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取材から受けた会社の印象
近年、右肩上がりで増加を続けるECサイト。実際に、市場売上は2013年～2021年で約2倍の20兆円にまで拡大しており、物流オペレーションサービスの需要は日増しに高まっているのだとか。
その多くの需要にお応えしているのが同社。グループの60％以上もの売上高を占めるオペレーション事業を担う中核企業として、大手EC企業などと安定した取引を続け、年々成長を続けているのだそうです。
そんな同社の成長を支えているのは、「若手が活躍できる環境」。物流業界での作業は個人プレーが一般的ですが、同社ではチームプレーが基本。みんなでアイデアを出し合い、提案も相談もしやすい雰囲気ができあがっているといいます。
社歴や役職にかかわらず発言しやすい風通しのよさの中、今後も成長が期待される市場で活躍できる――この環境であれば、安心して長く腰を据えられそうだと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎たくさんの感謝が寄せられます
現場の状況を把握するためには、他愛ない話から悩み相談まで、日々アルバイトさんたちとコミュニケーションを取ることが大切。そうすることで、想いを打ち明けてもらいやすく、シフト交代などのお願いもしやすい関係性が築けるのだそうです。そのかいあって、「休みの希望を考慮してくれて助かりました！」といった感謝がもらえたり、「〇〇さんのお願いじゃ断れないなぁ」とシフト交代を快諾してもらえるようになるとのこと。日々の努力が円滑な業務進行につながった時には、達成感が得られるとおっしゃっていました。
◎事業成長にも貢献できるやりがい
新規拠点立ち上げには増員が不可欠。その際には、あなたの採用業務がスムーズな事業拡大に直結することになります。「自分の力が会社の成長の役に立った」と実感できるシーンが多くあるのも、この仕事の醍醐味なのだそうです。
現場の状況を把握するためには、他愛ない話から悩み相談まで、日々アルバイトさんたちとコミュニケーションを取ることが大切。そうすることで、想いを打ち明けてもらいやすく、シフト交代などのお願いもしやすい関係性が築けるのだそうです。そのかいあって、「休みの希望を考慮してくれて助かりました！」といった感謝がもらえたり、「〇〇さんのお願いじゃ断れないなぁ」とシフト交代を快諾してもらえるようになるとのこと。日々の努力が円滑な業務進行につながった時には、達成感が得られるとおっしゃっていました。
◎事業成長にも貢献できるやりがい
新規拠点立ち上げには増員が不可欠。その際には、あなたの採用業務がスムーズな事業拡大に直結することになります。「自分の力が会社の成長の役に立った」と実感できるシーンが多くあるのも、この仕事の醍醐味なのだそうです。
厳しさ▲状況に合わせた柔軟さが必要です
日々の業務はもちろん、拠点や役職によっては説明会やオリエンテーションの企画・実施なども手がけるのだそう。その際にも、メイン業務と同じくアルバイトさんから要望をもらったり、こちらから交渉したりといったやり取りが必要なのだとか。だからこそ、日頃から密にコミュニケーションを取ることが大切。また、状況に合わせて柔軟に対応する姿勢が求められるということも覚えておきましょう。
日々の業務はもちろん、拠点や役職によっては説明会やオリエンテーションの企画・実施なども手がけるのだそう。その際にも、メイン業務と同じくアルバイトさんから要望をもらったり、こちらから交渉したりといったやり取りが必要なのだとか。だからこそ、日頃から密にコミュニケーションを取ることが大切。また、状況に合わせて柔軟に対応する姿勢が求められるということも覚えておきましょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎思いやりを持って人と接することができる方
シフトの調整やシフトの交代をお願いできるのは、アルバイトさんたちからの信頼があってこそ。その信頼を得るためには、一方的に依頼するのではなく、相手の状況を考えながら要望を汲み取ることが大切です。相手を思いやり、気持ちに寄り添える方なら、スムーズに業務を進められるでしょう。
シフトの調整やシフトの交代をお願いできるのは、アルバイトさんたちからの信頼があってこそ。その信頼を得るためには、一方的に依頼するのではなく、相手の状況を考えながら要望を汲み取ることが大切です。相手を思いやり、気持ちに寄り添える方なら、スムーズに業務を進められるでしょう。
向いていない人▲自ら話しかけることが苦手な方
アルバイトさんに積極的に話しかけたり、先輩と連携したり…と、人と人との関わり合いがカギとなる仕事です。指示待ちの姿勢の方、自分から話しかけるのが苦手という方は、活躍が難しいかもしれません。
アルバイトさんに積極的に話しかけたり、先輩と連携したり…と、人と人との関わり合いがカギとなる仕事です。指示待ちの姿勢の方、自分から話しかけるのが苦手という方は、活躍が難しいかもしれません。
