カスタマーサポート・ユーザーサポート/英語を使う仕事の転職・求人情報

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特長&TOPICS
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NEW 掲載期間20/08/03 ~ 20/09/13
夢だった海外就職をマレーシアで実現しませんか?
住みたい国ランキング13年連続NO.1※の「マレーシア」。交通や医療のインフラが進み、高層ビルが立ち並ぶ近代都市です。そんなマレーシアの首都クアラルンプールにあるオフィスが、あなたの職場。オフィスの近……
カスタマーサポート ★15名以上の同期!渡航まで在宅勤務可能!ビザ取得等就労サポートあり!完休2日!1
カスタマーサポート ★15名以上の同期!渡航まで在宅勤務可能!ビザ取得等就労サポートあり!完休2日!2
カスタマーサポート ★15名以上の同期!渡航まで在宅勤務可能!ビザ取得等就労サポートあり!完休2日!3
  • 仕事内容 飲食店のデリバリーを会社や個人などに委託・宅配サービスを行なう、大手企業の業務サポートをお任せ。日本のお客様に向けて電話・メール対応を行ないます。★日本語で対応します!
  • 応募資格 <未経験・第二新卒、ブランク歓迎>円滑なコミュニケーションでお客様対応ができる方、PCの基礎的な操作ができる方
  • 給与 月給7,200~8,000MYR(日本での在宅勤務期間中は+2万円の住宅手当有)
  • 勤務地 マレーシア(クアラルンプール)★転勤はなし! ★有名ショッピングモールなどが近くにあるオフィスです!
日本との違いを楽しみつつ、買い物をしたり、食事をしたり…といった”現地で生活するためのスキル”を身につけていけるタイプの方であれば、早くから活躍できます。
エン転職取材担当者坂巻
NEW 掲載期間20/08/03 ~ 20/09/06
ゲームプレイヤーに対して、お困りごとの解決で役立っています
世界中で愛される人気ゲームを楽しんでもらうために…
2017年のリリース以降、世界100カ国以上で楽しまれている大人気シューティングゲームの『PUBG』。PCやゲーム機・スマートフォンなど、様々なデバイスで多くのプレイヤーが盛り上がりを見せています。あ……
大人気ゲーム『PUBG』のカスタマーサポート ★服装自由/英語や韓国語が活かせる!1
大人気ゲーム『PUBG』のカスタマーサポート ★服装自由/英語や韓国語が活かせる!2
大人気ゲーム『PUBG』のカスタマーサポート ★服装自由/英語や韓国語が活かせる!3
  • 仕事内容 世界的人気を誇るシューティングゲーム『PUBG』のサポートを手がける当社。「ログインできない」など、日本のプレイヤーからの問い合わせに対応します。
  • 応募資格 業界・職種未経験、社会人未経験、第二新卒歓迎■ゲームに興味・関心をお持ちの方■基本的なPCスキル
  • 給与 時給1200円~1500円(月給21万円~26万円相当)+残業代100%支給!
  • 勤務地 【本社】東京都千代田区九段南2-3-1 青葉第一ビル 5F ※九段下駅より徒歩6分、転勤ナシ
日本でも人気を博すビッグタイトルに運営として関わるチャンス。ゲームが好きな気持ちを活かしたい、ゲームに携わる仕事がしたい方にピッタリのレアなお仕事です!
エン転職取材担当者田路
NEW 掲載期間20/08/03 ~ 20/09/06
未経験95%!イキイキ働ける理由は、成長実感できるから。「充実の研修」と「雰囲気の良さ」がサポートします!
★元販売スタッフの社員より「人と話すのが好きだったので、卒業後はアパレル販売の仕事をしていました。転職を考えたのは、入社して4年ほど経ったとき。仕事自体は好きだったんですが、自分なりにやりきった感があ……
ヘルプデスク ★残業少なめ&転勤なし!★土日祝休みで年間休日128日!★1時間単位で有休取得可能!1
ヘルプデスク ★残業少なめ&転勤なし!★土日祝休みで年間休日128日!★1時間単位で有休取得可能!2
ヘルプデスク ★残業少なめ&転勤なし!★土日祝休みで年間休日128日!★1時間単位で有休取得可能!3
  • 仕事内容 「パソコンが動かない」「メールの送受信ができない」といった問合せに対応するヘルプデスク業務です。ITのスキルや知識は入社後1ヶ月の研修でイチから身につけられます。
  • 応募資格 <未経験、既卒・第二新卒、歓迎!文系出身の方も歓迎!>短大・専門卒以上。35歳まで。
  • 給与 月給21万2000円以上 ★残業代全額+賞与年2回+手当【例】506万円/28歳
  • 勤務地 東京都、千葉県、神奈川県、埼玉県のお客様先(各プロジェクト先)★希望考慮。転居を伴う転勤なし!
