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| 仕事内容 | サーバーエンジニア（ユーザーサポート担当） 問い合わせ対応と、サーバーの障害対応を行ないます。売上高前年比208％。ソニー、キヤノン、三菱東京UFJ銀行、電通、国土交通省など1000社を超えるクライアントにサーバーホスティングサービスを提供する当社。あなたには問い合わせへの対応をメインにお任せします。申し込み手続きのご案内なども行ないながら、サーバーに障害が発生した際には原因を調査し、障害対応を行なってください。 【具体的な仕事内容】 ◆ユーザーサポート 電話・メールを用い、クライアントからの問い合わせ対応を行なっていただきます。ドメイン取得の依頼から障害についての内容、サービス申し込みや解約のご要望まで、1日の問い合わせ数は5～10件程度。常に明るく、かつ誠実な受け応えを心がけましょう。 ◆障害対応・設定変更 サーバーに障害が発生したら、まず原因を調査。障害が発生している箇所を特定し、対応を行なっていただきます。まずは簡易なものから手掛けていただき、着実にスキルを身につけてください。将来的には大規模なサーバーの障害にも対応します。設定変更や動作検証などもお任せします。 ※新サービスの開発に携わることも可能。当社はこれまで、仮想専用サーバーサービスやストリーミングサーバーホスティングなどを展開してきました。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問
≪下記いずれかの経験をお持ちの方≫ ■サーバー保守・運用の実務経験 ┗障害の切り分けの経験がある方を想定しています。 ■自作PCサーバーを構築し、DNSドメインを取得した経験 【以下のいずれか1つ以上に当てはまる方を想定しています】 ◎UNIX系OS、(特にLinux、FreeBSD) についての基礎知識がある方 ◎基本的なコマンドラインでの作業経験がある方 ◎TCP/IPネットワークの基礎知識を持ち、LAN/WANの構築・運用・保守経験がある方 ◎メールサーバー、WWWサーバー、DNSサーバの構築・運用・保守経験がある方 ◎英語を使ってコミュニケーションがとれる方 ◎サポート・ヘルプデスク経験がある方 ◎Accessを用いてデータベースの管理経験がある方 ※学歴は不問です。 |
| 募集背景 | 業績好調につき、組織強化を図ります 当社は高トラフィックの案件に強みを持ち、2009年設立・わずか9名の組織ながら、クライアント数は大手を含めて1000社を超えています。今後も新しいサービス提供の開始を積極的に推進していく予定。そこで、サーバーエンジニアを増員し、これまで以上に強い組織を目指します。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員 |
| 勤務地・交通 |
東京都新宿区西新宿7-5-9 プロスペクト・アクス・ザ・タワー新宿 303
交通
各線「新宿駅」より徒歩6分
JR山手線「新大久保駅」より徒歩6分 JR中央本線「大久保駅」より徒歩6分 西武新宿線「西武新宿駅」より徒歩3分 |
| 勤務時間 | 10：00～19：00 ※残業はほとんどありません。メンバーは皆、時間内にしっかり仕事を終わらせて定時には退勤しています。 ただし、障害発生時には、定時を超えて復旧作業を行なわなければならない場合もあります。 |
| 給与 |
月給 25万円～50万円 ※経験・能力および前職給与を考慮して決定します。 年収例
516万円（35歳 運用経験6年／月給43万円）
420万円（27歳 運用経験2年／月給32万円） |
| 休日休暇 | 完全週休二日制（土・日）、祝日、夏期休暇、年末年始休暇、有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ◆昇給年1回 ◆交通費全額支給 ◆私服可 |
| 会社名 | 株式会社サイバービジョンホスティング |
|---|---|
| 設立 | 2009年7月 |
| 代表者 | 代表取締役 内田 雅公 |
| 資本金 | 2100万円 |
| 従業員数 | 9名 |
| 売上高 | 3億円（2011年6月期実績） ※対前年比208％ 1億4400万円（2010年6月期実績） |
| 事業内容 | ◆ホスティングサービス ・共有ホスティングサービス ・VPS（仮想専用）サーバーサービス ・フルマネージド専用サーバーサービス ・独自ドメイン取得・管理サービス ・DNSサーバーレンタルサービス ◆コロケーションサービス ・ラックレンタルサービス ・運用支援サービス ◆ネットワークサービス ・共有回線サービス ・帯域保障回線サービス ◆プロダクトサービス ・1/4サーバーQUATROの販売 ◆セキュリティーサービス ・スパムフィルターサービス ・SSL取得代行サービス ◆コンサルティングサービス ・ネットワークの設計・構築コンサルティング ・セキュリティ対策に関わるコンサルティング ・システム導入に関わるコンサルティング |
| 主要取引先 | NTTVERIO.INC NTTラーニングシステムズ株式会社 NTTコミュニケーションズ株式会社 NTTファネットシステムズ株式会社 ソニー株式会社 松下電器産業株式会社 フィリップス社 キャノン株式会社 株式会社リコー コニカミノルタMG株式会社 昭和シェル石油株式会社 株式会社三菱東京UFJ銀行 三菱UFJフィナンシャルグループ株式会社 株式会社りそなホールディングス 株式会社じぶん銀行 メルセデス・ベンツ・ファイナンス株式会社 エース損害保険株式会社 AIU保険会社 株式会社電通 TBWA HAKUHODO トランスコスモス株式会社 双日システムズ株式会社 株式会社日立情報システムズ アマゾンジャパン株式会社 |
| 企業ホームページ | http://www.cvh.jp/ |
株式会社サイバービジョンホスティングのサーバーエンジニア（ユーザーサポート担当）（186920）の転職・求人情報は掲載を終了しています。