横浜市 西区/カスタマーサポート・ユーザーサポートの転職・求人情報

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NEW 掲載期間20/07/09 ~ 20/07/29
在宅ワークで、Amazonの正社員になれるなんて。(元接客スタッフ)
―毎日の通勤時間がゼロになりました。「これまでの仕事では、通勤に往復2時間。朝の身支度にも1時間はかけていました。今は完全在宅勤務だから、プライベートの時間が大幅に増えたんです。仕事が終わった瞬間、家……
”自宅”で働ける!お客様対応スタッフ【プライベート充実+正社員登用あり】1
”自宅”で働ける!お客様対応スタッフ【プライベート充実+正社員登用あり】2
”自宅”で働ける!お客様対応スタッフ【プライベート充実+正社員登用あり】3
  • 仕事内容 自宅にて、お客様や配送ドライバーからのお問い合わせ対応を主にお電話でしていただきます。職場が自宅なので引越しやライフスタイルの変化があっても続けられる仕事です。
  • 応募資格 学歴不問【業界・職種未経験、第二新卒歓迎!】★PC操作に慣れている方 ★自己管理ができる方★自ら行動できる方
  • 給与 時給1100円 <月収例>17万6000円※22時~翌5時は時給1375円
  • 勤務地 在宅勤務、全国で勤務可能(”在宅ワーク”なので、オフィスへ出勤する必要はありません)
お客様のお困り事に対し、最善のサービスをマニュアルを超えて提供できる柔軟な環境です。また時間を有効に使いたいという方にも向いています。
エン転職取材担当者井上
NEW 掲載期間20/07/09 ~ 20/08/05
アマゾンでの正社員登用は、スタートラインに過ぎません。
「地球上で最もお客様を大切にする企業」という理念を掲げるAmazon。今回、お任せするのは、KindleやFire TVなどデジタル商品やサービスに関する問い合わせ対応。これらの商品はお客様の生活の一……
”在宅勤務”デジタル商品のお客様対応スタッフ★最短8カ月で正社員登用★今年4月新設のポジションです!1
”在宅勤務”デジタル商品のお客様対応スタッフ★最短8カ月で正社員登用★今年4月新設のポジションです!2
”在宅勤務”デジタル商品のお客様対応スタッフ★最短8カ月で正社員登用★今年4月新設のポジションです!3
  • 仕事内容 自宅にて、お客様からのデジタル機器等のお問い合わせ対応をしていただきます。職場が自宅なので引越しやライフスタイルの変化があっても続けられる仕事です。
  • 応募資格 学歴不問《業界・職種未経験、第二新卒、歓迎》デジタル機器・トラブルシューティングに興味がある方
  • 給与 時給1,100円(月額換算184,800円~※月21日勤務の場合)+残業代全額
  • 勤務地 自宅勤務、全国で勤務可能(”在宅ワーク”なので、オフィスへ出勤する必要はありません)
お客様のためになるサービスを自分で考えて提供できる柔軟な環境です。人を喜ばせることが好きな方は適性が高いです。また時間を有効に使いたいという方にも向いています。
エン転職取材担当者井上
NEW 掲載期間20/07/09 ~ 20/07/22
「ワガママ」できるって最高! ――そんな当社の3つのヒミツは?
「未経験だけど、大手で働きたい!」「仕事よりプライベート重視!」そんな希望を叶えられる、当社のヒミツをご紹介!★その1★ ワガママも聞いちゃいます♪「配属先の人間関係が…」「上司がパワハラで…」なんて……
サポート事務【年休130日以上&残業ナシ】★未経験OK/大手企業に配属/資格取得で月収30万以上も!1
サポート事務【年休130日以上&残業ナシ】★未経験OK/大手企業に配属/資格取得で月収30万以上も!2
サポート事務【年休130日以上&残業ナシ】★未経験OK/大手企業に配属/資格取得で月収30万以上も!3
  • 仕事内容 データ入力や電話対応などの業務をお任せします。勤務先は誰もが知る超大手企業や上場企業が中心です(資生堂、サイバーエージェント、アクセンチュア、日本航空など)。
  • 応募資格 【第二新卒歓迎!学歴/職歴/経験/未経験不問】☆経験者向け報酬有!☆社会人経験2年以上の方は時短勤務の案件有!
