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取材から受けた会社の印象
■地域に愛される店舗づくり
貸出金は2兆円を突破。成長し続けるだけでなく、預貸金5兆円規模を目指している同行。背景にあるのは「人とのつながりを大切にする」考え方でした。
設立50年以上、“痒い所に手が届く”営業を続けてきたそう。ニーズに応えるべく、新商品の開発も積極的に行なっています。結果「最初に相談したい銀行」＝「ファースト・コール・バンク」としての存在感を確立。今後も “つながり”を大切にした取り組みを続けるとのことでした。
■行員に愛される会社づくり
「人財」の重要性を再認識し、2020年1月に人事制度を改正。フレックスタイム制の導入や、副業を解禁するなど、現在も働き方改革を進めているのだとか。実際に中期計画では「男性の育休取得率100％」「女性管理職比率20％以上」などの目標を掲げ、制度を整備しています。
地域にも行員にも愛される会社づくりを続ける同行。今後の展開が気になる取材となりました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎積極的な行動や提案が実現・評価される嬉しさ。
ニーズを深くまでヒアリングして「新しい提案がしたい」という想いを実現しやすいのが、同行の特徴の一つ。というのも、定期的に案件相談会などを開催。各部署の専門家や役員の方々が参加し、行員の意見やアイデアをアピールできる場になっているそうです。
実際に「通常は難しいですが、◎◎の背景から融資を進めたい」「この企業の素晴らしい商品を残すためにも、M＆Aを提案するのはどうか」といった相談事に対し、アドバイスやフィードバック、承認をもらえるのだとか。結果としてお客様に喜ばれ、新しいお客様を紹介いただいたり追加で契約をいただけたりしたときには、大きな喜びを味わえるでしょう。
ニーズを深くまでヒアリングして「新しい提案がしたい」という想いを実現しやすいのが、同行の特徴の一つ。というのも、定期的に案件相談会などを開催。各部署の専門家や役員の方々が参加し、行員の意見やアイデアをアピールできる場になっているそうです。
実際に「通常は難しいですが、◎◎の背景から融資を進めたい」「この企業の素晴らしい商品を残すためにも、M＆Aを提案するのはどうか」といった相談事に対し、アドバイスやフィードバック、承認をもらえるのだとか。結果としてお客様に喜ばれ、新しいお客様を紹介いただいたり追加で契約をいただけたりしたときには、大きな喜びを味わえるでしょう。
厳しさ△継続的な自己研鑽が必要となる大変さ。
個人・法人どちらの分野でも、専門知識と課題解決力の掛け合わせで成果を出していくことが求められます。研修で学ぶことだけでなく、自ら積極的に金融知識を身につけていかなければなりません。また、時代やマーケットに合わせて商品は改良され、法改正もたびたび行なわれます。商品や法律などに関する知識を常に最新のものにしておかなければ、お客様に最適な提案を行なうことはできません。
個人・法人どちらの分野でも、専門知識と課題解決力の掛け合わせで成果を出していくことが求められます。研修で学ぶことだけでなく、自ら積極的に金融知識を身につけていかなければなりません。また、時代やマーケットに合わせて商品は改良され、法改正もたびたび行なわれます。商品や法律などに関する知識を常に最新のものにしておかなければ、お客様に最適な提案を行なうことはできません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎行動力のある方
◎学習意欲を持って取り組める方
教育カリキュラムは整備していますが、専門知識をどこまで深められるかが質の良い提案のカギ。資格取得支援制度を活用して資格を取得したり、実地研修で先輩に自ら質問したり。新しい知識やスキルを獲得するために、意欲的に取り組める方は活躍できるでしょう。
◎学習意欲を持って取り組める方
教育カリキュラムは整備していますが、専門知識をどこまで深められるかが質の良い提案のカギ。資格取得支援制度を活用して資格を取得したり、実地研修で先輩に自ら質問したり。新しい知識やスキルを獲得するために、意欲的に取り組める方は活躍できるでしょう。
向いていない人△成果にこだわれない方
営業として、一定の成果を求められる場面もあるでしょう。お客様に対して寄り添うあまり、受け身の姿勢になってしまったり、主体的に考えて提案したりできない方は向きません。
営業として、一定の成果を求められる場面もあるでしょう。お客様に対して寄り添うあまり、受け身の姿勢になってしまったり、主体的に考えて提案したりできない方は向きません。
