- 【事業内容】
- ■株式会社極洋のIT関連業務の受託 ■食品・流通・製造・住宅業界を中心としたシステム設計・開発 ■システム保守・運用サービス
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仕事内容 | カスタマーサポート ★未経験歓迎!残業月20時間以下 あなたにお任せするのは、自社の人事・会計システムをご利用いただいているお客様や社内スタッフのお問合わせ対応。お電話口でシステムに関するお困りごとを解決していきます。【具体的な仕事内容】 ★マニュアルがあるので、パソコンの知識がないという方でも安心です。 お問合わせ内容は、WordやExcelの使い方を含めた、システムの操作方法などがメイン。そう聞くと、パソコンに詳しくないとダメなのでは?と思われがちですが、マニュアルをExcelで準備しているので、知識が全くないという方でも始めることができます。 Q:マニュアルに記載の無い内容について問合せが入ったら? A:近くの先輩もしくは、パソコンに詳しい開発担当者がいるので、質問ができる環境です。教えてもらいながら、少しずつ回答の幅を広げていってくださいね。 Q:どのくらい対応するの? A:1日約150件の問合せが入ります。5名~6名で対応するので、1人30件を目安に対応してもらいます。 【お仕事のポイント】 ★空き時間は資格の勉強時間に充ててもOKです! 当社では資格取得の奨励をしています。その為、電話対応が少ない時間帯は、Word、Excelのスペシャリストとして認定を受けるMOS(Microsoft Office Specialist)資格の勉強をする社員も。 ★残業はほとんどせず帰宅しています。 定時の18時を過ぎたら、留守番電話サービスに切り替え。終業ギリギリで電話を受けた対応が少し長引くといったケースはありますが、ほとんどは、18時には業務が完了し帰宅準備をしています。 ★入社後はOJTにて先輩社員が教えていきます。 未経験から始められた先輩社員が在籍。あなたが躓きそうなポイントも理解しています。分からないことは、どんどん聞いてくださいね。 |
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応募資格 |
専門卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
<専門・短大卒以上> ★未経験、第二新卒の方、歓迎します! ※意欲重視の採用です。実務、業界経験は問いません。 ※社会人経験がないという方も、ビジネスマナーの研修を用意しているのでご安心ください。 |
募集背景 | 東証一部上場の総合食品会社である株式会社極洋と日本電子計算株式会社(NTTデータグループ)の共同出資会社として誕生したのが当社。出資元からも開発依頼を受けており、安定的な売上基盤を持っています。そんな当社の稲城オフィスでは、現在1名の欠員が出ており、お客様に対して満足のいくサービスをこれからも提供し続けるために、新たにメンバーを募集することになりました。 |
雇用形態 |
契約社員
契約社員※試用期間が3ヶ月間あり、その後、1年間ごとの契約更新を行ないます。 ※社員登用制度あり。本年4月にも1名、社員に登用されました。 |
勤務地・交通 |
◆稲城オフィス/東京都稲城市
※お客様先へ常駐して仕事をします。 交通
京王線「稲城駅」より徒歩2分
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勤務時間 | 9:00~18:00(実働8時間) ※月の残業は20時間以下です。ほとんど残業せずに帰宅をしています。 |
給与 |
月給20万円~23万円 ※試用期間中の給与は月給20万円となります。試用期間が終了後、月給23万円に変わります。 |
休日休暇 | <年間休日120日> ◆完全週休2日制(水・日/土・日を交互で取得します) ◆祝日 ◆GW ◆夏季休暇 ◆年末年始休暇(12/30~1/3) ◆有給休暇 ◆慶弔休暇 ◆特別休暇 |
福利厚生・待遇 | ◆昇給年1回(4月) ◆賞与年3回(6月、12月、3月) ◆交通費全額支給 ◆社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ◆住宅手当(月1万円迄) ◆家族手当(配偶者/月2万2000円、子1人/月3000円) ◆役職手当 ◆退職金制度 ◆資格取得支援制度 ◆報奨金制度 ◆私服勤務OK ◆時間外手当 |
会社名 | インテグレート・システム株式会社 |
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設立 | 1987年11月 |
代表者 | 代表取締役社長 内ヶ崎 修 |
資本金 | 5000万円 |
従業員数 | 76名(2019年4月現在) |
売上高 | 9億840万円(2018年3月期実績) 8億5500万円(2017年3月期実績) |
事業内容 | ■株式会社極洋のIT関連業務の受託 ■食品・流通・製造・住宅業界を中心としたシステム設計・開発 ■システム保守・運用サービス |
事業所 | 【本社】 〒103-0025 東京都中央区日本橋茅場町 1-2-5 日本ビルディング2号館 【新宿センター】 〒160-0022 東京都新宿区新宿 3-3-2 京王新宿3丁目第2ビル |
企業ホームページ | http://www.iss-tokyo.co.jp |
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