  • 給与 【未経験】月給22万円~【経験者】月給38万円~【エキスパート】月給50万円~
  • 勤務地 首都圏(丸の内・品川・東京・新宿・渋谷・六本木・秋葉原・池袋・横浜・大宮・千葉)などのクライアント先
働きやすい環境が整う同社。「未経験だけど大手企業で働きたい」「プライベートも充実させたい」という方にピッタリ!真面目に取り組めば、最低年収12万円以上アップも♪
エン転職取材担当者伊藤
掲載期間20/07/02 ~ 20/08/05
「入社して良かった」と喜ぶ接客経験者がたくさんいます。
スマホやプランを案内するモバイルアドバイザー。先輩たちの多くは、実は接客経験者。今回は、彼・彼女たちにソフトバンクの良さを聞いてみました!★月の休みが3日も増えた!/24歳(前職:アパレル販売)前の仕……
モバイルアドバイザー★ソフトバンク直接雇用!月平均10日以上休!5連休可!毎年約150人が正社員に!1
モバイルアドバイザー★ソフトバンク直接雇用!月平均10日以上休!5連休可!毎年約150人が正社員に!2
モバイルアドバイザー★ソフトバンク直接雇用!月平均10日以上休!5連休可!毎年約150人が正社員に!3
  • 仕事内容 お客様へのスマートフォンやタブレットなどの販売、各種プランのご案内などをお任せします。入社後は手厚い研修制度をご用意しているので、未経験でも安心してスタートできます!
  • 応募資格 《未経験、第二新卒、フリーター、歓迎!》★転職回数・離職期間・ブランクも問いません! ※高卒以上
  • 給与 月給20.8万円~24万円(勤務地により異なる)★月収例26.7万円/入社1年目
  • 勤務地 北海道から沖縄までの47都道府県の各店舗 ◎希望考慮。U・Iターン歓迎 ◎転居を伴う転勤なし
まずは契約社員としてスタートし、最短1年で正社員を目指せます。「すぐ正社員になるのは不安。段階を踏んで正社員を目指したい」という人にオススメです!
エン転職取材担当者戸丸
掲載期間20/06/29 ~ 20/07/26
これからの時代に求められる「武器」を、身につけよう。
★元販売スタッフの社員より「人と話すのが好きだったので、卒業後はアパレル販売の仕事をしていました。転職を考えたのは、入社して4年ほど経ったとき。仕事自体は好きだったんですが、自分なりにやりきった感があ……
ヘルプデスク ★残業少なめ&転勤なし!★土日祝休みで年間休日128日!★1時間単位で有給取得可能!1
ヘルプデスク ★残業少なめ&転勤なし!★土日祝休みで年間休日128日!★1時間単位で有給取得可能!2
ヘルプデスク ★残業少なめ&転勤なし!★土日祝休みで年間休日128日!★1時間単位で有給取得可能!3
  • 仕事内容 「パソコンが動かない」「メールの送受信ができない」といった問合せに対応するヘルプデスク業務です。ITのスキルや知識は入社後1ヶ月の研修でイチから身につけられます。
  • 応募資格 <未経験、既卒・第二新卒、歓迎!文系出身の方も歓迎!>短大・専門卒以上。35歳まで。
  • 給与 月給21万2000円以上 ★残業代全額+賞与年2回+手当【例】506万円/28歳
  • 勤務地 東京都、千葉県、神奈川県、埼玉県のお客様先(各プロジェクト先)★希望考慮。転居を伴う転勤なし!
東証一部上場の同社には、福利厚生や研修制度、資格取得支援など社員の長期的な成長をサポートする体制が整っています。未経験からチャレンジしたい方にピッタリです。
エン転職取材担当者藤舘
掲載終了間近 掲載期間20/06/29 ~ 20/07/12
一般家庭に対して、快適な暮らしで役立っています
“業界に吹く追い風”と“確立されたビジネスモデル”で、 新しい挑戦をはじめませんか?
お任せするのは、家のメンテナンス・点検サービスを通して、お客様に喜んで頂くこと。 安定した業界で、確かな成長・継続性を兼ね備えたビジネスモデルが当社の魅力!★リフォーム市場拡大という“追い風”国土交……
ホームメンテナンス営業★未経験者大歓迎!完全週休二日で月給30万円以上!テレアポ・飛び込みなし!1
ホームメンテナンス営業★未経験者大歓迎!完全週休二日で月給30万円以上!テレアポ・飛び込みなし!2
ホームメンテナンス営業★未経験者大歓迎!完全週休二日で月給30万円以上!テレアポ・飛び込みなし!3
  • 仕事内容 既にアポイントが取れているお客様に対し、リフォームやメンテナンスの提案を行なう仕事です。入社時の各種研修や配属後のOJTがあるので、未経験から無理なく始められます。
  • 応募資格 <業界・職種未経験、第二新卒、歓迎!>■普通自動車免許(AT限定可)※社会人経験・学歴不問。
  • 給与 月給30万円以上/月給32万円以上/月給35万円以上 ★別途、歩合や賞金あり!
