- 【事業内容】
- 女性の総合医療および高齢者医療事業 ※水口病院は経営者と数名のドクターを除いて全員が女性の病院。女性の心と体に関して、専門性の高いメンバーがそろっており、スタッフにとって働きやすい職場を実現しています。
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仕事内容 | 医療コンシェルジュ 自由な発想で、女性に選ばれる新サービスを企画してください。お任せするのは、“病院”の枠を超えた最高のサービスを女性の患者様に提供するためのあらゆる業務。病院運営に携わるスタッフと共に、あなたの気づきと自由な発想で、女性に選ばれる新サービスを企画・提案してください。また、外来受付や会計業務も担当していただきます。 ■ゲスト(=患者様)にファーストクラスのおもてなしを 受診を通して、患者様のニーズ対応、サービス案内、医療スタッフへの引継ぎなど、快適で安心のホスピタリティライフを提案します。 ■ゲストサービスの企画・運営 ゲストに対し、各種セミナーやイベントの企画・運営、プレゼントやアメニティの充実を図ります。 ■異業種との連携 ホテルや百貨店等の異業種と連携することで、患者様に対する付加価値を提供します。ホテル以外にも色々とアイデアはあるはず。あなたの提案を期待しています。 ■在宅訪問診療 10月より、在宅訪問診療を開始。高齢者医療サービス医療コンシェルジュにご興味をお持ちの方も、ぜひご応募ください。 |
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応募資格 |
短大卒以上
短大卒以上 ■「マーケティング」「企画」に興味をお持ちの方 ■接遇マナーを重視したサービス業での経験をお持ちの方 ■土日祝の勤務が可能な方 ※お客様のニーズをくみ取って新しいサービスを考えられる方、歓迎です! ☆例えば以下のような方… フライトアテンダント、グランドサービススタッフ、管理職経験者、マスコミでの企画・編集、医療従事経験者、フロントクラークなど。 |
募集背景 | 究極の医療サービスを目指す、医療コンシェルジュの増員です。 病院にもホテルのようなホスピタリティを、という想いから生まれた女性のための医療コンシェルジュ。当院ではゲストの要望に答えるだけでなく、病院という枠を超えたサービスの企画・運営を強化するために、今回、新規メンバーを募集します。 |
雇用形態 |
契約社員
非常勤職員(契約職員)※正職員登用制度あり |
勤務地・交通 |
東京都武蔵野市吉祥寺南町1-7-7
交通
JR各線、京王井の頭線「吉祥寺駅」より徒歩1分
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勤務時間 | 8:45~17:30 11:15~20:00(シフト制) ★残業は月5~10時間程度。プライベートも充実できます! |
給与 |
時給1800円以上 ※経験・能力により、決定いたします。 |
休日休暇 | 月8日以上(シフト制・週3日からの勤務より応相談) |
福利厚生・待遇 | ◆労基法に基づいた各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)、交通費全額支給 ◆残業手当(100%支給) ◆制服貸与 =水口メディカルビューティー・ラボで“自分磨き”ができます= 当院の5Fにある「水口メディカルビューティー・ラボ」。美容皮膚科を中心に美顔やアロママッサージ、脱毛などのサービスを行なっています。妊娠したら肌の状態や体調に変化が生じてしまう、というお客様の悩みにお応えするサービス。院内スタッフは、特別価格で施術を受けることができます。 |
採用担当の金盛(かなもり)の話 | 女性のための医療コンシェルジュの仕事は、経営者からの視点と医療消費者からの視点の双方のニーズに応えること。だからこそ、経営者側の視点と患者様側の視点、二つの視点をバランスよく踏まえた上で、企画に携わっていただきたいと思います。ホスピタリティあふれる方、流行を取り入れながら新しいサービスに結びつけられる柔軟な発想をお持ちの方だと嬉しいですね。「もっとこうしたらいいんじゃないかな」と、積極的にアイデアを提案していただきたいです。また企画の実現に向けて、院内の各セクションと連携をとりながらすすめられる協調性が欠かせません。高いコミュニケーション能力も必要ですね。 |
配属部署・教育制度 | 現在活躍しているメンバーは5名です。前職も多彩で、医療事務や航空会社グランドサービススタッフ、秘書業務、サービス販売員などの経験者が活躍中。ゲストの方からは、笑顔が素敵で丁寧な対応に感激したとの感想を多くいただいています。当院には欠かせない存在です。 院内スタッフ間や講師を招いて、ホスピタリティスキルを磨いています。また、業務に関連する資格取得や講義などの参加費用の一部補助があります。 |
会社名 | 医療法人財団緑生会 水口病院 |
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設立 | 1952年4月(開設:1934年9月) |
代表者 | 理事長 吉田 文彦 |
資本金 | 4億8000万円 |
従業員数 | 103名 |
売上高 | 10億円(2015年3月期予想) 9億5000万円(2014年3月期実績) 9億2000万円(2013年3月期実績) |
経常利益 | 5000万円(2015年3月期予想) 5000万円(2014年3月期実績) |
事業内容 | 女性の総合医療および高齢者医療事業 ※水口病院は経営者と数名のドクターを除いて全員が女性の病院。女性の心と体に関して、専門性の高いメンバーがそろっており、スタッフにとって働きやすい職場を実現しています。 |
企業ホームページ | http://www.mizuguchi-hospital.jp/ |
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