リレーションシップマネージャー(スペシャリストとして活躍される派遣社員、および派遣先企業のフォロー)の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2019/06/13 - 2019/07/10)
リレーションシップマネージャー(スペシャリストとして活躍される派遣社員、および派遣先企業のフォロー)
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日内定まで2週間転勤なし
アフターケアスペシャリストとして歩む、新しいキャリア。
女性の社会進出や、シニア世代の第二の仕事人生など。市場ニーズの多様化により、人材業界を取り巻く環境は大きく変化してきました。それに伴い、「派遣」という働き方の意義も徐々に変わりつつあります。
当社をご利用いただく求職者は、高いスキルや豊富な経験を持つ優秀層の方が多数。何らかの都合で一度はキャリアがストップしたけれど、もう一度活躍したいとお考えの方、将来の為にあえて派遣という働き方を選んでいる方など、事情は様々です。
だからこそ、外資系をはじめ希望の職場を提供することはもちろん、イキイキと活躍できるような環境を整えることが大切。そのため、今回派遣スタッフのフォローを担当する専任ポジションとして、あなたをお迎えしたいのです。
契約後からのフォローになるため、売上に直接関わる仕事ではありません。それでも、派遣スタッフが不安なくキャリアを歩めるよう、彼らに寄り添うことで、活躍をサポートできます。あなたの存在が、日本の優秀人材を救うことになるのです。
募集要項
仕事内容 |
リレーションシップマネージャー(スペシャリストとして活躍される派遣社員、および派遣先企業のフォロー) 国際ビジネスを展開するクライアント企業(都内中心部・9割が外資系です)と、スペシャリストとして活躍する当社の派遣社員、その縁を結ぶコントラクト事業部のコンサルタントたち。あなたには、そのコンサルタントのサポートとして、クライアント企業への訪問や派遣社員の引率、就業開始後のフォローなどを主に担当いただきます。
※稼働中の派遣社員の大半は日本人ですが、当社のコンサルタントやクライアント企業の担当者は外国籍の方も多く、日常的に英語を活用できるグローバルな環境です(当事業部は10か国籍以上のメンバーが所属し、英語以外にも中国語、韓国語、スペイン語などでコミュニケーションを行なっています)。
<具体的にお任せする業務について> ■契約前後の面談及び引率 派遣社員を連れてクライアント企業へ訪問(就業開始前のお顔合わせ)、想定される業務内容確認、様々なフォローを行ないます。また、派遣社員の勤務初日にも職場へ同行。不安なく仕事を始められるよう、きめ細やかにサポートします。
■クライアント・派遣社員の定期フォロー 勤務開始後も週に数回はクライアント先を訪問あるいは電話・メールでコンタクトし、同時に派遣社員とフォロー面談を実施。契約時の仕事と実際のギャップがないか、不安に感じていることはないかなどをヒアリングし、担当コンサルタントや社内の管理部門スタッフ(人事担当者)につなぐことで問題を未然に防ぎ、派遣社員がより働きやすい環境を提供します。
■勤怠状況の確認 派遣社員が契約どおりに就業できているか、日々の勤怠を確認。問題があれば、コンサルタントや管理部門スタッフへ共有します。必要に応じて、クライアント側へ派遣社員の仕事ぶりを確認をしたり、コンサルタントと一緒に定期ミーティングへ参加することもあります。 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎
<職種・業界経験は不問> 下記2点を満たす方。 ■接客や営業など、顧客折衝経験をお持ちの方 └顧客サービス担当、営業としての経験(人材サービスはもちろん、接客、販売、カスタマーサービス、または無形商材の営業)などを想定しています。 ■日常会話ができるレベルの英語力(読み・書き) └国際ビジネスでの就業経験(日系、外資どちらも可)あるいは海外での就業経験がある方はより歓迎します。
※学歴や転職回数は問いません。 ※ホスピタリティーマインドが高く、お客様に高い満足を提供することに関心がある方は更にご活躍いただけます。
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募集背景 |