東証一部上場の同社には、福利厚生や研修制度、資格取得支援など社員の長期的な成長をサポートする体制が整っています。未経験からチャレンジしたい方にピッタリです。
エン転職取材担当者藤舘
掲載期間20/07/30 ~ 20/09/09
「衝突」「火災」「密航者」――海上からの様々なSOSに、どう応えるか。
「密航者がいる!」その日届いたSOSは「出航後に密航者を発見した」というものだった。船に乗せておくことは、治安上のリスクが高い。一刻も早く下船させる手立てを取らなければ…。「火災が発生!」貨物のコンテ……
船主責任保険のカスタマーサービス(船舶の安全な運航を支えるエキスパート)1
船主責任保険のカスタマーサービス(船舶の安全な運航を支えるエキスパート)2
船主責任保険のカスタマーサービス(船舶の安全な運航を支えるエキスパート)3
  • 仕事内容 世界中で起こる船舶の様々な事故を解決する「賠償責任保険の事故対応サービス」を手がけている当社。保険加入者の方への対応や、英国本部への報告をお任せします。
  • 応募資格 大卒以上【業界経験者・未経験者・社会人デビュー・第二新卒歓迎!】ビジネスレベルの英語ができる方を想定しています
  • 給与 月給22万円~+賞与2回(昨年実績6ヶ月分)【年収例】500万円/30歳・5年目
  • 勤務地 【神戸オフィス】兵庫県神戸市中央区海岸通3番地 シップ神戸海岸ビル6階 ※元町駅より徒歩7分
世界各国の法律や加入している保険内容などを考慮しながら、海上事故やトラブルへの対応をサポート。「人の役に立つ仕事に興味がある方」に向いています。
エン転職取材担当者合原
掲載期間20/07/30 ~ 20/08/26
若者に対して、楽しい時間を生み出すコンテンツの提供で役立っています
『Sharee』『TikTok』の会社から、新たな事業の挑戦です。
世界中で大人気のアプリとなった『TikTok』。その会社から新しいアプリが5月にリリースされました。日常に関わる様々な領域の情報を発信しており、ユーザーが求めている情報を独自の機能で送り届けることがで……
キュレーションアプリのテキスト審査担当★『Tik Tok』の会社より新しい事業の募集!1
キュレーションアプリのテキスト審査担当★『Tik Tok』の会社より新しい事業の募集!2
キュレーションアプリのテキスト審査担当★『Tik Tok』の会社より新しい事業の募集!3
  • 仕事内容 弊社は『TikTok』『BuzzVideo』の運営会社です。利用規約やクリエイターの声を参考に「このテキスト・動画は公開してOKか」などを判断して下さい。
  • 応募資格 <未経験歓迎/キュレーションアプリに興味がある方歓迎>■35歳以下の方■大卒以上■日本語ネイティブレベル
  • 給与 月給25万円~35万円 +賞与
  • 勤務地 東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル27階 ※転勤なし ☆「新宿駅」より徒歩5~10分
「注目のサービスの運営に関わってみたい!」「自分の興味や好奇心が活かせる仕事がしたい!」という方に向いています。
エン転職取材担当者坂巻
掲載期間20/07/23 ~ 20/08/19
あなたの声が、世界で話題のデリバリーサービスを育てる。
お任せするのは、半年前に立ち上げられたばかりのプロジェクト。2014年にアメリカ・サンフランシスコで生まれたデリバリーサービスのカスタマーサポートをご担当いただきます。2016年に日本上陸を果たすと、……
  • 仕事内容 外資系ITサービスを利用するクライアントやユーザーのサポートをお任せ。立ち上げから半年の若いプロジェクトなので、業務改善にも積極的に取り組めます。
  • 応募資格 ■コールセンターや事務センターでのマネジメント経験■ブロードバンド回線 ※学歴不問
  • 給与 月給28万円+残業手当+シフト手当 【年収例】400万円
  • 勤務地 在宅勤務※通勤時間ゼロ!「地元で活躍したい」「家庭と両立したい」という方、大歓迎!
