| 仕事内容 | ウエディング・ナビゲーター ◎新規事業立ち上げ・未経験スタートOK ハナユメに会員登録をされているお客様に、電話やメール・LINEで、式場の紹介や見学予約の提案を行ないます。～具体的な仕事内容～ 「登録はしたものの、どんな結婚式場が自分たちに合っているのかわからない」といった悩みや疑問があるお客様に電話をかけ、詳しいご要望を伺い、結婚式場の見学予約の提案をしていきます。 お客様にあった式場の提案後、結婚式場見学の手配 → 見学後のフォロー電話・メール →成約をして頂くところまでが、ウエディング・ナビゲーター職の役目です。 ※こちらからお電話することが多いですが、お電話をいただくこともしばしばあります。その際は、ご質問やご希望などを詳しく聞き、丁寧に対応しましょう。 ※「もっと詳しい話を聞きたい」「結婚式場の写真が見たい」など、お電話だけではご相談が難しそうなお客様には、お近くにある当社が運営する来店型の相談所『ハナユメウエディングデスク』をご案内してください。 ◎関東、中部、関西、九州の4エリアを分担して担当します。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎ブランクOK
＜未経験者歓迎します！＞ ◎学歴、転職回数、ブランクは問いません。 ◎テレマーケティング経験者歓迎 ◎ブライダル業界経験者歓迎 |
| 募集背景 | 2013年に『株式会社エイチーム』から独立した当社。東海エリアを中心に抜群の知名度を誇る『ハナユメ』を筆頭に、来店型の『ハナユメウエディングデスク』などのサービスを展開しています。このたびは業績好調に伴い、新しい部署の立ちあげました。それに伴い、新しいメンバーを募集します。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間があります。その間の給与や待遇に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
名古屋市西区牛島町6番1号 名古屋ルーセントタワー 21F
◎転勤はありません。 交通
各線「名古屋駅」より専用地下道で直結徒歩5分
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| 勤務時間 | 10:00～20:00（所定労働時間8時間） 休憩時間：60分 シフト制：早番 10:00～19:00、遅番 11:00～20:00 |
| 給与 |
月給22万円以上 ※上記金額は月30時間分の固定残業代（月4万6500円以上）を含んでいます。 ※月30時間を超える時間外労働には別途、残業手当を支給します。 ※経験・年齢・能力などを考慮して、給与額を決定します。 例)月給22万円の場合は5万2,000円 ※実際の給与により異なります ※決算賞与有（正社員のみ、会社の業績・個人の実績に応じて支給） ※人事考課年2回（8月・2月） 年収例
年収300万円／入社1年目
年収408万円／入社3年目 |
| 休日休暇 | ・週休2日制（シフト制）※繁閑期により変動あり。 ・有給休暇（入社6ヶ月後10日、最大40日） ・年末年始休暇 ・夏期休暇（7～9月の間に3日間） ・ファミリー誕生日休暇（ご自身もしくはご家族の誕生日） ・結婚記念日休暇 ※年間休日125日（2017年度実績） ※詳細は当社規則に準じます。 |
| 福利厚生・待遇 | ・交通費支給(上限10万円迄／月) ・社会保険完備 ・従業員持株会購入補助100%（正社員のみ） ・部署内懇親会（2ヶ月に1度 社員1人あたり5000円を会社が補助） ・慶弔見舞金 ・自転車購入補助制度 ・A-LOHAS（連続5営業日の長期休暇取得制度） ※年に1度、有給休暇を使って長期のお休みを取っていただく制度です。 ・職位、職種に応じた各種研修制度 |
| 入社後の流れ | 入社後は研修で、『ハナユメ』のサービス概要、ブライダル業界の基本知識を学ぶところからスタート。その後、上司のサポートを受けながら、仕事を学んでいただきます。お客様へのヒアリングの仕方、結婚式場探しの説明方法を学びながら、ロープレを実施し、自分の接客スキルを磨いていきましょう。慣れたら実際にお客様への電話応対接客をお任せします。 |
| 職場環境 | エイチームグループは20代～30代の社員が多く、平均年齢は31歳。エイチームグループの経営理念は、「みんなで幸せになれる会社にすること」「今から100年続く会社にすること」これには、エイチームに関わるすべての人が幸せになれると同時に、永続的な会社にしたいという想いが込められています。どうしたらそんな幸せが実現できるのか？会社をいつまでも続けていくためにはどうすればいいのか？を常に考えて仕事をしています。 そんな環境で働くメンバーは、仲間と苦労も喜びも分かち合い、相手の良いところを受け入れ、自分もまた受け入れられる。お互いを認め合う風土を大切にしています。 |
| 会社名 | 株式会社エイチームブライズ |
|---|---|
| 設立 | 2013年2月22日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 大崎 恵理子 |
| 資本金 | 3000万円 |
| 従業員数 | 165名※2018年8月時点【グループ合計：841名（2018年4月末）】 |
| 売上高 | 229億6700万円（2016年7月期実績） 158億2800万円（2015年7月期実績） 120億3600万円（2014年7月期実績） 109億8900万円（2013年7月期実績） ※グループ連結 |
| 事業内容 | ≪利用カップル数100,000組以上≫ ◇結婚式に関連した情報の提供に関する事業 ・結婚式場予約サイト『ハナユメ』 ・無料相談ができる店舗『ハナユメウエディングデスク』 ・家族・少人数向けの挙式・会食『ハナユメ定額ウエディング』の販売 ・沖縄/京都でのフォト・前撮り『ハナユメフォト』の販売 ・ウエディングイベント『ブラフェス』の開催 ◇海外リゾートウエディング事業 |
| 事業所 | 本社／名古屋市中村区名駅三丁目28番12号大名古屋ビルヂング32F 東京オフィス／港区港南2-16-1 品川イーストワンタワー8F 大阪オフィス／大阪市北区角田町8-1 梅田阪急ビル オフィスタワー35F 福岡オフィス／福岡市博多区博多駅中央街7番21号 紙与博多中央ビル9F ＜関東＞ 新宿区新宿3-36-5 市嶋ビル3F 中央区銀座2-3-1 Ray Ginza 3F 横浜市神奈川区金港町3-1 コンカード横浜 1F ＜静岡＞ 浜松市東区天王町字諏訪1981-3イオンモール浜松市野1F |
| 事業所（続き） | ＜東海＞ 名古屋市中村区名駅4-7-1ミッドランドスクエア オフィス棟10F 名古屋市中区栄3-7-9 新鏡栄ビル2F 名古屋市西区牛島町6-1 名古屋ルーセントタワー 21F ＜関西＞ 大阪市北区大深町1-1 ヨドバシ梅田7F 大阪市中央区西心斎橋1-5-5アーバンビル心斎橋7F 神戸市中央区三宮町1丁目6-1パレックスビル1F 京都市下京区四条通寺町東入ル2丁目御旅町19ニュー池善ビル2F ＜九州＞ 福岡市博多区博多駅中央街9-1 博多マルイ7F |
| 関連会社 | 親会社：株式会社エイチーム グループ会社：株式会社エイチームブライズ 株式会社エイチーム引越し侍 株式会社エイチームライフスタイル 株式会社エイチームコネクト Ateam Vietnam Co., Ltd. Increments株式会社 |
| 企業ホームページ | https://brides.a-tm.co.jp |
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