- 【事業内容】
- ■危機管理コンサルティング事業 ・アミューズメントホール等の娯楽施設に設置されている遊技台設備の保守、点検及び不正品の撤去 ・娯楽施設、遊技台の防犯及び安全に関する、防犯機器・部品の開発、販売、取付 ・娯楽施設、遊技台の防犯及び安全に関する、調査、研究及び情報の収集 ・娯楽施設、遊技台の防犯及び安全に関する、電話、ファックス、インターネット等による相談、情報提供
勤務地
コンサルタント、リサーチャー、士業と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
| 仕事内容 | ミステリーショッパー（覆面調査員） 【ミッションは、クライアントの店舗の接客レベルを高めること】パチンコホールのオーナーから依頼を受け、一般客を装って店舗へ。パチンコを打ちながら、スタッフの接客の様子を、身につけた小型ビデオカメラを使って撮影。その後調査結果をオーナーに報告し、改善に向けた対策を提案し、接客レベルを上げるためにフォローを行なっていきます。 【具体的にお任せすること】 ▼MISSION1 接客調査 「自分がいない時に、スタッフはどんな接客をしているのか調べてほしい」そんなオーナーからの依頼を受け、調査員は全国のパチンコホールへ。一般客を装ってパチンコを打ちながら、スタッフの接客調査を行ないます。対象となるスタッフを、身につけた隠しカメラで撮影。そして、「項目をきちんと満たしているか」をバレないようにこっそりメモ。調査にかかる時間は1日6～7時間ほど。 ▼MISSION2 報告書作成 後日、オーナーへ調査結果を報告するための「報告書」を作成。図やグラフなどを使いながら、わかりやすくまとめていきます。そして、撮影した動画はソフトを使って編集。スタッフの良いポイント、悪いポイントに絞って30分程度の動画にまとめます。報告書の作成は1日かけて行ないます。 ▼MISSION3 調査結果報告 オーナーに報告書を提出し、動画を見ていただきながら解説。調査対象1人1人の改善策を一緒に考え、現場の責任者の方に伝えます。その後も何度か訪問し、きちんと改善がなされているかをチェックします。 ※1ヶ月の多くが出張。「今日は出張、明日は報告書作成」という風にスケジュールを組んでいます。 ※下記の「教育制度」もご覧ください。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
【職種・業種・社会人未経験の方、歓迎！】 ★社内は未経験スタートのメンバーばかり。研修がありますのでご安心ください。「パチンコが好きだった」「なんか面白そうだった」「日本全国を飛び回りたかった」といった方、歓迎です！ ※第二新卒の方、歓迎します。 ※学歴不問 |
| 募集背景 | ユーザー数の減少、パチンコ台への不正行為など、経営に関わる様々な問題に頭を抱えているパチンコホール。そこに対して、不正対策やセキュリティ強化などのリスクマネジメント全般に関わるコンサルティングを行なっている当社。現在では35都道府県、約250企業から依頼を受けています。今回募集を行なうのは、クライアントのパチンコホールの接客を調査する覆面調査員。リピート率向上の観点からも、接客は重要な要素となっており、依頼も増加中。今後を見据えた組織強化のために、増員を行なうことになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員アルバイト・パート
正社員※入社後1年の試用期間があります。その間の雇用形態はアルバイトとなり、時給900円以上となります。 |
| 勤務地・交通 |
■本社／埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-11-7 東通ビル6F
※全国各地への出張があります。 交通
■本社／JR各線「大宮駅」より徒歩8分
|
| 勤務時間 | 11：00～20：00（実働8時間） ※残業は月20時間以内です。 |
| 給与 |
月給20万円以上＋各種手当 ※試用期間中（1年間）の給与は時給900円以上となります。 ※あなたの年齢・経験・能力により、加給・優遇します。 |
| 休日休暇 | 完全週休2日制（シフト制）※土日は出勤となります。 年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、長期休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給 年2回 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当 ■出張手当 ■社宅制度 ■役職手当 ■継続勤務ボーナス（5年目・10年目に支給） ■運転手当 ■社内レクリエーション 【下記は正社員のみが対象です】 ■賞与 年2回（7月・12月） ■社員旅行 |
| 教育制度 | 入社後の3ヶ月～半年は、まず課長について仕事の流れを覚えていただきます。調査から報告書作成、その後の報告まで、一緒に経験することで少しずつ慣れていきましょう。ちなみに現在活躍中の調査員の前職は、毎日スロットばかりしていたフリーター、住宅リフォームの営業、パチンコ店のアルバイト、フットサルの審判など様々。「接客調査って言っても、接客の経験が無いから」という方も、わかりやすい項目をチェックするだけで良いので充分にできます。 |
| 会社名 | 株式会社ジーティネット |
|---|---|
| 設立 | 2003年1月 |
| 代表者 | 代表取締役社長 松本 考弘 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 60名（2017年2月現在） |
| 売上高 | 8億3200万円（2016年3月期実績） 7億8600万円（2015年3月期実績） 6億8100万円（2014年3月期実績） |
| 事業内容 | ■危機管理コンサルティング事業 ・アミューズメントホール等の娯楽施設に設置されている遊技台設備の保守、点検及び不正品の撤去 ・娯楽施設、遊技台の防犯及び安全に関する、防犯機器・部品の開発、販売、取付 ・娯楽施設、遊技台の防犯及び安全に関する、調査、研究及び情報の収集 ・娯楽施設、遊技台の防犯及び安全に関する、電話、ファックス、インターネット等による相談、情報提供 |
| 事業所 | ■本社／埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-11-7 東通ビル6F ■大阪営業所／大阪府大阪市淀川区宮原5-1-28 新大阪八千代ビル別館6F ■札幌営業所／北海道札幌市北区十条西3-24-1 明和ビル3F ■秋田営業所／秋田県秋田市外旭川梶の目435-1 ■北陸営業所／石川県金沢市西念4-24-30 金沢MGビル6F ■九州営業所／福岡県福岡市博多区寿町2-4-11 南福岡プラザビル5F ■名古屋営業所／愛知県名古屋市中区栄2-9-3 伏見第一ビル6F |
| 企業ホームページ | http://www.gt-net110.com/ |
株式会社ジーティネットのミステリーショッパー（覆面調査員）（751355）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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