メディアで話題のサービスに携われる環境です。残業も少なめなので、やりがいある仕事と私生活を両立したい方に向いています。
エン転職取材担当者小松
掲載期間20/07/20 ~ 20/08/16
問い合わせをいただいたお客さまに対して、安心の提供で役立っています
英語を活かして、ラグジュアリーなおもてなしを。
■電話口から、ラグジュアリーなサービスを。お任せするのは、全世界に展開する高級ホテルのカスタマーサポート。「駅からホテルへはどう行けばいいか」「予約できるか」といったものから、「ホテルの近くにオススメ……
  • 仕事内容 高級ホテルのカスタマーサポートとして、お客様へのご案内を行ないます。入社後はTOEICや英会話など、さらに英語を学べる支援制度をご用意しています。
  • 応募資格 <職種・業種未経験、第二新卒、社会人デビュー、歓迎!>■英語での読み書きや会話に抵抗がない方
  • 給与 月給27万6500円+シフト勤務手当+インセンティブ ◎月収30万円以上可!
  • 勤務地 東京都江東区亀戸1-5-7錦糸町プライムタワー ◎錦糸町駅・亀戸駅より徒歩7分
カスタマーサポートとして、丁寧な言い回しを学ぶことができます。研修も充実しているので、英語のスキルを伸ばしたい方や勉強に前向きに取り組める方に向いています。
エン転職取材担当者小松
掲載期間20/07/20 ~ 20/08/23
工夫して、喜んでもらう。それが好きなら、適性アリ。
★例えば販売スタッフなら、「服が好き」「人と話すのが好き」というだけでなく、「お客様にコーディネートの楽しさを感じてもらい、“毎日の服選びが楽しくなった”と言ってもらえるよう工夫していた」なんて方にこ……
ITサポート事務《95%が未経験入社!土日祝休み&残業少なめ★ITスキルがイチから身につく事務職!》1
ITサポート事務《95%が未経験入社!土日祝休み&残業少なめ★ITスキルがイチから身につく事務職!》2
ITサポート事務《95%が未経験入社!土日祝休み&残業少なめ★ITスキルがイチから身につく事務職!》3
  • 仕事内容 オフィス内でのITサポート事務をお任せします。入社後は、たくさんの同期と一緒に学べる1ヶ月の研修からスタート。自信を持ってオフィスワークデビューを飾れる環境です。
  • 応募資格 <未経験、既卒・第二新卒、歓迎!文系出身の方も歓迎!>短大・専門卒以上。35歳まで。
  • 給与 月給21万2000円以上 ★残業代全額+賞与年2回+手当【例】506万円/28歳
  • 勤務地 東京都、千葉県、神奈川県、埼玉県のお客様先(各プロジェクト先)★希望考慮。転居を伴う転勤なし!
東証一部上場の同社には、福利厚生や研修制度、資格取得支援など社員の長期的な成長をサポートする体制が整っています。自分を成長させたい方に向いています。
エン転職取材担当者藤舘
掲載期間20/07/16 ~ 20/08/19
ホワイトなイメージが、入社の決め手でした。
■前職:不動産のコールセンター(28歳)前の職場では残業が多く、家と会社を往復するだけで、一日が終わってしまう感じでした。東京都ビジネスサービスを選んだのは、東京都と上場企業の出資会社で、ホワイトなイ……
ITサポート事務(落ち着いた環境で働く/ロールモデルも多彩/東京都と東証一部上場企業の出資で設立)1
ITサポート事務(落ち着いた環境で働く/ロールモデルも多彩/東京都と東証一部上場企業の出資で設立)2
ITサポート事務(落ち着いた環境で働く/ロールモデルも多彩/東京都と東証一部上場企業の出資で設立)3
  • 仕事内容 東京都から出資を受ける当社。お任せしたいのは、お客様先での事務業務です。お客様は、大手企業・官公庁・教育機関・外資系メーカーなど。入社後は充実した研修をご用意しています!
