取材から受けた会社の印象
採用アウトソーシングをメインに、採用コンサルティング、人材育成、離職率改善、第三者面談など幅広いソリューションを展開する同社。現状把握から課題解決策の策定・実行まで一貫してカスタマイズできることで、企業が抱える課題を根本から解決できることが選ばれる理由だそう。
これまでの実績、信頼も相まって業績は右肩上がり。今も依頼数は増加の一途を辿っているといいます。そのため、組織の拡大が急務に。2024年までに「社員を60名から100名」に、「パートナーを500名から2万名」に増員していく予定だそうです。
「現実的な数字なのでしょうか?」と思わずお伺いしたところ、パートナーの応募は殺到しており人員の確保自体に問題はないとのこと。そのため、これからは組織体制を整えることにより注力をしていく必要があるといいます。同社の今後の成長に、目が離せないと感じた取材でした。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■徐々に信頼が大きくなっていくことを実感したとき
パートナーのアサイン後も、進捗はどうか、課題は解決されているか都度お伺いを行なうとのこと。プロジェクトは長くて半年~1年かかるといいます。はじめは距離を感じる場面が多くても、成果が出てくるにつれて縮まっていくのが感じられるそう。たとえば、「評価制度のしくみを教えてほしい」と依頼をしても断られ続けていたのが、「なんでも聞いてよ」「他にはどんな情報があったらいい?」とオープンにしてくれるといいます。顧客と伴走して採用活動を行なっていく中で、徐々に信頼が大きくなっていることを実感できたときに大きな達成感が得られる仕事です。
パートナーのアサイン後も、進捗はどうか、課題は解決されているか都度お伺いを行なうとのこと。プロジェクトは長くて半年~1年かかるといいます。はじめは距離を感じる場面が多くても、成果が出てくるにつれて縮まっていくのが感じられるそう。たとえば、「評価制度のしくみを教えてほしい」と依頼をしても断られ続けていたのが、「なんでも聞いてよ」「他にはどんな情報があったらいい?」とオープンにしてくれるといいます。顧客と伴走して採用活動を行なっていく中で、徐々に信頼が大きくなっていることを実感できたときに大きな達成感が得られる仕事です。
厳しさ■スピード感とマルチタスクが求められます
新規営業担当から受注後に引継ぎ、実際にプロジェクトを進めていく役割となります。そのためスピード感をもってお客様との関係構築を進めていくことが求められます。お客様、プロジェクトにアサインされたパートナーと様々な関係各社とのやり取りが発生します。調整やプロジェクトを進める上でのマニュアルやルール設定など、細やかな部分まで状況を把握し、設計して提案することなども求められます。担当しているプロジェクトがどんな状態か、マルチタスクで動くことも多いので、抜け漏れなく業務を遂行することが求められるでしょう。
新規営業担当から受注後に引継ぎ、実際にプロジェクトを進めていく役割となります。そのためスピード感をもってお客様との関係構築を進めていくことが求められます。お客様、プロジェクトにアサインされたパートナーと様々な関係各社とのやり取りが発生します。調整やプロジェクトを進める上でのマニュアルやルール設定など、細やかな部分まで状況を把握し、設計して提案することなども求められます。担当しているプロジェクトがどんな状態か、マルチタスクで動くことも多いので、抜け漏れなく業務を遂行することが求められるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人★マルチタスクに対応できる方
複数案件を担当するため、案件ごとに進捗・タスク管理、パートナー管理、資料・契約書作成などの業務が発生します。常に同時並行で物事を進めるので、マルチタスクを楽しめる方にはぴったりの仕事です。
★じっくり着実に関係を築ける方
お客様とは長きにわたって関係を築くことが大切になる仕事です。成果はすぐに出るものではないため、焦らずじっくりアプローチできるような方に向いているでしょう。
複数案件を担当するため、案件ごとに進捗・タスク管理、パートナー管理、資料・契約書作成などの業務が発生します。常に同時並行で物事を進めるので、マルチタスクを楽しめる方にはぴったりの仕事です。
★じっくり着実に関係を築ける方
お客様とは長きにわたって関係を築くことが大切になる仕事です。成果はすぐに出るものではないため、焦らずじっくりアプローチできるような方に向いているでしょう。
向いていない人▲お客様にも改善を促せない方
課題の原因は"面接の設定が遅い"など、お客様自身にあるケースも少なくないとのこと。しっかり判断し、ときには改善を促せるような方でないと難しいかもしれません。
課題の原因は"面接の設定が遅い"など、お客様自身にあるケースも少なくないとのこと。しっかり判断し、ときには改善を促せるような方でないと難しいかもしれません。