- 【事業内容】
- 士業・師業向けの経営支援事業
勤務地
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仕事内容 | 弁護士・司法書士事務所の問い合わせ初期対応スタッフ ■クライアントを支える、電話対応事務。配属先である弁護士または司法書士事務所で、初期ヒアリング窓口としての対応をお任せします。電話で寄せられる問い合わせ内容を詳しく伺い、先生への相談に繋げることがミッション。そのためには、何よりもまず相手のお悩みに共感し、寄り添う。そんな姿勢が大切です。ぜひ当社で、人の役に立てる仕事に挑戦してください。 ▼ご相談者様の緊張をほぐします。 メール、LINE、電話などを通して問い合わせが寄せられたら、電話にて詳しくお悩みごとを伺います。お悩みは借金や交通事故、不動産、離婚に関わるものなど様々。ご相談者様は精神的に追い詰められていることも多いので、まずはお悩みを受け止め、共感し、少しでもリラックスしていただくことが大切です。 ▼伴走している気持ちで、寄り添ってください。 ご相談者様は相談に対してハードルの高さを感じている場合がほとんど。だから、しっかりと寄り添う気持ちで、一緒に解決へ向かう…という動きが求められます。ご相談者様が先生への相談を決意したら、先生にヒアリング内容を伝え、契約書類作成のサポートをし、引き継いでいきます。 ▼マニュアルがあるので、未経験の方も安心。 入社後、ご相談者様との関わり方についてイチから学ぶことができます。未経験者向けマニュアルがあるため、お客様対応の経験がない方でも不安なく一人前に。ひと通りマニュアルを覚えたら、どうすればよりご相談者様に寄り添えるかを自問自答しながら仕事に取り組んでいくフェーズにレベルアップします。 ※1日の対応件数は7件程度。1件あたり30分~1時間ほど対応します。 ※配属先により人数が変わりますが、常に2・3人~10人程のスタッフを配置。困ったらすぐ頼れます。 ※将来はマネジメントのキャリアもご用意しています。 |
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応募資格 |
専門卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
■専門卒以上 ★職種・業種未経験歓迎。事務系の経験や法律に関する知識はいっさい必要ありません。 ★社会人経験のない方や第二新卒の方、歓迎です。 |
募集背景 | ■法律事務所や司法書士事務所を支える「問い合わせ初期対応スタッフ」を迎えます。 弁護士や司法書士など、様々な士業の事務所へ向けて経営支援を行なっている当社。主に人材の派遣を通して、ニーズを叶えています。今回は弁護士事務所や司法書士事務所向けの「問い合わせ初期対応スタッフ」の募集。依頼が多く来ており、その期待に応えるための増員となります。 |
雇用形態 |
正社員
正社員(3ヶ月の試用期間があります。その間の給与・待遇に違いはありません) |
勤務地・交通 |
クライアント先である法律事務所(東京23区内)
※転勤はありませんが、配属先の変更はありえます。 東京本社/東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿12F 交通
勤務地による
東京本社/各線「新宿駅」より徒歩5分 |
勤務時間 | シフト制(実働8時間) ▼シフト例 9:00~18:00、10:00~19:00、12:00~21:00 |
給与 |
月給25万円以上 ※上記月給には固定残業手当(3万3000円以上/20時間分)を含みます。超過分は別途支給。 年収例
年収400万円/29歳・入社4年
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休日休暇 | <年間休日120日以上> 完全週休2日制(シフト制) 祝日(祝日の日数分休日となりますが、日程はシフトにより決定し、カレンダー通りの祝日とは異なる場合があります。) GW 夏季休暇 年末年始休暇 有給休暇 慶弔休暇 特別休暇 産休・育休 |
福利厚生・待遇 | 昇給 年2回 交通費支給(月3万円まで) 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) 社内託児所あり(社内保育士も在籍) 読書推奨制度(ジャンル不問で毎月1冊の書籍を購入可能/会社負担) コミュニケーション推進制度(年2回、グループ会社まで含めたお食事会を実施/会社負担) |
会社名 | 株式会社スタイル・エッジCAREER |
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設立 | 2016年3月3日 |
代表者 | 代表取締役 鷲野 郁代 |
資本金 | 2200万円 |
従業員数 | 90名(2019年7月現在) |
事業内容 | 士業・師業向けの経営支援事業 |
事業所 | 東京本社/東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿12F |
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