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取材から受けた会社の印象
現在の会長と取締役2名のアメリカ人によって立ち上げられた同社。日本において『応募課金』のスタイルでサービスを始めたパイオニアとして、売上を伸ばしています。今では、会員数全国20万人を超えるまでに。多くの「得意」を仕事にしたい方や企業と、「スキル・ノウハウ」を求める人々を繋いでいます。
そこまで会員数が増えた経緯についても気になった取材者。取材にてお伺いしてみると、サイト内のジャンルが多いことに理由があることが分かりました。登録可能なジャンルは600種類以上。サイトを訪れた方に得意が活かせるイメージをもたせることで、登録へと繋げていると言います。
会員数が多いというのは、「スキル・ノウハウ」を求める人々に対しても魅力となります。自分が探している能力が見つかるプラットフォームへと成長しているそうです。サービスの特性が好循環を生み出している同社。今後も成長を続けていきそうだと感じた取材でした。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■お客様からの感謝の言葉で、介在価値を感じられます。
やりとりするお客様は、千差万別。事業形態や年齢、性別をはじめ、カテゴリーやエリア、その方が持つスキル・ノウハウはもちろん、「このご時勢でオフライン集客がうまくいかなくて…」といった登録の背景、期待値、予算、競合サービスの利用状況も人それぞれです。どのような提案をすれば、お客様の集客力アップにつながるのか。相手にあわせた対応ができるようになったときに、セールスとしての成長実感が得られるそうです。また、お客様から「費用対効果があがりました」「おかげさまで売上が伸びました」など、電話で感謝の言葉をもらうこともあります。中には、直接お礼が言いたいとご来社される方もいらっしゃるそう。セールスとしての介在価値を感じられるといいます。
■拡大期だからこその変化を楽しめます。
2015年に創業した同社は、現在「毎年10倍成長」を目指し事業運営をされています。人数も売上も急拡大しており、会社の体制などもどんどん変わっていっているそうです。このようなベンチャー企業だからこそ、社員の頑張りは正当に評価。入社年次に関わらず収入UPやキャリアアップが叶えられるというお話でした。
やりとりするお客様は、千差万別。事業形態や年齢、性別をはじめ、カテゴリーやエリア、その方が持つスキル・ノウハウはもちろん、「このご時勢でオフライン集客がうまくいかなくて…」といった登録の背景、期待値、予算、競合サービスの利用状況も人それぞれです。どのような提案をすれば、お客様の集客力アップにつながるのか。相手にあわせた対応ができるようになったときに、セールスとしての成長実感が得られるそうです。また、お客様から「費用対効果があがりました」「おかげさまで売上が伸びました」など、電話で感謝の言葉をもらうこともあります。中には、直接お礼が言いたいとご来社される方もいらっしゃるそう。セールスとしての介在価値を感じられるといいます。
■拡大期だからこその変化を楽しめます。
2015年に創業した同社は、現在「毎年10倍成長」を目指し事業運営をされています。人数も売上も急拡大しており、会社の体制などもどんどん変わっていっているそうです。このようなベンチャー企業だからこそ、社員の頑張りは正当に評価。入社年次に関わらず収入UPやキャリアアップが叶えられるというお話でした。
厳しさ■目標を追う大変さがあります。
一般的な営業と同じく、同社のセールスにも目標があります。違う点といえば、入社時から目標が上がり続けること。たとえば、「今月の目標は、先月より高い」なんてこともあるそうです。また提案先は、多忙なフリーランスや個人事業主の方が多めとのこと。急に商談がキャンセルされることも少なくないそうです。そんな中でも目標を追っていく必要があるため、1件1件で確実に売上を立てようという粘り強さや努力が必要とのことでした。
一般的な営業と同じく、同社のセールスにも目標があります。違う点といえば、入社時から目標が上がり続けること。たとえば、「今月の目標は、先月より高い」なんてこともあるそうです。また提案先は、多忙なフリーランスや個人事業主の方が多めとのこと。急に商談がキャンセルされることも少なくないそうです。そんな中でも目標を追っていく必要があるため、1件1件で確実に売上を立てようという粘り強さや努力が必要とのことでした。
この仕事の向き＆不向き
向いている人「効率的な仕事の進め方を考えてやってみる」「どのようなトークがお客様に響くのか考えて試してみる」など自分で考えてアクションを起こし、成果を出す。そんな動き方が歓迎される社風のため、主体性のある方に向いています。
向いていない人可能性を秘めた急成長中のビジネスマッチングサービスだけに、仕事内容や仕事量が日々少しずつ変わっているそうです。変化の激しい環境が苦手な方は活躍が難しいでしょう。
