| 仕事内容 | 社内SE（コールセンター担当） 「デスク周りのことなら何でも任せられる」と頼りにされる存在！コールセンターのアウトソーシングサービスを提供している当社。あなたには、社内にてネットワークの構築・保守・運用や、コールセンター設備の設置やデスク周りの環境整備をお任せします。コールセンターのスタッフがより働きやすくなるような「ちょっとした気くばり」や、人のサポートがしたいという気持ちを活かしてご活躍ください。 ≪具体的な仕事内容≫ ■ネットワークの構築・保守・運用 ■MS製品・ウィルス関連の対応・メールサーバの保守・運用 ■システムに関する営業支援 ■コールセンターの環境整備 ■アプリケーション・周辺機器・プリンタ等の問い合わせ受付や初期設定 ■電源、配線等の確保・設置 ■什器、パーテーションの設置 ■その他、設備に関しての対応 ☆システム周りの業務にとどまらず、より働きやすくなる環境づくりにも携わります。コールセンターのスタッフの目線で見て、パーテーションの設置や配線の仕方などを考えてください。さりげない気くばりが喜ばれるでしょう。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問
学歴不問 ≪エンジニアの実務経験は問いません≫ ■社会人経験がある ■コミュニケーション力に自信のある方（周囲と協力しながら作業を進める事が得意な方） ■PCの設置経験がある ■ネットワーク・サーバ関連の知識がある ■1社で長く腰を据えて働きたいと考えている ※上記全ての条件に当てはまる方が対象となります。 |
| 募集背景 | ≪急募！≫ニーズ増加のため、体制を強化します！ 顧客満足を重視する企業が増える中、コールセンターの需要は増加の一途をたどり、業界全体が好調な状態。クライアントごとに異なるサービスを提供できることを強みとする当社によせられるニーズは急増しています。需要の増加は今後も見込まれるため、体制強化を図ることが決定。早期にご活躍いただける方の積極採用となります。最短で4月中のご入社が可能！ |
| 雇用形態 |
正社員契約社員
正社員、契約社員★雇用形態のご希望は面接でお伺いします。 ★正社員登用制度あり！ 契約社員からのスタートの場合、長くご活躍いただくことを前提で採用します。正社員登用制度も用意しており、登用実績は8割以上。積極的で真面目な勤務態度のメンバーが正社員になっています。 |
| 勤務地・交通 |
東京都墨田区江東橋2丁目19番7号 富士ソフトビル
交通
JR各線、東京メトロ半蔵門線「錦糸町駅」より徒歩2分
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| 勤務時間 | 9：00～17：45（実働7時間45分） |
| 給与 |
固定給制 月給23万円～40万円 ※経験・年齢・能力により優遇いたします。 ※会社の業績は、年2回の賞与と年1回の昇給に反映されていきます。 ※正社員・契約社員問わず、23万円以上となります。 |
| 休日休暇 | 【年間休日120日以上】 ■完全週休2日制（土・日）、祝日 ■年末年始休暇、GW、年次有給休暇、慶弔休暇 ■夏季休暇（7月～9月の間で有給とは別に2日間のお休みを取得していただけます） ※正社員・契約社員での違いはありません。 |
| 福利厚生・待遇 | ＝＝ 正社員・契約社員共通です ＝＝ ■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（7月・12月） ■各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■交通費全額支給 ■保養所あり ■財形貯蓄制度 ■残業手当 ※正社員は賞与のベースが契約社員に比べ高くなります。その他、正社員と契約社員で待遇に変わりはありません。 |
| 配属部署・教育制度 | カスタマーサービス部 第1コールセンターにてシステム担当者としての配属となります。中途入社の方が多数活躍中！全社的にメリハリをつけて働こうという風土があり、効率よく仕事をしている社員が多くいます。また女性スタッフが多く活躍しています。 実務を通じて仕事を覚えていきましょう。商品の知識はもちろん、マネジメントについても丁寧にお教えします。わからないことがあれば気軽に質問してください。実務経験がない方も着実に業務を覚えられます。 |
| 会社名 | 富士ソフトサービスビューロ株式会社（JASDAQ上場） |
|---|---|
| 設立 | 1984年10月 |
| 代表者 | 代表取締役社長 佐藤 諭 |
| 資本金 | 3億5410万円 |
| 従業員数 | 2,474名 |
| 事業内容 | ■トータルアウトソーシングサービス ◎人材サービス ◎コンタクトセンターサービス ◎ビジネスプロセスサービス ◎システムサービス 【許可番号】 ■ISO9001認証登録番号：02337-2009-AQ-KOB-JAB ■ISMS(ISO(JISQ)27001)認証登録番号：02338-2009-AIS-KOB-JIPDEC ■プライバシーマーク認証認定番号：第10820404(06)号 ■労働者派遣事業許可番号：派13-120015 ■有料職業紹介事業許可番号：13-ユ-300778 【加盟団体】 ■一般社団法人日本コールセンター協会 |
| 事業所 | 本社：東京都墨田区江東橋2-19-7 富士ソフトビル9F 【コンタクトセンター】 錦糸町：東京都墨田区江東橋2-19-7-4F 天王台：我孫子市柴崎台1-14-1 富士ソフトビル2F・3F 会津：会津若松市町北町大字始字宮前125 シゲキ会津インタービル1F 新潟：新潟市中央区東万代町1-30 新潟第一生命ビルディング6F 【オフィス】 札幌：札幌市中央区北2条西2-3 第2カミヤマビル7F 大阪：吹田市広芝町4-1 美貴ビルディング8F 福岡：福岡市博多区博多駅前1-14-16 博多駅前センタービル5F 長崎：長崎市出島町1-14 出島朝日生命青木ビル2F 他 |
| 関連会社 | 富士ソフト株式会社、株式会社ヴィンクス、サイバネットシステム株式会社、サイバーコム株式会社、株式会社東証コンピュータシステム、株式会社OA研究所、イデア・コンサルティング株式会社、富士ソフト企画株式会社、株式会社日本ビジネスソフト、エース証券株式会社 |
| 企業ホームページ | http://www.fsisb.co.jp/ |
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