  • 勤務地 東京・神奈川・千葉・埼玉・愛知・新潟・石川・福井・大阪・福岡 ※希望考慮
実力主義の会社だけに、頑張りをしっかり評価してもらえる環境です。「仕事をバリバリ頑張って、バリバリ稼ぎたい」といった方におすすめしたいと思います。
エン転職取材担当者宮口
掲載期間20/06/29 ~ 20/08/09
「もっと成長したい」という意欲は、立派なスキルです。
□人と話すのが好き。困っている人を助ける仕事がしたい。□営業経験を活かし、マネジメントに挑戦したい。□チームや店舗の問題点を見つけて改善するのが得意だ。…1つでも当てはまった方へ。東証一部上場・パソナ……
コールセンターのSV(運営管理)★毎年二ケタ以上の成長率を記録中!転勤なしの正社員としてスタート!1
コールセンターのSV(運営管理)★毎年二ケタ以上の成長率を記録中!転勤なしの正社員としてスタート!2
コールセンターのSV(運営管理)★毎年二ケタ以上の成長率を記録中!転勤なしの正社員としてスタート!3
  • 仕事内容 <充実の研修があるから安心です!>大手企業から受託する事務センター・コールセンターのSVとして、オペレータのマネジメントなどセンターの運営・管理をお任せします。
  • 応募資格 <職種・業界未経験、第二新卒、歓迎!>学歴不問。社会人経験があり、基本的なビジネスマナーをお持ちの方。
  • 給与 月給21万5700円~33万6800円+賞与年2回 <例>490万円/34歳
  • 勤務地 関東、北海道、中部、関西、中四国、九州の各事業所 ★希望エリアへ配属。転居を伴う転勤はありません。
チームワークを大切にしながら何かを成し遂げるのが好きな方、マネジメントスキルを身につけたい方、人の育成に関心がある方、改善が好きな方に向いています。
エン転職取材担当者上野
掲載期間20/06/22 ~ 20/07/19
利用者に対して、楽しさの提供で役立っています
あなたの自宅で、「新たな価値をもたらすビジネス」を。
Appleは、豊かな発想や行動力を持つ多様性あふれる集団です。お客様がAppleに期待する驚きを体験できるように、製品や取り組みを常に再定義しています。そこで、お客様とApple製品の関係をより深める……
Phone Sales Specialist /フォンセールススペシャリスト 在宅勤務1
Phone Sales Specialist /フォンセールススペシャリスト 在宅勤務2
Phone Sales Specialist /フォンセールススペシャリスト 在宅勤務3
  • 仕事内容 お電話でAppleのお客様へ最高のカスタマーエクスペリエンスを提供します。細部にまでこだわったサービスで驚きと喜びを与え、お客様の生活を豊かにしましょう。
  • 応募資格 <業種未経験、歓迎!学歴不問>■接客販売、営業の経験(1~2年)
  • 給与 年俸制400万円以上 ※経験を考慮し、相談の上、決定いたします。
  • 勤務地 在宅勤務 ※全国で勤務可能です。在宅勤務のため転勤はありません。
イノベーションを実現できる力をお持ちの方、自分自身を管理する自制心を持っている方、自宅の環境でも集中できる方に、最適なフィールドといえるでしょう。
エン転職取材担当者吉岡
掲載期間20/06/22 ~ 20/07/19
スキルアップしながら、プライベートも大切にできる仕事。
「オフィスワークに挑戦して、スキルアップしたい」「でも、プライベートの時間も大切にしたい」そうお考えのあなたには、今回募集する問い合わせスタッフの仕事がオススメです。お任せするのは、大手企業での問い合……
  • 仕事内容 クライアントである大手企業にて、アプリの操作案内などの問い合わせ対応、事務処理などの業務をお任せします。入社後は研修やOJTもあるため、安心して始められます。
  • 応募資格 <未経験、第二新卒、歓迎!>学歴不問。社会人経験があり、基本的なPCスキルをお持ちの方。
  • 給与 月給25万5000円~26万円+時間外手当(100%支給)★経験やスキルを考慮。
  • 勤務地 神奈川県横浜市西区みなとみらい(横浜駅より徒歩11分、新高島駅より徒歩3分)※転勤なし。
オフィスワークにチャレンジしたい方、スキルアップしたい方、土日祝休みや残業少なめなど仕事もプライベートも両立できる環境で働きたい方に向いています。
エン転職取材担当者藤原
掲載期間20/06/22 ~ 20/08/23
「充実した研修」だけじゃない!キャリアの選択肢、広げます。
システムやアプリの開発、Webサイトの制作を行なう当社の魅力はまず、実践的な充実した研修制度。そして、携わる案件の豊富さです。★基礎から学べる…だけじゃない!まずは自社開発のカリキュラムでITリテラシ……
未経験からのITエンジニア\ゲームやアプリ、自社開発/残業月5h以下!年休125日以上!経験者歓迎!1
未経験からのITエンジニア\ゲームやアプリ、自社開発/残業月5h以下!年休125日以上!経験者歓迎!2
未経験からのITエンジニア\ゲームやアプリ、自社開発/残業月5h以下!年休125日以上!経験者歓迎!3
  • 仕事内容 システム・アプリ開発やWebサイト制作、スクール運営事業などを手掛けている当社。一人前のITエンジニアになって開発を行ないます!まずは半年ほどの研修からスタートします。
  • 応募資格 学歴不問<業種・職種未経験、第二新卒、歓迎!>※IT業界経験がある方、ブランクOK!
