インフラエンジニア ◆遠隔によるネットワーク運用・保守がメインです!◆未経験歓迎の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2018/03/19 - 2018/04/22)
インフラエンジニア ◆遠隔によるネットワーク運用・保守がメインです!◆未経験歓迎
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内転勤なし
大手鉄道会社のインフラを、この手で支える醍醐味。
首都圏を縦横無尽に走る大手鉄道会社。その全路線のメンテナンスを受託している私たち。鉄道の運行という“当たり前の日常”をサポートしています。
あなたにお任せするのは、LAN環境の不調による各駅の機器のトラブル対応業務。自動券売機や自動改札機、セキュリティ機器などが動かないなどの連絡を受けた際に、本社内のコントロールセンターから適切に指示。”司令塔”として迅速な解決を図っていただきます。
“万が一”はいつ発生するかは誰にも分かりません。あらゆる事態に迅速に対応できるようになるためにも、日ごろからさまざまな知識を吸収する姿勢が重要です。そこで、待機時間には“勉強の時間”に充てていただきます。
ネットワークの仕組み。使用する機器の名称。作業の流れ。覚えなければならないことは少なくありません。そんな普段からの積み重ねが、“万が一”からのスムーズな解決を導くのです。将来にわたって必要とされ続ける仕事。人々の“足”を陰から支える醍醐味を一緒に感じてみませんか?
募集要項
仕事内容 |
インフラエンジニア ◆遠隔によるネットワーク運用・保守がメインです!◆未経験歓迎 首都圏で運行されている、大手鉄道会社のネットワーク保守・運用業務で活躍していただきます。あなたには、さまざまなトラブルへの対応業務をお任せ。多くの人々が利用する、鉄道のスムーズな運行を支える“司令塔”的なポジションとなります。もちろん、対応方法についてはイチからサポート。ご安心ください!
<具体的には> お客様から不具合申告を起点に、本社内のコントロールセンターからリモートの形で適切な対応を取っていただきます。対応が必要となるのは駅務端末機器などが接続されるネットワーク機器です。
▼電話やメールでの問い合わせ(トラブル発生、不具合など)に対応 ▼鉄道会社の通信担当者から現場の状況をヒアリング ▼状況に応じて対応方法について検討。そのうえで、現場作業員を手配 ▼現場作業員へ状況の報告。また、鉄道会社へ作業員が到着する時間を連絡 ▼社内からリモートで作業を指示 ▼解決! ▼鉄道会社に対応完了を報告
★コントロールセンターについて 大手鉄道会社の各路線に配線されている、ネットワーク環境を一括して管理。各路線、各駅ごとに、どのような状況となっているのかを把握することが可能。不具合が発生した際に、すぐに確認することができます。
<ベテランスタッフが業務をサポート!> 最初のうちは、現場の状況のヒアリングからスタート。どのような不具合が発生したかについて、社内の先輩社員が確認のうえ最適な指示などについてアドバイス。一人前になるまで約1年程度を見込んでいます。じっくりと業務の流れを身につけていただければと思います。まずは、機械の名前を覚えるところからはじめていきましょう。 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
学歴不問【業種・職種未経験、第二新卒者歓迎】 ※イチから新しいチャレンジを図りたい方、歓迎いたします! ※文系出身の先輩もいます。
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募集背景 |
1969年の創業以来、鉄道向けの電設資材の販売で実績を積み重ねてきた当社。90年代からはITインフラ事業にもビジネスを拡大。堅実な業務姿勢をクライアントから評価され、着実に業績を伸ばし続けてきました。いまも当社のもとにはさまざまなお問い合わせが寄せられるなど、ニーズは増加の一途。さらに充実したサービスを提供していくためには、組織強化が不可欠。そこで、エンジニアとして活躍していただける方を、新たにお迎えすることになりました。今回は5月をめどに、1~2名の採用を考えています。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※6ヶ月間の試用期間があります。その間の待遇に差異はありません。 |
勤務地・交通 |
【本社】 東京都港区西新橋2-11-9 ワタルビル3階 ※転勤はありません。
交通
東京メトロ銀座線『虎ノ門駅』1番出口より徒歩8分 都営地下鉄三田線『内幸町駅』3番出口より徒歩6分 JR山手線/京浜東北線『新橋駅』烏森口より徒歩11分
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勤務時間 |
変形労働時間制 9:00~18:00(平均実働8時間) ※トラブルなどが発生し、遅い時間まで対応を行なった際には勤務が週4日となる場合があります。 ※残業は月平均20時間以下と少なめです。 |
給与 |
月給21万円以上 ※経験や能力を考慮の上、決定いたします。
年収例
◎312万円(入社2年) ◎346万円(入社5年)
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休日休暇 |
【年間休日120日】 ■完全週休2日制 ※シフト制。曜日は業務によって変動する場合があります。 ■祝日 ■年末年始休暇 ■夏季休暇(5日間) ■GW休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 |
福利厚生・待遇 |
■昇給年1回(5月) ■賞与年2回(6月・12月) ■交通費全額支給 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当 ■出張手当 ■役職手当 ■退職金制度 ■確定拠出年金あり |
教育制度 |
未経験の方でも問題ありません。イチからしっかりとお教えしていきます。入社後は教育担当の先輩エンジニアがフォロー。OJTの形で一つひとつ、使用する機器について説明していきます。基本的にはリモートにより保守運用業務を進めていくことになりますが、社内には練習用の機器やマニュアルを用意。じっくりと勉強することが可能です。業務を行なううえで、単独で判断できるようになるまでは1年程度を見込んでいます。独り立ち後も、判断に困るようなことがあれば上司に相談することが可能。文系出身の先輩もいますので、安心して業務をスタートしていただけます。 |
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