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テクニカルサポート、ヘルプデスク、品質管理の現在掲載中の転職・求人情報

ヘルプデスクの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2010/06/04 - 2010/07/01)

ヘルプデスク
正社員学歴不問転勤なし上場企業
ネットワーク技術を磨けるから、もっとユーザーを助けられる。
  PCのフリーズや、ウイルス関連のトラブルに対応する──
  それだけが、エン・ジャパンにおけるヘルプデスクの仕事ではありません。

  お任せするのは、問い合わせ対応やPCのセットアップ。そして、
  将来的には、社内ネットワークの運用・保守から、設計・構築まで、
  幅広く担当していただきたいと思っています。

  だから、今お持ちのネットワークに関する知識を、更に深めていくことが可能。
  よりレベルの高い技術を身につけていけば、ユーザーから寄せられる
  様々な「困った…」の声にも、広く応えていくことができるでしょう。
  いつしかは、エン・ジャパンの新戦略の実現に向けた
  ネットワーク機器の選定やソリューションの提案にも、挑戦できます。

  知識や技術を磨き、ネットワークエンジニアとも呼ばれる存在に、成長していく。
  そんなキャリアを、エン・ジャパンで歩んでみてはいかがでしょう?

募集要項

仕事内容
ヘルプデスク
経験を活かしながら、ネットワーク知識を深められる仕事です。

◆エン・ジャパン従業員のPC周りをサポートするヘルプデスクとしてご活躍いただきます。問い合わせ対応やPCのセットアップに取り組んでいきましょう。そしてゆくゆくは、社内のネットワークの運用・保守から、設計・構築まで幅広くお任せします。経験を活かしながらも、仕事の幅を広げていけるヘルプデスクです。

◆入社後に担当するヘルプデスク業務と、ネットワーク関連業務の割合はおおよそで8:2。まずは運用・保守など、比較的簡単な仕事からお任せしていきます。主体性を持ってどんどん知識やスキルを身につけ、ネットワーク技術者とも呼ばれる人材へ成長していただきたいと考えています。

≪将来的には、ネットワーク機器の選定やソリューション提案も≫
ネットワークに関する知識や技術を身につけたら、新たなテクノロジーの導入、新機器の選定などもお任せします。情報システム部は少数精鋭の組織ということもあり、新しいアイデアも充分通りやすい環境です。

※1日の問い合わせは10~20件程度。PCのフリーズやウイルス、テレビ会議システム関連のトラブルへ対応するケースが多いです。
応募資格
学歴不問

■ヘルプデスクの経験(PCセットアップやトラブル対応などの経験)
■ネットワークに関する基礎知識
※上記両方をお持ちの方を募集します。学歴は不問です。
募集背景 情報システム部の体制強化に向けて、若手メンバーを募集。

新たな展開に次々とチャレンジしているエン・ジャパンを支えるために、情報システム部の体制強化が必要とされています。そこで今回、新たに若手メンバーを募集することになりました。
雇用形態
正社員

正社員
勤務地・交通
東京オフィス/東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー24階
交通
東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」ダイレクトイン
都営大江戸線「都庁前駅」より徒歩5分
各線「新宿駅」より徒歩10分
勤務時間 裁量労働制(みなし労働時間:1日10時間)
給与 月給27万5000円以上(みなし残業手当含む)
※経験・能力を考慮の上、決定します。
休日休暇 週休2日制(土・日/社内カレンダーに準ずる ※年4回程度土曜出社あり)、祝日
夏季休暇(計画年休)、年末休暇、有給休暇、慶弔休暇、出産・育児・介護休暇、生理休暇、リフレッシュ休暇
福利厚生・待遇 昇給年1回、賞与年2回、各種社会保険完備、交通費支給(3万円迄/月)、健保組合提携の保養施設利用、子供手当、各種研修制度、従業員持株会
配属部署 管理本部情報システム部に配属されます。メンバーのほとんどが中途入社。平均年齢は30.6歳で、前職もヘルプデスクやSE、サポートエンジニアとバラエティ豊かです。他セクションとの交流も盛ん。各部門と積極的にコミュニケーションを取っていきましょう。

待っていれば教えてもらえる環境ではありません。先輩たちも忙しく働いているため、自ら学ぶ姿勢が大切になります。ただ、気さくなメンバーばかりですので、どうしても分からない時には遠慮せずに質問してください。

会社概要エン・ジャパン株式会社

会社名 エン・ジャパン株式会社
設立 2000年
代表者 代表取締役社長 鈴木 孝二
資本金 11億9499万円(2023年3月末現在)
従業員数 【連結】3380名
【単体】1848名
(2023年3月末時点)
売上高 【連結】677億1600万円
【単体】429億5100万円
(2023年3月期実績)
経常利益 【連結】45億7300万円
【単体】33億3100万円
(2023年3月期実績)
事業内容 インターネットを活用したサービスの提供
・HR Techプロダクト
・求人/求職メディア
・人材紹介サービス
・活躍/定着支援サービス

国連で採択されたSDGs(持続可能な開発目標)に照らし合わせて、当社では"本業での社会貢献"に取り組んでいます。例えば「入社後の活躍」による仕事人生の充実や経済成長、社会人向けの教育サービスの普及や質的向上など。具体的には以下をご参照ください。
https://corp.en-japan.com/sustainability/social.html
事業所 本社/東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー
オフィス/埼玉、千葉、横浜、名古屋、大阪、福岡
関連会社 【国内企業】
エンワールド・ジャパン株式会社
株式会社インサイトテック
株式会社ゼクウ
株式会社Brocante
エン婚活エージェント株式会社

【海外企業】
Navigos Group(ベトナム)
Future Focus Infotech(インド)
New Era India(インド)

【特例子会社】
ベイク・ド・ナチュレ株式会社
エン・ジャパンについて ■社内報『ensoku!(エンソク)』毎日更新中!
https://www.en-soku.com/

■これからのVUCA時代を生き抜くための「仕事価値観」と「どこでも通用する力」―I&WとCSA―
https://corp.en-japan.com/company/success/iw_csa.pdf

■仕事で成長し続けたい20代のあなたに贈る「転職術」
https://corp.en-japan.com/company/success/tenshokujutsu.pdf
企業ホームページ https://corp.en-japan.com/
採用ホームページ Careers at en Japan エン・ジャパン株式会社|キャリア採用
https://en-gage.net/en-japan
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
今すぐ決めたい方も、じっくり見極めたい方もまずは会員登録を!