- 【事業内容】
- ■宅地建物取引業として主にアパート、コーポ、マンション、貸家、貸店舗、貸事務所の仲介業務、 及びこれに関わる一切の業務 ■宅地建物の総合管理業務、退去立合業務、営繕業務 ■入居者募集に関して、ウェブコンテンツその他各種広告取扱業 ■損害保険代理業務
勤務地
特長
テクニカルサポート、ヘルプデスク、品質管理と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
仕事内容 | ヘルプデスク ◎残業は月1時間ほど|5連休以上が年4回 社内システムやPCの使い方、不具合に関する問い合わせ対応が主な仕事です。ヘルプデスクの活躍によって、社員の生産性アップにつながります。入社後は、先輩と一緒に進め、少しずつ問い合わせの種類やそれぞれの対処法を覚えていきましょう。<主な仕事> 本社はもちろん、東海3県に100ヶ所以上ある店舗の社員から問い合わせが寄せられます。社内システムやPC、プリンターなどの操作方法や不具合に関する内容です。かかってくる電話で、システムの不具合などの問い合わせ内容を確認し、電話越しで対処法を説明。その場で原因がわからない場合には、一度電話を切り、調べたり先輩に相談したりしながら進めましょう。 ~たとえば、こんな問い合わせがあります~ 「印刷ボタンを押しても、契約情報がすべて印刷されなくて…」「パソコンが起動しなくなっちゃった…」「インターネットがつながらない…」「インクを交換しても、印刷するとかすれてしまう…」など。社内システムやPCの操作を間違えて、問い合わせにつながっているケースが多いです。寄せられるのは、1日数十件。情報システム部のみんなで手分けして対応します。 <将来的にお任せしたい仕事> 1~2年ほど経験を積んだら、既存システムの改修や新規システムの開発にも携わっていってください。大幅なリニューアルでなければ、仕様を考え、プログラムを組んで対応します。新しくシステムを開発することになれば、現場のスタッフから意見を集めて機能の大枠を検討。細かい仕様まで決めたら、外部の会社と協力して完成させます。 ※IBMオフコン、PHP、Java、JavaScript、SQL Serverなどを使います。 ※東海3県の店舗に故障したパソコンやプリンターの交換に行くことも。対応する件数は、月数件ほどです。 |
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応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎
高卒以上<未経験の方、歓迎です!> ■40歳まで ■普通自動車免許(AT限定可) ※若年層の長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、対象年齢を定めています。 ※学校や独学で勉強して何かしらの言語でプログラミングができる方は即戦力として活躍できます。 |
募集背景 | 東海エリアの不動産流通のパイオニアとして、40年以上の歴史を誇る私たちニッショー。自社社員が責任を持って店舗を運営、管理する「直営主義」を重視し、多くのお客様からの信頼を得てきました。地域に根ざして着実に店舗数を伸ばし、今では愛知・岐阜・三重県下で100ヶ所以上を展開しています。おかげさまで業績は好調です。 事業の成長にともなって組織も大きくなり、社内システムやPCの問い合わせに対応する業務が増えています。会社全体でより効率的に働けるIT環境を整えるにはヘルプデスクの増員が不可欠です。そこで、新しいメンバーを募集することになりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間があります。期間中の給与・待遇に変動はありません。 |
勤務地・交通 |
本社/愛知県名古屋市北区城見通2-10-1
◎転勤はありません。じっくり腰を落ち着けて働けます。 ◎U・Iターン歓迎です! 交通
地下鉄名城線「黒川駅」より徒歩8分
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勤務時間 | 10:00~19:00(実働8時間/休憩1時間) ◎残業は多くても月1~2時間。基本的に定時になったら仕事を終えて帰っています。 |
給与 |
