| 仕事内容 | ベビーシッターのコーディネーター（未経験歓迎）◆賞与年2回／手当充実／基本土日祝休 仕事と子育てを両立したい親御さんが希望通りにベビーシッターを利用できるよう、両者の架け橋として活躍していただきます。【お客様の特徴】 ベビーシッターを利用したい親御さんの目的は、「代わりに保育園へお迎えに行ってほしい」「熱を出した子どもの面倒をみてほしい」等ご家庭によって様々。メールと電話の割合は半々であり、数日前からご予約の場合もあれば、当日予約の場合もあります。 【業務の規模】 お問い合わせ対応は、1日あたり20件～25件程度。そのうち5～6件は新規のお客様が占めています。また、予約は年中無休で受け付けており、当番になったメンバーには18時以降の対応もお任せします。 【仕事内容】 ■予約・お問い合わせ対応 サービスを利用したいお客様からのお問い合わせに対応。初めてご利用の方の場合は、お話をお伺いしながら適したサービスを提案していきます。すでにご利用経験のある方であれば、ご希望の日時やサービス、保育内容等をヒアリングしてください。 ■マッチング システム上に登録された、約100名のベビーシッターの中から依頼先を決定。仕事の選び方や保育スタイルはそれぞれ異なるため、お客様のご要望をもとに最適なシッターを探します。 ■請求処理 サービスをご利用後は、シッターの給与計算や報告書の確認、ご利用料金の請求を行ないます。 ■サービスのご案内 入会手続きをご希望の方に対しては、まずは訪問日時を設定。ご自宅に訪問し、約1時間かけてサービス内容やご利用料金などを説明します。 ※適性に合わせてお任せしますが、ゆくゆくは幅広く対応していただきます。先輩がサポートするので頑張りましょう！ ■採用・育成にも挑戦！ 経験を積んだ方には、ベビーシッターになりたい方への説明会や面接もお任せ。採用時には簡単なマナー研修も実施予定です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
■基本的なビジネスマナーをお持ちの方 ■基本的なPCスキルをお持ちの方（e-mail、Office系のソフトなど） ※社会人経験10年以上の方も歓迎します！ ＜こんな方は大歓迎！＞ ◎電話でのやりとりに抵抗がない方 ◎自ら意欲的に新しいことを学べる方 ◎粘り強さや問題解決力に自信がある方 |
| 募集背景 | 「育つ」「食す」「集う」をテーマに、子育て中のご家庭を対象にした家事代行、保育園の運営や給食受託など幅広い事業を展開している当社。中でもベビーシッター事業は世間の認知度・理解度の高まりに伴い、近年依頼数が増加中。業績も堅調に推移しています。 そこでこのたび当社では、より多くの依頼に対応すべく、お子さんを預けたい方とベビーシッターをつなぐ架け橋となる「コーディネーター」を新たに採用することにしました。なお、今回の募集では条件を満たす方であれば、業界の経験は問いません。この機会にはじめての分野にチャレンジしてみたいという方も、ぜひご応募ください。 |
| 雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間があります。その間の給与・待遇に差異はありません。 |
| 勤務地・交通 |
こども事業部 本部／東京都板橋区志村1‐13‐12 ライオンズマンション志村坂上202号室
◎転勤はありません。 交通
都営地下鉄三田線「志村坂上駅」A4出口より徒歩1分
|
| 勤務時間 | シフト制（実働8時間） 【シフト例】 9：00～18：00、10：00～19：00 ◎月の平均残業時間は20時間以内です。 |
| 給与 |
＜保育士資格をお持ちの方＞ 月給26万円以上＋賞与年2回＋各種手当 ＜保育士資格をお持ちでない方＞ 月給21万9200円以上＋賞与年2回＋各種手当 ※上記金額は一律支給の営業手当・緊急対応手当を含みます。 ※残業代は全額支給いたします。 ★成果はグレード制で収入に反映！ 当社では8段階のグレード制でメンバーの頑張りを評価しており、3なら月2万円、4なら月4万円、6なら月10万円…とグレードに応じて手当もどんどん増額していきます。また、グレードが上がれば仕事の幅も広がっていくため、ぜひ上を目指してください！ 年収例
380万円（29歳／入社2年目）
430万円（34歳／入社9年目） 500万円（50歳／入社9年目） |
