッフとして活躍してくれるメンバーの募集です。
雇用形態 正社員
◎3ヶ月間の試用期間があります。
※能力に応じて短縮の可能性あり
勤務地・交通
東京、大阪、もしくはこれから進出予定の名古屋での勤務となります。
※希望がない限り、会社都合の転勤はさせません(希望があれば転勤可能です)!
◎オフィスは働きやすく、お洒落にデザインしています。
◎名古屋ご希望の方は拠点ができるまでは東京か大阪での勤務となります。

【東京本社】東京都港区北青山3-3-7 第一青山ビル2F
【大阪支部】大阪府大阪市北区堂島2-2-2 近鉄堂島ビルB1F

★札幌、仙台、大阪、福岡など、希望者は全国各地へ出張し、運営のお手伝いをすることも可能です(交通費・宿泊費は会社負担)。「行きたい人ー?」「はーい!」と自主的に行ってくれる社員が多いです。
交通
【東京本社】
東京メトロ銀座線「表参道駅」より徒歩5分
東京メトロ銀座線「外苑前駅」より徒歩4分

【大阪支部】
JR「北新地駅」より徒歩3分
各線「梅田駅」より徒歩7分
四つ橋線「西梅田駅」より徒歩3分

【名古屋支部】
名古屋駅近辺か、栄付近を想定中
勤務時間 月~木/13:00~22:00、11:00~20:00(シフト制)
金~日/14:00~23:00 、11:00~20:00(シフト制)
◎残業は月20時間以下です。
給与 【東京本社】月給22万円以上
【大阪支部・名古屋支部】月給21万円以上
◎スキルや実績に応じて、随時昇給していきます!

※試用期間中は東京本社が月給20万円、大阪支部が月給19万円となります。
年収例
30歳(2年目)…年収412万円(月給34万円×12+ボーナス)
休日休暇 ■完全週休2日制(シフト制)
■有給休暇
■失恋休暇

★土日休みも希望次第で!
あなたの希望次第で新しい休日シフトをつくっても良いと思っています。だから土日休みのシフトもアリです。

★長期休暇が可能!
たとえば「今月は頑張って休日も出勤しますので、来月はその分通常の休日に加えて1週間の休暇をください」といった要望もOK! 実現させているスタッフもおります。ONもOFFもメリハリをつけて良い仕事をしてください。
福利厚生・待遇 ■昇給随時
■賞与年2回(7月・1月)
■交通費支給(月上限2万円まで)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■出張手当
■役職手当
■社員旅行 (昨年は北海道、今年は沖縄に行きました!)
■報奨金制度 (社長が随時、キャンペーンを実施! 恋活企画のアイデアを出したら、報奨金に反映。実現したら賞与にも反映します!)
■家賃手当(会社より3km以内にお住まいの方に月2万円支給)
配属部署 当社では現在、23歳から29歳までのスタッフが在籍。その経歴はさまざまで、新卒の社員もいれば、元居酒屋の社員、アパレルでのショップ店員、銀行員から、保険の営業までさまざま。バイトを含めるとホテルのフロントスタッフだった人やネイリスト、バスガイド、イベントマネージャーまで多種多様な業務経験者が多くいます。

ちなみに社長は今年40歳。メンバーには「やりたいポジションをやらせて、楽しく成長してほしい」との思いを持っています。
教育制度について 入社後は、先輩社員の横についてホームページ更新やお客様対応のポイントなど、1つずつ覚えていきましょう。その都度先輩がコツをお教えしていきますので、心配いりません。

また当社の社長は、社員のモチベーションを大事にしたいとの考えの持ち主。そのため、ポジションチェンジや「やりたい!」と思ったことに手を挙げることは大歓迎!実際に総務で入社したものの現場を仕切っている人もいれば、事務で入社したものの「料理の勉強がしたい」とキッチンスタッフとして活躍中のメンバーも!