月給20万7000円以上 ◎別途、年2回の賞与があります。 ◎年齢・能力などを考慮して、加給優遇します。 ※上記金額は月30時間分の固定残業代(月4万3000円以上)を含んでいます。 ※月30時間を超える時間外労働には別途、残業手当を支給します。 年収例
350万円(30歳)
※上記金額は一例。あくまでモデル年収となります。 |
休日休暇 | ◎月6日(交替制) ◎GW休暇(6日) ◎夏季休暇(10日) ◎秋季休暇(5日) ◎冬季休暇(10日) ◎年次有給休暇(初年度10日) ◎慶弔休暇 ◎誕生日休暇 ◎設立記念日休暇 |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(4月) ■賞与年2回(7月・12月) ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費支給(月6万円まで) ■家族手当(配偶者:月1万2000円|子1人につき:月8000円) ■残業手当(月給に含む固定残業時間を超えた場合に別途支給) ■役職手当 ■財形貯蓄制度 ■退職金制度 ■産前産後休業制度 ■育児休業制度 ■団体生命保険 ■団体損害保険 ■健康診断 ■社員旅行 ■健康相談 ■リゾートホテル |
一緒に働く仲間 | 情報システム部への配属です。この部署には5人の社員が在籍しています。5人の勤続年数は、28年、25年、24年、15年、7年。全員が長く働いています。いつでもお互いを助け合えるように、みんなが同じ業務を担っているのが特徴です。生産性を高めることで、残業は月1時間程度におさまっています。あなたも、困ったことがあれば、いつでも周りのメンバーに相談してください。 |
入社後の教育 | 先輩が実務を通して教えていきます。まずは先輩が対応する業務のサポートからスタートし、自ら問い合わせを受ける機会も徐々に増やしていきましょう。対処法がわからないケースが出てくることが多いと思いますが、その都度先輩に相談して進めていけば問題ありません。 |
会社名 | 株式会社ニッショー |
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創業 | 1972年 |
代表者 | 代表取締役 加治佐 弘 |
資本金 | 9000万円 |
従業員数 | 930名(グループ合計) |
売上高 | ★9年連続アップ! 144億円(2022年9月期実績) 140億円(2021年9月期実績) 138億円(2020年9月期実績) 135億円(2019年9月期実績) 132億円(2018年9月期実績) 130億円(2017年9月期実績) 127億円(2016年9月期実績) 124億円(2015年9月期実績) 122億円(2014年9月期実績) 120億円(2013年9月期実績) 120億円(2012年9月期実績) 116億円(2011年9月期実績) |
事業内容 | ■宅地建物取引業として主にアパート、コーポ、マンション、貸家、貸店舗、貸事務所の仲介業務、 及びこれに関わる一切の業務 ■宅地建物の総合管理業務、退去立合業務、営繕業務 ■入居者募集に関して、ウェブコンテンツその他各種広告取扱業 ■損害保険代理業務 |
事業所 | 本社/愛知県名古屋市北区城見通2-10-1 支店/東海3県下に73ヶ所 営業所/東海3県下に30ヶ所 ※支店=お客様が部屋探しに来られる店舗 ※営業所=管理業務を行なう事務所 |
関連会社 | ■株式会社ニッショー.jp ■株式会社ニッショーライフ ■株式会社リアルエスト ■株式会社ニッショー住販 ■株式会社ニッショーホールディングス ■株式会社レグリオ |
6年連続NO.1! | 2023年、オリコン顧客満足度調査におきまして、当社は6年連続して【賃貸情報店舗 東海】の分野で第1位に輝きました。 通算8回目 ※2014年~2016年、2018年~2022年(2014年・2015年は「中部・北陸」での受賞) また評価項目別ランキングでも3項目で第1位を獲得しました。 ・物件情報の充実さ第1位 ・担当者の接客力第1位 ・担当者の提案力第1位 |
企業ホームページ | https://www.nissho-apn.co.jp/ |
採用ホームページ | 株式会社ニッショー 私たちと一緒に働きませんか? https://en-gage.net/nissho-apn_career |
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