- 【事業内容】
- 女性の総合医療および高齢者医療事業 ※水口病院は経営者と数名のドクターを除いて全員が女性の病院。女性の心と体に関して、専門性の高いメンバーがそろっており、スタッフにとって働きやすい職場を実現しています。
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仕事内容 | 医療コンシェルジュ(ホスピタリティマネージャー候補) 【ホスピタリティ溢れる最高のおもてなしを、プロデュース。】当院は女性に選ばれる医療機関として、女性医療サービスを提供しています。出産のために入院されているゲスト(患者様)の方が快適に過ごせる院内環境を演出するのが、医療コンシェルジュマネージャーの仕事。出産という幸せな瞬間を迎えているゲストを、ホスピタリティ溢れるサービスでおもてなししてください。 ≪具体的には≫ “病院”という枠を超えたホテルライクな入院期間を過ごしていただくためのサービスを考えてください。ゲストにご満足いただくべく、女性のニーズを把握。アメニティグッズ、食事、イベント、院内環境などのさらなるレベルアップを目指します。病院の枠にとらわれない斬新なサービスを作り出して、常にサービスの向上を図りましょう。WEBやスマートフォンと連動させた新サービスの提供など、可能性は無限です。 ≪これまで医療コンシェルジュが企画してきたサービスの一例≫ ・出産後も美しさと輝きを保ってほしいという願いから、セラピストによるボディケアサービス(アロマトリートメント・メイク・ネイルケアなど)。 ・おいしい食事をとることで心も身体も満たされてほしいという願いから、提携先ホテルによる本格的なフレンチフルコースを提供。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
≪業種・職種未経験者、第二新卒者、社会人未経験者歓迎!≫ =必須ではありませんが、こんな方は歓迎します。= ・接遇マナーを重視したサービス業での経験をお持ちの方 ・土日祝の勤務が可能な方 ※当院が持つビジョンに共感し、より良いサービスの方法を考え実行していける方を求めています。 |
募集背景 | 【最高レベルのサービスを提供する、医療機関をつくるために。】 医療コンシェルジュを配置することで、快適な滞在ができる環境を提供している当院。今後もホスピタリティを重視したサービスに磨きをかけていきます。そこで入院中のゲストの多様なニーズに個別に対応する医療コンシェルジュを募集することに。ホテルライクな入院期間を過ごしていただける医療機関を目指します。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※はじめの3ヶ月は試用期間になります。その期間の待遇は変わりません。 |
勤務地・交通 |
東京都武蔵野市吉祥寺南町1-7-7
※転勤はありません。 交通
JR各線、京王井の頭線「吉祥寺駅」より徒歩1分
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勤務時間 | 8:45~17:30、10:15~19:00、11:15~20:00(シフト制) ★残業は月10~20時間程度。プライベートも充実できます! |
給与 |
年俸制400万円以上 ※業績に応じた年2回のボーナス(一律)含む。 ※経験、能力、年齢などを考慮の上、優遇いたします。 |
休日休暇 | ◆週休2日制(月8日以上、シフト制) ・祝日 ・年末年始休暇(5日) ・年次有給休暇 ・慶弔休暇 ≪年間休日120日!≫ |
福利厚生・待遇 | ◆昇給年1回(4月)、賞与年2回(7月・12月) ◆各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ◆交通費支給(月2万円まで) ◆役職手当 ◆職能手当 ◆時間外手当(100%支給!) ◆退職金制度 ◆制服貸与 |
当院の取り組み | 当院では、“白衣を着ないホスピタリティの専門家”である「医療コンシェルジュ(R)」を配置。ゲストのアンケートを基に、満足いただけるサービスの見直しや立居振る舞いについての指導をスタッフに行なっています。また、スタッフ一人ひとりが、ゲストや他セクションのスタッフとの円滑なコミュニケーションの取り方など、コーチングスキルを学び、実践しています。「最高のホスピタリティなサービスを提供したい」という高い志と、生産性・効率性の向上を目指し、意欲的に取り組んでいます。 |
配属部署 | 経営管理室直下のコンシェルジュ部門への配属となります。現在、4名の女性が所属しており、全員が中途入社。前職は人によりさまざまで秘書業務、航空会社…と他業界の出身者も多数活躍しています。それぞれの経験を活かしながら、女性に喜ばれる病院づくりに向け、日々経営戦略を練っています。一人ひとりが自分の仕事に誇りを持ち、いきいきと働いています。一緒により質の高いサービスをつくっていきましょう。 |
会社名 | 医療法人財団緑生会 水口病院 |
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設立 | 1952年4月(開設:1934年9月) |
代表者 | 理事長 吉田 文彦 |
資本金 | 4億8000万円 |
従業員数 | 103名 |
売上高 | 10億円(2015年3月期予想) 9億5000万円(2014年3月期実績) 9億2000万円(2013年3月期実績) |
経常利益 | 5000万円(2015年3月期予想) 5000万円(2014年3月期実績) |
事業内容 | 女性の総合医療および高齢者医療事業 ※水口病院は経営者と数名のドクターを除いて全員が女性の病院。女性の心と体に関して、専門性の高いメンバーがそろっており、スタッフにとって働きやすい職場を実現しています。 |
企業ホームページ | http://www.mizuguchi-hospital.jp/ |
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