もちろん各々のポジションでは、1人前のプロとしてのサービスを求めるので厳しい一面もありますが、成長した分はしっかりとお給料で還元していきます。
転職・求人情報イメージ1
同じオフィスにはイベントプロデューサーも。部署問わず、タッグを組んでイベントの成功を目指します。
転職・求人情報イメージ2
右に写っているのが当社の社長。人との繋がりを大切にし、スタッフ皆を見守る優しい大黒柱的な存在です。

取材担当者のコメント

動画でCheck! 職場風景
取材から受けた会社の印象

毎月に1000もの恋活イベントを主催する同社。「恋活に参入する企業が増えている中、同社が選ばれるのはなぜなのだろう」とお話をお伺いすると、そこには圧倒的な企画力があるとのことでした。

例えば、年齢別、職業別のパーティーや季節のシーズンを楽しめるBBQパーティー、さらには、千葉ロッテマリーンズや、FC東京とコラボした観戦イベント、東映とコラボした映画イベントなどを企画しているんだそうです。「参加者同士が話しやすい空気感をちょっとでも作れるように工夫したい」との思いから他社にはない企画をし始めたそうですよ。

さらに、『1人参加限定パーティー』『全額返金制度』『声がかけられないお客様向けのセッティング』なども用意。多くのユーザーにきめ細かなサービスをするよう心がけています。

単なる「場の提供」ではなく、「人の縁」を生み出したい。恋活を活性化させたいと願う同社の熱い思いを感じる取材でした。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがいイベント直前まで調整を行なう男女比がちょうどよくなった時には、思わず「よし!」と声をあげたくなるそう。

また、業界ならではのやりがいとして、「先日のイベントで、あなたのアドバイスを実行したら、うまくいったんです!」とお客様から吉報をもらえる瞬間はやはり嬉しいのだそうです。
厳しさ会場の時間を間違えて更新してしまい、お客様から大クレームをいただいたことも。しかも数十万、数百万円単位の損失になってしまったことがあります。慎重な作業は必須です。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎人に喜んでもらえると嬉しいと感じられる方
◎少数精鋭の組織で、自分の強みを活かして活躍したい方
向いていない人◎お客様1人ひとりに親身になれない方
◎デスクワーク以外の仕事に嫌悪感を感じる方

会社概要株式会社Rooters

設立 2006年 8月18日
代表者 代表取締役 土居 宏次
資本金 500万円
従業員数 120名(アルバイト含む)
売上高 5億6000万円(2017年7月期実績)
4億9000万円(2016年7月期実績)
4億5000万円(2015年7月期実績)
2億5000万円(2014年7月期実績)
1億2000万円(2013年7月期実績)
6500万円(2012年7月期実績)
5000万円(2011年7月期実績)
事業内容 ◇イベントの企画及び運営
◇インターネットに関するコンサルティング業
◇広告代理業
◇作詞作曲をした音楽の利用の開発
◇出版業
◇不動産の賃貸、売買、管理及び仲介 ほか
事業所 ≪オフィス≫
【東京本社】東京都港区北青山3-3-7 第一青山ビル2F

≪自社ラウンジ≫
『Cafe Rooters』東京都港区北青山3-3-7 第一青山ビル2F
『Chaleur 表参道』東京都渋谷区神宮前5-46-15
『printemps akasaka』東京都港区赤坂9-6-27
『Chaleur 堂島』大阪市北区堂島2-2-2
『OKKINI』大阪市北区堂島2-2-2
企業ホームページ http://www.team-rooters.com/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
書類選考
STEP2
面接1~2回
STEP3
採用内定!
※応募から内定までは最短で約1週間を予定。9月中の入社も可能です。
※入社日や面接日は希望を考慮します。気軽にご相談ください。
応募受付方法 当ページよりご応募ください。追って、こちらからご連絡いたします。

今回の募集は、経験やスキルは不問。その分、志望理由や自己PRに注目し、意欲重視で選考を行ないたいと思っています。ですから各項目にはあなたなりの言葉で、自分や今の気持ちについてアピールしてください。
面接地 東京本社、もしくは大阪支部にて面接を行ないます。

【東京本社】
〒107-0061
東京都港区北青山3-3-7 第一青山ビル2F

【大阪支部】
〒530-0003
大阪府大阪市北区堂島2-2-2 近鉄堂島ビルB1F
連絡先 【東京本社】
〒107-0061
東京都港区北青山3-3-7 第一青山ビル2F
担当後藤
TEL03-5775-6161
個人名の表記について
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