株式会社アレックスソリューションズ
掲載終了

株式会社アレックスソリューションズグローバルヘルプデスク ―― Challenge your abroad experience!(941490)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。

株式会社アレックスソリューションズの現在掲載中の転職・求人情報

エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
今すぐ決めたい方も、じっくり見極めたい方もまずは会員登録を!

カスタマーサポート・ユーザーサポートの現在掲載中の転職・求人情報

グローバルヘルプデスク ―― Challenge your abroad experience!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2019/03/28 - 2019/04/24)

グローバルヘルプデスク ―― Challenge your abroad experience!
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内面接1回のみ転勤なし
世界で通用するために必要なのは、海外での何気ない経験。
「海外で過ごした経験」は、行った人にしか分からない苦労や楽しさがありますよね。言葉が通じない中、身振り手振りで想いを伝えたり。現地の人々や子どもたちと交流をしたり。宿がない時には現地の人と仲良くなって家に泊めてもらったり…。新しい世界に飛び込んでトライしてきた経験は、必ず武器になります。

手がけるのは、日本と海外のIT企業の橋渡し。主に海外のお客様とやり取りをしながら、国内で英語が使えないため連携が取れずに困っているお客様をサポートします。身につくのは「英語力」と「ITの知識」。IT業界には英語を使える人材が非常に少ないため、重宝される存在となれるのです。

「ビジネスで英語を使ったことがない」「ITの知識が全くない」という方も大丈夫。9週間の研修でじっくり教えるので、高い英語力やITの知識をお持ちでない方も安心してスタートできます。

IT業界は、あなたにとって未知の世界でしょう。しかし、新しい領域に飛び込んできたあなたなら大丈夫。経験を活かして、世界で通用する人材となってください。

募集要項

仕事内容
グローバルヘルプデスク ―― Challenge your abroad experience!
日本と海外のIT企業をつなぐサポートをお任せします。主に国内のクライアント先にて、海外のエンジニアからのトラブルへの問い合わせ対応や、国内のエンジニアが海外企業と会議を行う際、同席しての通訳などを行います。

【具体的な仕事内容】
■海外からの問い合わせ対応
メールや電話で寄せられる、サーバトラブル等への問い合わせ対応を行います。状況を伺い最適な解決策を提示、指示をだします。

■翻訳・通訳
英語で書かれたシステムのアップデート情報やマニュアルを日本語に直したり、日本と海外の技術者の間に立って通訳を行います。打合せはweb会議で行われることが多いです。

■外資系システムの運用・保守
海外のシステムに不具合が起きたとき、日本企業との間に立って簡単な復旧作業を行います。

■その他業務
技術者の海外研修・出張の際のサポートや、海外のお客様が来日した際に国内の案内をすることもあります。

【アレックスソリューションで働くと、こんな未来が描ける!】
▼「あなたがいないとダメ!」と頼られる人になれる!
ITのスキル、語学のスキル、両方のスキルを有する人材はとても希少なのです。

▼「仕事をしながら世界を巡る」旅人になれる!
しっかりスキルを身に付ければ、世界で活躍できる力も身につくのが、ITを仕事にする魅力。

▼「スポーツ通訳」「外資系企業の社員」「漫画家」…夢を現実にかえる力が身につきます!
当社で働くことが必ずしもゴールではないと考えています。実際多くのOB・OGが未来へ向けて歩き出しています。

【海外好きにピッタリの制度あり】
当社では、海外経験のある社員が全体の9割。海外に出かけることが好きな社員が大勢いるため、社内にはユニークな制度を多く設けています!詳しくは下記の【ユニークな福利厚生】の項目をご覧ください!
応募資格 〈職種・業種未経験、社会人未経験、第二新卒歓迎!〉
■日常会話レベルの英語が話せる方
※学歴・就業ブランク・転職回数はすべて不問です。
※ビジネス英語やITに関する専門知識は入社後に教えますのでご安心ください。

▼下記のような方は、歓迎いたします!
◎英語を日常的に使うような仕事がしたい方
◎英語のほかにも、重宝されるような知識・スキルを身につけたい方
◎英語は流暢でないけど、海外で培ったサバイバル精神は誰にも負けない!という方
募集背景 2007年の創業時から、海外に進出する日本のIT企業を英語の面からサポートし、日本と海外をつないできた当社。IT業界には英語を使える人材が不足していることから、多くの依頼が寄せられています。そこで、より多くのご依頼に応えていくため、10名以上の増員募集を行ないます。重視したいのは高い英語力よりも、海外で試行錯誤した経験。身振り手振りで相手に思いを伝えたこと、ヒッチハイクをして何とか目的地まで到達したこと。目的に対して頑張ってきた経験をお持ちの方を積極的に採用したいと考えています。英語だけでなく、留学経験そのものを活かせる環境をご用意してお待ちしています。
雇用形態 正社員
※6ヶ月間の試用期間があります。その期間の待遇・給与に変更はありません。
勤務地・交通
東京23区・横浜駅周辺のプロジェクト先
※はじめの9週間は溜池オフィスで研修を受け、その後各プロジェクト先へ配属となります。
※案件の8割は東京23区内、残りの2割は横浜駅周辺です。