| 休日休暇 | ■週休2日制（土・日）※月1回程度休日出社あり ■祝日 ■年末年始休暇（6日） ■有給休暇 ■産休・育休（取得実績あり）※取得後の復帰率は100％です！ ■慶弔休暇 ■介護休暇 ◎5日以上の連休も取得可能です！ |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（7月・12月）※昨年度実績2ヶ月分 ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（上限：月3万円） ■残業代全額支給 ■グレード制による評価・昇給制度 ■社員グレード手当（グレード3：月2万円～グレード8：月20万円） ■退職金制度 ■社内禁煙 ■メンタルサポートシステム ■研修制度 ■育児サポート（産休・育休からの復帰サポート／時短勤務など） ■永年勤続表彰（勤続満5年：3万円、10年：5万円）※以降5年ごとに5万円 ■社宅あり ■出張手当 ■役職手当 ■職能手当 ■皆勤手当 ■資格手当（保育士資格） ■副業OK ■オフィス内禁煙 |
| 教育制度 | 入社後はOJT形式による先輩の指導のもと、まずはお問い合わせ対応や依頼予約、採用といった一通りの業務に満遍なく挑戦していただきます。経験を積んで仕事の流れを覚えた後は、それぞれの業務を徐々に一人で担当していきましょう。具体的には、入社3ヶ月～半年後には単独でお客様のもとを訪問し、サービスのご案内を行なっていただく予定です。 なお、当社は事業やサービスが約20～30種類におよぶため、仕事を学ぶ上ではお問い合わせの内容やマニュアルをしっかりと確認することも大切です。完全な独り立ちまでには約半年を見込んでいますので、積極的に勉強を重ねて多くのことを学んでもらえればと思います。 |
| 配属部署 | ベビーシッター事業を手がける『こども事業部』には、現在パートスタッフ2名を含む4名が在籍中。全員が女性であり、年齢の内訳は50代2名、40代が1名、30代が1名と、幅広い世代のメンバーが一緒になって活躍しています。 また、メンバーはみんな仲が良く、業務の合間には雑談や仕事の相談、アドバイスをし合うこともしばしば。一方で、仕事にはしっかりと集中して取り組める、メリハリのある職場となっています。年齢やポジションを問わず発言しやすい、風通しの良い環境でもありますので、困った時は気軽に周りのメンバーに相談してみましょう。 |
| 会社名 | サンフラワー・A株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1993年 |
| 代表者 | 代表取締役 盛山 利紀 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 230名（正社員63名・パート82名・登録85名）※2023年6月時点 |
| 売上高 | 6億1670万円（2022年3月期実績） |
| 事業内容 | ◆給食業務の委託 ◆ベビーシッター業（ベビーシッター利用支援事業認定事業者） ◆家事代行業 ◆保育所の経営及び運営受託 認可保育所「ひまわりベビールーム小竹向原」 東京都認証保育所「ひまわりキッズルーム大泉」 居宅訪問型保育事業「つなぐん」 ◆特定の者に対する不動産賃貸 ◆人材紹介業 ※公益社団法人 全国保育サービス協会 正会員 ※公益社団法人 集団給食協会 正会員 ※公益社団法人 日本給食サービス協会 正会員 【許認可番号】 有料職業紹介事業許可番号 13 - ユ - 306455 |
| 事業所 | ■本社／東京都板橋区小豆沢1-12-6 プラッセ小豆沢2F ＜運営保育所＞ 認可保育所「ひまわりベビールーム小竹向原」 東京都認証保育所「ひまわりキッズルーム大泉」 |
| 関連会社 | 社会福祉法人ひまわり福祉会 |
| 企業ホームページ | https://sunflower-a.com/ |
| 採用ホームページ | サンフラワー・A株式会社 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/sunflower-a_jobs
サンフラワー・A株式会社食育事業部 ー何気ない日常を大切にー
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