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取材から受けた会社の印象
「損保ジャパン」などの大手保険会社の代理店として事業を展開する同社。個人・法人問わずお客様のご要望をヒアリングし、ニーズに合わせた的確な提案に定評があります。取引の長いお客様も多く、大きな信頼を寄せられている会社です。
そんな同社は現在社員数4名と少数精鋭の組織ながら、さらなる事業拡大を目指していきたいとのこと。例えば、現在は既存のお客様に更新やプラスアルファの提案をメインで行なっていますが、今後は新規探客にも注力していきたいようです。
というのも、現社長は今年で73歳を迎え、将来的に業務を他の社員に引き継いでいきたいと考えています。そこで、今回入社される方には、次期社長の右腕として活躍して欲しいと言います。キャリアも見据えながら成長を見据えられる環境とのことです。
未経験からでもしっかりと活躍できる環境は揃っている、そんな印象の強い取材でした。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◆実は、お客様からかなり感謝される仕事です。
お客様に保険の説明を行ない、実際に契約に至る。こうした日常的な業務や契約成立の瞬間にももちろんやりがいを感じますが、それ以上にお客様から感謝を伝えられる瞬間がとても嬉しいと言います。
例えば、自動車事故に遭われたお客様の担当として手続きの対応をした際、お客様が直接同社に来社し、貴重な演劇のチケットをお礼にくれたことも。「あなたのスピーディーな対応で、不安な気持ちにゆとりを持てました。本当にありがとうございます」と感謝の言葉をかけられたと言います。このように、人の温かさに触れられる機会が多いのはやりがいと言えるでしょう。
お客様に保険の説明を行ない、実際に契約に至る。こうした日常的な業務や契約成立の瞬間にももちろんやりがいを感じますが、それ以上にお客様から感謝を伝えられる瞬間がとても嬉しいと言います。
例えば、自動車事故に遭われたお客様の担当として手続きの対応をした際、お客様が直接同社に来社し、貴重な演劇のチケットをお礼にくれたことも。「あなたのスピーディーな対応で、不安な気持ちにゆとりを持てました。本当にありがとうございます」と感謝の言葉をかけられたと言います。このように、人の温かさに触れられる機会が多いのはやりがいと言えるでしょう。
厳しさ◆常に学ぶことが求められる環境です。
保険は形の見えない無形商材です。万が一に備えたものであるため、日常的や経営的な観点からその必要性が分かりにくいと言われています。そこで保険の営業に求められるのは、お客様の将来のリスクに備えた保険の重要性や必要性を伝えることです。そのためにも、保険の仕組みや商品理解が求められ、継続した学びが欠かせません。常日頃から商品知識のインプットが求められる厳しさがあります。
保険は形の見えない無形商材です。万が一に備えたものであるため、日常的や経営的な観点からその必要性が分かりにくいと言われています。そこで保険の営業に求められるのは、お客様の将来のリスクに備えた保険の重要性や必要性を伝えることです。そのためにも、保険の仕組みや商品理解が求められ、継続した学びが欠かせません。常日頃から商品知識のインプットが求められる厳しさがあります。
この仕事の向き＆不向き
向いている人保険の営業としてお客様のニーズに合わせた最適な提案が求められる環境です。そのため「人の役に立つ仕事がしたい方」「仕事の中で誰かに感謝されたい方」にピッタリです。
向いていない人研修期間で業務のノウハウは学べるものの、その後の自主的な勉強も求められる環境です。そのため「主体的に学んでいく姿勢が持てない方」には向いていません。
