仕事内容 |
店舗スタッフ【フロアマネージャー候補】 ◎「おいしい」「楽しい」「美容と健康に良い」と評判の、オリジナル火鍋を広めてください。 ◎中国、北米、アジアに約500店舗、国内では現在12店舗を運営しています。国内マーケットは100店舗あります。大阪市南部、京都・河原町に今秋出店予定です。 ◎テレビや雑誌にも取り上げられる話題の店!著名なお客様も多数来店されています。
≪具体的な仕事内容≫ まずは、サービス職に関する一連の流れを覚えていただいた後に、店舗マネジメント業務をお任せします。 ■店舗マネジメント業務例 アルバイトの採用・スタッフの教育、シフト作成、発注業務、メニューの提案、販促の企画・実施 予算計画作成、計算管理(来店客数、顧客単価などの分析と対策)など
※フロア(F)スタッフ⇒Fリーダー⇒Fマネージャー⇒GM(マネージャー)⇒ブロックM⇒エリアMと昇格するごとに、ミッションが大きくなり、給与が上がっていきます。
≪店舗について≫ スタッフ数/1店舗あたり 正社員2~7名・アルバイト10~20名 広さ/最小:72席(池袋西口店)、最大:140席(渋谷店) 客層/20代後半~50代、男女比率が6:4と女性に人気があります。 客単価/ランチ:1000円、ディナー:5000円
≪お客様との会話が特徴≫ まだまだ「火鍋」の知名度が低いため、お客様から話しかけてくださることが少なくありません。最初は緊張するかもしれませんが、お客様の質問に答えていくうちに、スムーズにコミュニケーションが取れてきます。忙しい中でも、「料理を提供して終わり」ではなく、お客様と会話を楽しんでいただきたいと思っています。中国語圏のお客様をはじめ、海外のお客様も多いので、中国語や英語を活かしたサービスもできます!語学が堪能な社員が多く、自然と言葉を覚えられるのも楽しみの一つです! |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎
【職種・業種未経験者歓迎!学歴不問/人物重視】
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募集背景 |
中国では1999年の第1号店出店以来、わずか16年で最大級の店舗数を誇る火鍋専門店「内モンゴル小肥羊(内蒙古小肥羊餐飲連鎖有限公司)」。その日本法人として、2006年に誕生したのが小肥羊ジャパンです(※現在は自己資本で経営)。極秘配合のスープを売りに、12店舗を運営し、日本に火鍋を広めてきました。今後も事業規模の拡大を積極的に考えています。今秋、大阪市・あびこ、京都・河原町に出店予定です。新しい仲間をお迎えし、関西地区を中心に西日本での事業拡大を加速させていきます。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※試用期間3ヶ月あり。その間の給与・待遇に変更はありません。 |
勤務地・交通 |
大阪、京都、東京、神奈川、北海道の各店舗 ※希望を考慮し、相談の上決定します。
【店舗】 大阪地区:大阪本店(梅田)、心斎橋店、あびこ店(今秋OPEN予定) 京都地区:河原町店(今秋OPEN予定) 東京地区:渋谷店、赤坂店、新宿店、池袋西口店、銀座店、品川店、吉祥寺店 横浜地区:横浜店、関内店 札幌地区:札幌店(すすきの) ※OPEN前の店舗は大阪本店、もしくは心斎橋店への配属になります。
交通
大阪本店/地下鉄御堂筋線「梅田駅」[6番出口]より徒歩3分 心斎橋店/大阪市営地下鉄御堂筋線・長堀鶴見緑地線「心斎橋駅」[1番出口]より徒歩3分 ※今秋OPEN予定のあびこ店、河原町店も最寄駅より2~5分程度です。 渋谷店/各線「渋谷駅」[3a出口]より徒歩2分 赤坂店/東京メトロ「赤坂駅」[2番出口]より徒歩1分 新宿店/各線「新宿駅」[B12出口]より徒歩4分 池袋西口店/各線「池袋駅」[8番出口]より徒歩1分 銀座店/東京メトロ有楽町線「銀座一丁目駅」[8番出口]より徒歩1分 品川店/JR「品川駅」港南口より徒歩1分 吉祥寺店/各線「吉祥寺駅」より 徒歩2分 横浜店/「横浜駅」きた西口より徒歩2分 関内店/JR各線「関内駅」[9番出口]より徒歩2分 札幌店/地下鉄南北線「すすきの駅」[3番出口]より徒歩1分
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勤務時間 |
10:00~24:00/シフト制・実働8時間 ※上記は店舗によって異なります。 |
給与 |
月6日休/関東:月給25万円以上、関西:月給24万円以上、北海道:月給23万円以上 ▼希望により以下も選択可(Holiday X 制度) 月8日休/関東:月給22万9000円以上、関西:月給22万円以上、北海道:月給21万800円以上 月10日休/関東:月給20万8000円以上、関西:月給20万円以上、北海道:月給19万1000円以上 ※上記は最低支給額。経験・能力を考慮。 ※店舗業績に応じて、別途【インセンティブ】を支給。
★給与例 フロアマネージャー/月給35万円+インセンティブ |
休日休暇 |
シフト制(月6日~12日) ■慶弔休暇 ■有給休暇(入社半年後より10日、翌年以降勤続年数に応じた日数の年次休暇を与える。最高20日) ■結婚休暇 ■出産前休暇 ■出産後休暇 ■育児休暇 ■夏季休暇(5日)
【Holiday X 制度】 社員がそれぞれのライフステージに応じて無理なく働けるように、月間休日を選択できる制度を設けています。 希望により、Holiday 8(月8日休)、Holiday 10(月10日休)、Holiday 12(月12日休)を選択することも可能です。 ※コースにより給与が変動します。 |
福利厚生・待遇 |
■昇給機会年2回(入社~2年間)以降年1回 ■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■交通費支給(月3万円まで) ■制服貸与 ■食事付き ■インセンティブ(業績目標達成で支給。※入社半年後から。) |
評価制度 |
入社2年目までは年2回、3年目からは年1回の人事評価で、昇給・昇格を決定しています。エリアマネージャーと社員1人ひとりがマンツーマンでミーティングを行ない、結果だけでなく取り組んできたプロセスをふりかえります。所属店舗だけでなく、全店の詳細な指標を分析した「データコレクション」を開示しながら、エリアマネージャーと成長した点、改善点について話し合っていきます。もし納得がいかなければ、社長や副社長と直接話し合って決定します。入社後3ヶ月でマネージャーになった社員や1年でブロック長に抜擢された社員もおり、成果に見合った公正な評価を大切にしています。 |
教育制度 |
入社後は、各店舗にてOJT研修が行なわれます。店舗には、家族連れ、国内外からの観光客、社用の接待で使用する方など様々な世代のお客様がいらっしゃいます。お客様から名刺交換を求められる機会もあるため、ビジネスマナーも学びます。もちろん、衛生面に関するルールやサービスの知識・スキル、メニューの特徴なども学んでいただきます。 |
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