  • 応募資格 ■1年以上の社会人経験、基本的なPCスキル(例:ExcelやWordを使って関数・資料作成)※短大・専門卒以上
  • 給与 月給21万円以上+残業代全額★賞与年2回 ※給与は今までの能力を考慮して決定。
  • 勤務地 大手企業取引先(東京都23区 他、千葉、埼玉、神奈川)※希望を考慮して決定。転勤なし。
安定した企業で長く働きたい人に向いています。また、活躍によって仕事の領域が広がりますので、スキルアップを目指す意欲的な方も歓迎されます!
エン転職取材担当者藤舘
掲載期間20/07/13 ~ 20/10/04
立ち上げ2年目のサポートセンターに、中心メンバーとして携わる。
船舶管理会社に対して、船舶内のプリンターやPCの一括管理や、セキュリティ対策などのサービスを提供している海力株式会社。順調に取引件数を増やしながら事業は拡大しており、海力グループの業績は好調です。そん……
  • 仕事内容 お任せするのは、お客様からの船内にあるプリンターやPCなどについてのお問い合わせ対応など。リーダー候補として働くことになるため、組織にとって欠かせない存在となります。
  • 応募資格 【専門卒以上/未経験歓迎】■英語を用いた実務経験がある方(ビジネスレベル)☆海外で働きたい方、歓迎します!
  • 給与 月給7万ペソ(約15万円)【月収例】9万4070ペソ
  • 勤務地 【試用期間中】東京都千代田区岩本町2-1-17【転籍後】フィリピンの「マカティ」での勤務となります。
フィリピンのビジネス都市「マカティ」で、設立間もない子会社を支える中心メンバーの募集。海外で働きたい方や裁量を持って働きたい方にオススメです。
エン転職取材担当者伊藤
掲載終了間近 掲載期間20/07/13 ~ 20/08/09
お客様の安全を、本気で守っていただけますか。
「お客様のためにできることは何か」。これは「地球上で最もお客様を大切にする企業」を目指すAmazonが、何よりも大切にしているマインドです。リスク調査官のミッションは、Amazonサイトの安全と信頼を……
リスク調査官(Amazonサイトの安全と信頼を守る/英語を活かす/札幌と仙台で採用)1
リスク調査官(Amazonサイトの安全と信頼を守る/英語を活かす/札幌と仙台で採用)2
リスク調査官(Amazonサイトの安全と信頼を守る/英語を活かす/札幌と仙台で採用)3
  • 仕事内容 リスク調査官のミッションは、Amazonサイトの安全と信頼を守り、販売や購入において安心してご利用いただける市場を保つことです。
  • 応募資格 TOEIC 600点以上の英語力をお持ちの方(英文が問題なく読める方)※学歴不問。業種・職種未経験者、歓迎!
  • 給与 月給25万円~35万円 ※経験・能力・前職の給与を考慮のうえ、個別に提示します!
  • 勤務地 北海道札幌市中央区北2条西、宮城県仙台市青葉区一番町 ※希望に応じます。転勤はありません!
同社が目指すのは「地球上で最もお客様を大切にする企業」。常にお客様視点で行動でき、サービスの改善や革新に主体的に取り組める方に向いています!
エン転職取材担当者
掲載期間20/06/08 ~ 20/08/30
通勤時間0分。自宅がオフィスに変わります。
私達は、Wi-Fiやインターネットなどの通信サービスを提供する会社です。実は、最近増加中のインターネット無料マンションは当社が業界に先駆けて導入したサービス。また、フリーWi-Fi事業では、観光地や商……
  • 仕事内容 「インターネットが繋がらない」「引越しするのでモデム機器を返したい」といったお客様からの問合せに対して、マニュアルに沿って対応する仕事です。在宅勤務が可能になりました。
  • 応募資格 <未経験・第二新卒歓迎!> ※在宅勤務希望の場合、通信速度10Mbps以上のネット環境が必要です。
  • 給与 正社員/月給21万1500円~26万円+賞与、アルバイト/時給1200円~
  • 勤務地 原則テレワーク勤務/出社時:東京都港区芝大門2-10-12 KDX芝大門ビル2F※転勤はありません。
明るく感じの良い対応が得意な方に向いている仕事です。「人にものごとを教えることが好き」という方にはピッタリだと言えるでしょう!
エン転職取材担当者角貝
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