  • 給与 未経験:月給22万円以上/経験者:月給40万以上/エキスパート:月給60万以上
  • 勤務地 本社(新宿区)もしくは東京・神奈川・千葉・埼玉のお客様先 ◎勤務地は希望を考慮/転勤はありません!
個人の成長スピードにあわせた研修を用意しています。「未経験からでも本当に活躍できる会社を選びたい」「不安がなくなるまで教育してほしい」という方にオススメです!
エン転職取材担当者衣川
掲載期間20/06/18 ~ 20/09/09
ここでは、少しの気遣いこそが活躍のカギとなる。
■例えば、「個人情報を変更したい」と言われたら。本来はお客様情報変更のURLのご案内して終わり。しかし、お客様のお困りごとを先読みし、URLにログインして情報変更の際によくいただく問い合わせまで事前に……
ユーザーサポート(スマホやPC等の相談に乗ります)☆残業月10時間以下☆年間休日120日1
ユーザーサポート(スマホやPC等の相談に乗ります)☆残業月10時間以下☆年間休日120日2
ユーザーサポート(スマホやPC等の相談に乗ります)☆残業月10時間以下☆年間休日120日3
  • 仕事内容 お任せするのは、スマホやパソコンなどでお困りの利用者様のサポート。利用者様と直接やり取りすることになるため、感謝の言葉をもらうことも多くやりがいあるお仕事です。
  • 応募資格 【学歴不問/未経験歓迎】◎意欲重視の採用! ※入社後に本人のレベルに合わせて研修を行なうので安心してください!
  • 給与 月給22万円~30万円+決算賞与【年収例】340万円/26歳(入社2年)
  • 勤務地 東京【本社】及び【各プロジェクト先】での勤務となります。または近郊の各プロジェクト先※転勤なし
「これで困っているなら、あれも教えておいたほうがいいかも」などとちょっとした気遣いが喜ばれるそうです。人に気を配れる方に向いています。
エン転職取材担当者長妻
掲載終了間近 掲載期間20/06/18 ~ 20/07/15
地元で、憧れの地で、好きな人のそばで… 新しい時代のエリアフリーなテレワークという働き方。
例えば、慣れ親しんだホームタウンで、例えば、いつか住んでみたいと思った新境地で、例えば、いつも一緒にいたい大切な家族のそばで……「好きな場所でやりがいのある仕事」をお探しなら、“在宅勤務アドバイザー”……
  • 仕事内容 <勤務も研修も在宅でOK!>スマートフォンややタブレット端末の操作方法などについて、電話でアドバイスをしていただきます。最高の顧客体験スキルを身につけることが可能です。
  • 応募資格 <未経験歓迎>基本的PCスキル、入社までに端末(貸与)の机と椅子、ブロードバンド回線(Wifi不可)が設置可能
  • 給与 東京23区在住:月給28万円~/他:月給24万6000円~ ※別途、手当あり。
  • 勤務地 在宅勤務※通勤時間ゼロ!「地元で活躍したい」「家庭と両立したい」という方、大歓迎!
ダイバーシティ推進企業であり、ワークライフバランスを尊重している同社。自分らしい働き方を模索されている方にピッタリです。
エン転職取材担当者小松
掲載終了間近 掲載期間20/06/18 ~ 20/07/15
「職場復帰」「家庭と両立」「経験を活かしたい」が実現できます!