【溜池オフィス】
東京都港区赤坂2-9-2 WAY TOWERS 7F
交通
プロジェクト先により異なります。

【溜池オフィス】
東京メトロ銀座線「溜池山王駅」10番出口より徒歩1分
東京メトロ千代田線「赤坂駅」より徒歩5分
東京メトロ丸ノ内線「国会議事堂駅」より徒歩7分
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
※プロジェクト先により変動します。
※シフト制の場合あり。海外とのやり取りに合わせて決定します。
※残業時間は月平均3時間ほどと、ほとんどありません!
給与 月給20万円~50万円
※残業代は別途全額支給いたします。
年収例
年収350万円/27歳(入社1年目)
年収400万円/28歳(入社2年目)
年収480万円/32歳(入社5年目)
休日休暇 〈年間休日112日!〉
■週休2日制(月8日以上)
■祝日
■GW
■夏季休暇(5日)
■年末年始休暇(5日)
■有給休暇
■慶弔休暇
福利厚生・待遇 ■昇給あり
■賞与 年2回(8月・2月)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費全額支給
■時間外手当
■資格手当
■産休・育休取得実績あり
■出産・育児支援制度あり
■時短勤務OK
■フリーバカンス制度(勤続1年以上で1ヶ月の特別休暇を取得可能です!)
■海外研修制度(シンガポール・スリランカ・イスラエルにて3ヶ月の有給研修)
■日経新聞手当(日本経済新聞を会社から支給)
■異業種・異性交流会助成金
■社員総会(年3回)・帰社week(月1回)
■在宅勤務・親子出勤

《男女関係なく育休を取得できます!》
当社では男性の方でも、1年の育休を取得しています。現在は外国人の男性が2名、日本人の男性が2名育休を取得中。もちろん女性も、4名が産休、1名が育休を取得しているところです。育休から復帰した社員は、現在5名ほど。育休取得前と変わりなく活躍しています!
ユニークな福利厚生 ■フリーバカンス制度
旅人魂と仕事は両立できない?
そんなことはありません!入社1年以上の方であれば、次のプロジェクトまでの間に1ヶ月間の長期有給休暇が取得できます。存分にリフレッシュしてきて下さい。

■海外研修制度
将来的に海外でも働いてみたい…!
それならこの制度。語学学校・ITスクールに通い、その後現地企業でインターンを行います。滞在期間は3か月間、もちろん有給です。

■異業種・異性交流会助成金
仕事以外でも充実したい!
それならこちら。異業種・異性交流会を開催する社員に対し支援をする制度です。パートナーがいることが仕事の質を上げ、自分を次のステージに引き上げる力になると考えています。
語学もITスキルも、安心の教育制度あり 9週間の研修で、ビジネス英語やITに関する知識を学びます。授業は3時間。1時間目はネイティブによる英語レッスン。web会議も頻繁にあるため、シンガポールにいる先生と遠隔でコミュニケーションを取る講座もあり、対面以外のヒアリング、スピーキングもサポートします。
2時間目からは、 ITの専門知識をつけていきます。まずは専門用語を学ぶところからスタート。実際に機器を動かしながら作業をするなど、ネットワーク知識を中心に授業を行います。最終的には「CCNA」というネットワーク入門レベルの資格取得を目指していただきます。

会社概要株式会社アレックスソリューションズ

会社名 株式会社アレックスソリューションズ
設立 2007年4月
代表者 代表取締役 大野 雅宏
資本金 2300万円
従業員数 155名(2019年1月現在)
事業内容 ■グローバルエンジニアリング事業
■海外研修事業
事業所 【東京本社】
東京都港区赤坂2-9-2 WAY TOWERS 7F
代表のブログもぜひご覧ください! ≪当社代表ブログ「留学生を活かす社長が考えたこと」≫
当社の福利厚生、研修制度の詳細が載っていますので、ぜひご覧ください♪
企業ホームページ http://www.alexsol.co.jp
個人名の表記について
「株式会社アレックスソリューションズ」への気になるはこちらから
※ この求人に「気になる」をしておくと、次回この企業が募集を開始した際にメールでお知らせします。
※ 掲載終了後1年経過すると、「気になる」できなくなり、「気になるリスト」からも削除されます。
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
今すぐ決めたい方も、じっくり見極めたい方もまずは会員登録を!