取材から受けた会社の印象
デュポングループは世界的メーカーであり、2021年の売上は126億ドルを超え、およそ2万3000名もの社員のみなさんが活躍されています。アメリカ・デラウェア州に本社を置き、200年以上にわたって化学製品を通じて、社会の発展に貢献してきた歴史も実績もあるグループです。同社は、その日本法人の1つとしてアジア・パシフィックエリアでの製造・研究開発・販売・技術サービスを担っています。
世界各地に用途開発の拠点となる施設を展開している点が、大きな強みです。製品に関する基礎研究はアメリカ本国で行ないながら、エリアによって異なるローカルニーズにも柔軟に対応できる体制があり、各エリアで高いシェアを誇っています。さらに化学以外の分野にも事業を広げ「次世代自動車」「水処理」「ヘルスケア」などが重点分野に挙げられています。ますますその存在感が高まっていく同グループ。今後の成長にも大いに期待が持てそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい▼仲間と共に、組織や業務を作り上げる実感が得られます。
組織としてチームプレーを重んじる風土であり、個人プレーで黙々と業務をこなすのではなく、周囲と協業するシーンが多くなります。現場からの意見・アイデアも歓迎されており、1人ひとりに裁量がある環境。例えば顧客満足度向上に向けて、業務プロセスの改善提案を行なうなど、柔軟に提案することができます。仲間と共に、組織や業務をつくりあげていく実感が得られるでしょう。
▼業務を通じて英語力を上達させられること。
グローバルな国籍の社員が活躍する環境であり、顧客も多国籍となります。社内外でのやり取りは英語も多くなるほか、業務トレーニングは台湾、中国、韓国の方が行なうため、おのずと語学力が身に付きます。グローバルな環境下で自身のスキルアップに繋げられることにやりがいを感じるでしょう。
組織としてチームプレーを重んじる風土であり、個人プレーで黙々と業務をこなすのではなく、周囲と協業するシーンが多くなります。現場からの意見・アイデアも歓迎されており、1人ひとりに裁量がある環境。例えば顧客満足度向上に向けて、業務プロセスの改善提案を行なうなど、柔軟に提案することができます。仲間と共に、組織や業務をつくりあげていく実感が得られるでしょう。
▼業務を通じて英語力を上達させられること。
グローバルな国籍の社員が活躍する環境であり、顧客も多国籍となります。社内外でのやり取りは英語も多くなるほか、業務トレーニングは台湾、中国、韓国の方が行なうため、おのずと語学力が身に付きます。グローバルな環境下で自身のスキルアップに繋げられることにやりがいを感じるでしょう。
厳しさ▼正確かつスピード感ある業務処理が求められます。
受注から納品対応までの一連の対応に関わるポジションです。納期のある仕事であり、顧客によってはイレギュラーな依頼があることも。また発注は絶えず舞い込むため、マルチタスクになることが日常茶飯事。それぞれ納期や要望が異なる中で、優先順位を付けながら1つ1つの業務をさばいていく必要があります。スピード感を意識しながらも、顧客満足度向上のためには、時に顧客に寄り添って献身的な対応を行なうことも大切。これらを両立しながら業務を行なうことに苦労するでしょう。
受注から納品対応までの一連の対応に関わるポジションです。納期のある仕事であり、顧客によってはイレギュラーな依頼があることも。また発注は絶えず舞い込むため、マルチタスクになることが日常茶飯事。それぞれ納期や要望が異なる中で、優先順位を付けながら1つ1つの業務をさばいていく必要があります。スピード感を意識しながらも、顧客満足度向上のためには、時に顧客に寄り添って献身的な対応を行なうことも大切。これらを両立しながら業務を行なうことに苦労するでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人▼集中力を持って業務に取り組むことが得意な方
日々、多数寄せられる国内外からの発注に対して、円滑に対応し、納品までをサポートする役割を担います。顧客・商品情報や、納品スケジュール、出荷状況など、確認する事項が多いため、1つの物事に集中力を持って取り組める方、細かいミスにも気を配りながら注意深く作業できる方に向いています。
日々、多数寄せられる国内外からの発注に対して、円滑に対応し、納品までをサポートする役割を担います。顧客・商品情報や、納品スケジュール、出荷状況など、確認する事項が多いため、1つの物事に集中力を持って取り組める方、細かいミスにも気を配りながら注意深く作業できる方に向いています。
向いていない人▼グローバルな環境で、主体的にコミュニケーションが取れない方
業務の中では、社内外の関係各所とコミュニケーションを取る必要があります。外国籍の顧客、社員も多いため、やり取りには一部英語を用いる必要があります。グローバルな環境下においても、自ら主体的にコミュニケーションが取れない方には不向きです。
業務の中では、社内外の関係各所とコミュニケーションを取る必要があります。外国籍の顧客、社員も多いため、やり取りには一部英語を用いる必要があります。グローバルな環境下においても、自ら主体的にコミュニケーションが取れない方には不向きです。