■職場復帰に、ちょうどよかったです。(先輩A)接客経験があったので、次も「人と関わる仕事」がいいなと思っていました。転職活動する中で“東証一部上場”という安心感が後押しして、当社への入社を決定。家庭と……
事務センターの運営スタッフ【未経験歓迎】◎東証一部上場│年休120日以上│土日祝休み1
事務センターの運営スタッフ【未経験歓迎】◎東証一部上場│年休120日以上│土日祝休み2
事務センターの運営スタッフ【未経験歓迎】◎東証一部上場│年休120日以上│土日祝休み3
  • 仕事内容 【充実の研修で安心】あなたには官公庁や国内企業より当社が受託・運営する事務センターのSV(スーパーバイザー)として、実務を担当するオペレーターの管理や育成をお任せします。
  • 応募資格 高卒以上<業種・職種未経験、第二新卒歓迎!>◎社会人デビューの方や就業ブランクがある方、歓迎します!
  • 給与 月収例★24万6400円~26万4000円! 時給1400円~1500円+手当
  • 勤務地 横浜、さいたまで大募集! その他/新宿、池袋、立石、大手町 ※希望考慮 ※定期代支給
事務センターで働くアルバイトスタッフの管理や育成を担当頂きます。「人の話を聞くことが得意」、「マネジメント能力を身につけたい」という方は活躍頂けます。
エン転職取材担当者
掲載終了間近 掲載期間20/06/18 ~ 20/07/15
ホワイトなイメージが、入社の決め手でした。
■前職:不動産のコールセンター(28歳)前の職場では残業が多く、家と会社を往復するだけで、一日が終わってしまう感じでした。東京都ビジネスサービスを選んだのは、東京都と上場企業の出資会社で、ホワイトなイ……
ITサポート事務(大手・官公庁・大学の落ち着いた環境で働く/東京都と東証一部上場企業の出資で設立)1
ITサポート事務(大手・官公庁・大学の落ち着いた環境で働く/東京都と東証一部上場企業の出資で設立)2
ITサポート事務(大手・官公庁・大学の落ち着いた環境で働く/東京都と東証一部上場企業の出資で設立)3
  • 仕事内容 東京都から出資を受ける当社。お任せしたいのは、お客様先での事務業務です。お客様は、大手企業・官公庁・教育機関・外資系メーカーなど。入社後は充実した研修をご用意しています!
  • 応募資格 ■1年以上の社会人経験、基本的なPCスキル(例:ExcelやWordを使って計算・文章作成)※短大・専門卒以上
  • 給与 月給21万円以上+残業代全額★賞与年2回 ※給与は今までの能力を考慮して決定。
  • 勤務地 大手企業取引先(東京都23区 他、千葉、埼玉、神奈川)※希望を考慮して決定。転勤なし。
安定した企業で長く働きたい人に向いています。また、活躍によって仕事の領域が広がりますので、スキルアップを目指す意欲的な方も歓迎されます!
エン転職取材担当者藤舘
掲載終了間近 掲載期間20/06/15 ~ 20/07/12
工夫して、喜んでもらう。それが好きなら、適性アリ。
★例えば販売スタッフなら、「服が好き」「人と話すのが好き」というだけでなく、「お客様にコーディネートの楽しさを感じてもらい、“毎日の服選びが楽しくなった”と言ってもらえるよう工夫していた」なんて方にこ……
ITサポート事務《95%が未経験スタート!土日祝休み&有休取得は年平均10.4日!残業ほとんどなし》1
ITサポート事務《95%が未経験スタート!土日祝休み&有休取得は年平均10.4日!残業ほとんどなし》2
ITサポート事務《95%が未経験スタート!土日祝休み&有休取得は年平均10.4日!残業ほとんどなし》3
  • 仕事内容 オフィス内でのITサポート事務をお任せします。入社後は、たくさんの同期と一緒に学べる1ヶ月の研修からスタート。自信を持ってオフィスワークデビューを飾れる環境です。
  • 応募資格 <未経験、既卒・第二新卒、歓迎!文系出身の方も歓迎!>短大・専門卒以上。35歳まで。
  • 給与 月給21万2000円以上 ★残業代全額+賞与年2回+手当【例】506万円/28歳
  • 勤務地 東京都、千葉県、神奈川県、埼玉県のお客様先(各プロジェクト先)★希望考慮。転居を伴う転勤なし!
東証一部上場の同社には、福利厚生や研修制度、資格取得支援など社員の長期的な成長をサポートする体制が整っています。自分を成長させたい方に向いています。
エン転職取材担当者藤舘
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