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取材から受けた会社の印象
「別に、優秀な人は求めていないんです」
――取材中にそう聞いたときは、驚きました。「入社時点では、分からないのが当たり前」これが、同社の考え方だそう。職種経験、業界経験、ビジネス経験すらなくても、先輩がイチから優しく教えてくれる。そんな環境だからこそ、未経験スタートの社員が90%以上でも全員がイキイキと活躍し、常に高い業績をキープできているのだそうです。
今回、お話を伺った社員の方々も、皆さん社風には太鼓判を押されていました。「周りが褒めてくれる」「努力が給与に反映されるから嬉しい」「周りに相談しやすいから、一人じゃないと思えて頑張れる」など、壁に当たったときでも、これからもここで働こうと思えるそう。こんな風に社員を大切にする社風が、同社の成長につながっているのでしょう。
自己肯定感を高められる働き方が叶う同社。背筋を伸ばし、胸を張って笑顔で仕事に臨む方々ばかりの点にも納得がいきました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■何よりも、感謝の言葉をいただけること。
求職者の方々とやりとりする中で、「担当の方が優しくて安心した」「◎◎さんが担当でよかった」といった心温まるメッセージをいただくこともあるのだそう。中には、契約満了時にお礼のメールや電話をいただいたり、オフィスまで菓子折りの差し入れをいただいたりすることも。人と人との、心の繋がりを感じられることは、人材コーディネーターという仕事の一番の醍醐味だと仰っていました。
■「人生」に、寄り添える仕事です。
「人と話すことが苦手だから、一人で黙々とできる仕事を探している」「声優やバンドでデビューを目指しているから、融通の利く職場で働きたい」など。求職者の方々のニーズは、一人ひとり異なります。たとえば、子育て中の求職者の方には、子育てと両立している社員の多い企業様を。夢を追いかけている方には、シフトの融通が利く職場を…。一人ひとりの個性や特性を考えた提案をすることで、無事にお仕事が決まり、一生懸命働いている姿を見ることができると、達成感を感じるとのことでした。
求職者の方々とやりとりする中で、「担当の方が優しくて安心した」「◎◎さんが担当でよかった」といった心温まるメッセージをいただくこともあるのだそう。中には、契約満了時にお礼のメールや電話をいただいたり、オフィスまで菓子折りの差し入れをいただいたりすることも。人と人との、心の繋がりを感じられることは、人材コーディネーターという仕事の一番の醍醐味だと仰っていました。
■「人生」に、寄り添える仕事です。
「人と話すことが苦手だから、一人で黙々とできる仕事を探している」「声優やバンドでデビューを目指しているから、融通の利く職場で働きたい」など。求職者の方々のニーズは、一人ひとり異なります。たとえば、子育て中の求職者の方には、子育てと両立している社員の多い企業様を。夢を追いかけている方には、シフトの融通が利く職場を…。一人ひとりの個性や特性を考えた提案をすることで、無事にお仕事が決まり、一生懸命働いている姿を見ることができると、達成感を感じるとのことでした。
厳しさ■試行錯誤が大事。
同社には“モノ”の商品がありません。求職者と企業を結ぶ“サービスそのもの”が商品だからです。求職者も人柄や置かれている状況は一人ひとり違うため、「こうすれば正解！」という答えのない場面が多いでしょう。求職者が100名いれば、接し方・対応の仕方も100通り。ときには、求職者からの「話しづらいと感じた」「相談しにくかった」といった厳しい意見を、間接的に聞くこともあるそうです。
どんな内容も前向きにとらえ、「次はどこを改善しよう」「先輩たちに意見を聞いてみよう」と常に試行錯誤を続ける姿勢が求められます。
同社には“モノ”の商品がありません。求職者と企業を結ぶ“サービスそのもの”が商品だからです。求職者も人柄や置かれている状況は一人ひとり違うため、「こうすれば正解！」という答えのない場面が多いでしょう。求職者が100名いれば、接し方・対応の仕方も100通り。ときには、求職者からの「話しづらいと感じた」「相談しにくかった」といった厳しい意見を、間接的に聞くこともあるそうです。
どんな内容も前向きにとらえ、「次はどこを改善しよう」「先輩たちに意見を聞いてみよう」と常に試行錯誤を続ける姿勢が求められます。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎人から頼られるのが好きな方
様々な要望や悩みを持つ求職者たちと話しながら、ピッタリのワークスタイルや職場を提案していくお仕事です。求職者に寄り添うプロとして相談を受けることも多いので「誰かのチカラになりたい方」に向いているでしょう。
様々な要望や悩みを持つ求職者たちと話しながら、ピッタリのワークスタイルや職場を提案していくお仕事です。求職者に寄り添うプロとして相談を受けることも多いので「誰かのチカラになりたい方」に向いているでしょう。
向いていない人▲“自分のため”に頑張れない方
「昇給したい」「休みを取って旅行したい」など、自分自身が成長し、楽しく働くためには、目標をもって働くことが重要です。「人のため」に頑張ることも大事ですが、そこにばかり軸をおいて自分自身を軽んじてしまう方には向いていないでしょう。
「昇給したい」「休みを取って旅行したい」など、自分自身が成長し、楽しく働くためには、目標をもって働くことが重要です。「人のため」に頑張ることも大事ですが、そこにばかり軸をおいて自分自身を軽んじてしまう方には向いていないでしょう。