幅広い人材サービスを提供する当社。多様な働き方が求められる中、より多くのクライアントへ優秀人材を提供し、求職者へはより柔軟なキャリアの選択肢を提供できるよう、社内の体制を強化したいと考えています。そのため、今回コンサルタントをフォローする【リレーションシップマネージャー】というポジションを新設。複数名の方をお迎えすることになりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※試用期間3ヶ月あり。期間中の給与、待遇は変わりません。 |
勤務地・交通 |
東京本社/東京都中央区京橋3-1-1 東京スクエアガーデン12階 ※転勤はありません。
交通
東京メトロ銀座線「京橋駅」直結 都営地下鉄浅草線「宝町駅」より徒歩5分 東京メトロ有楽町線「銀座一丁目駅」より徒歩5分 JR線・東京メトロ丸ノ内線「東京駅」より徒歩10分
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勤務時間 |
9:00~18:00(1時間休憩)
<フレックスタイム制度が利用可/入社1年半以上が対象> フレックスタイム制度(標準労働時間:1日8時間) └コアタイム/11:00~16:00 ※たとえば7:00出社の場合、16:00までの勤務。
◎残業は人により異なりますが、メリハリをつけながら働くスタッフが多いです。 |
給与 |
年俸制500万円以上 + チームボーナス(年4回) ※年俸額の1/12を月々支給いたします。 ※固定残業代(月60時間分、12万5000円以上)を含む。超過分は追加支給します。
※EWJでは賞与という概念が無い代わりに、年4回インセンティブの機会があります。チームの成果が評価に反映され、年収に反映される仕組みになっています。現在はエン・ジャパン株式会社の100%子会社ですが、元々外資系エージェントであったため、外資の実力主義の制度が残っています。 |
休日休暇 |
◎完全週休2日制(土、日) ◎祝日 ◎年末年始休暇(12月30日~1月3日)※有給休暇を消化する社員も多いです。 ◎有給休暇(年間14日~20日 ※取得率は80%以上) ◎ワークフロムホーム(在宅勤務)制度 ※原則年6日まで ◎慶弔休暇 ◎産前産後休暇、育児休暇(取得実績あり) |
福利厚生・待遇 |
■チームボーナス(年4回) ■交通費支給(月5万円まで) ■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■定期健康診断 ■確定拠出型年金制度(401K)※積立金額に応じた会社補助制度あり ■年間好業績者褒章旅行:2017年度はバリ島 ■表彰制度(月間、4半期、年間表彰) ■永年勤続表彰制度 ■リファーラル(社員紹介)採用促進インセンティブ制度 ■能力開発助成制度 └年20万円まで。基準を満たした人に、会社が個人の仕事に直接関わる能力の開発を支援します。 ■自己啓発支援制度 └心身共に健康的に仕事ができるように、個人の自己啓発活動に対して会社が月1万円(語学力向上は月2万円)を上限として支援する制度です。ジムに通う人、英語力向上のための英会話レッスンを受ける人などさまざまです。 |
入社後の流れについて |
▽コンサルタントにつき、仕事を覚えていきます。最初の3ヶ月は自社のビジネスやクライアント、求職者について学ぶ期間。先輩につきながら、少しずつ業務の幅を広げてください。この期間に、派遣法についても学習。4ヶ月目で独り立ちを目指せるよう、成長していただければと思います。
▽経験を積んだ後は、コンサルタントや内勤を行なうサポートチーム、より広い視点で事業を支えるコンプライアンスチームなどへキャリアチェンジをすることも可能。あなた自身も、柔軟で幅広いキャリアを手に入れられる環境です。 |
キャリアパス |
まずは、コンサルタントたちのサポート担当者として、人材サービス、特にアフターケアのスペシャリストになっていただきます。時には営業サポートとして、時には人事担当者として…その担当領域は広く、スキルアップの機会は豊富です。グローバルビジネスを肌で感じながら様々な業界を知ることができます。その後は、派遣社員へのキャリアコンサルテーションの経験を積み重ねながら、その道を追求する場合は、リレーションシップマネージメントチームのリーダー、ひいてはマネージャーとして昇進することも可能。自ら契約を成立させお客様の転職活動をはじめから支援する人材コンサルタントとしてステップアップいただくこともできます。 |
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