| 仕事内容 | ITサポート事務 ☆残業月5～10時間！年間休日120日！ 大手機器メーカーにて、ヘルプデスク業務やデータ入力などの定型業務を行ないます。勤務先には当社の先輩社員がいますので、疑問点があればお気軽にご相談ください。＜主な仕事＞ ▼ヘルプデスク業務 TV会議・電話会議システムのヘルプデスク業務を行ないます。「接続できない・音声が聞こえない・予約方法を教え欲しい」等の問合せに状況を聞いて解決策を伝えたり、直接伺ったりします。わからないことは先輩社員に聞けるので、ご安心ください。会議システムとは？からきちんと教育します。 ▼データ入力や月次報告書の作成 ヘルプデスク業務の対応をすべて履歴に残したり、各種サービスの利用実績データを出力・加工して報告書を作成します。業務フローがあるのでご安心下さい。 ▼通信カードの運用業務 社員がネットワーク接続時に使用するカードの貸し出し業務を行ないます。通信カードの発注や、発注したカードのシステム登録などの管理や故障、紛失時の業者調整対応を行ないます。 ▼マニュアルの更新 ユーザーや作業者用のマニュアルを更新します。システムの改修でマニュアルに変更が出た際に行ないます。 ※スキルや希望する勤務先によってお任せする業務は異なります。 ＜教育制度＞ ▽まずは当社にて2日間、情報セキュリティーやビジネスマナーなどの研修を実施。その後、個々人のスキルに合わせ、追加研修を行ないます。 ▽研修終了後は、大手メーカーのオフィスへ配属。メーカーの事業内容やサポートするサービスの概要を学び、理解を深め実業務について学んでいきます。 ▽5月頃に東京か新横浜か、配属先が決定。どちらにも当社の先輩社員がいるので、ご安心ください。 ※研修終了後、人物タイプやスキルがわかるテストを実施。結果を上司と共有し、あなたに合った接し方やフォローができるようにしています。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
【業界・職種未経験、第二新卒歓迎。学歴不問】 ■基礎的なパソコンスキルがある方 ┗「ブラインドタッチができる」「ExcelでSUMなど簡単な関数を使える」「Wordで文字入力ができる」といった方を想定しています。 ■丁寧な対応を意識できる方 ┗ビジネスマナーが求められる仕事に就いたことがない方でも大丈夫です。「意識できる」ということが大切なのです。 ☆社会人デビューの方、ブランクがある方もぜひご応募ください。 ☆接客や販売の経験がある方は、電話でのやり取りなどで活かしていただけます。 |
| 募集背景 | ITに関連する様々なサービスを提供している当社。アウトソーシング事業を中心に、客先常駐での事務業務やヘルプデスク業務を行っています。今回の募集の大手機器メーカーのオフィスでも当社の社員は活躍中。より良いサービスを提供し、当社に寄せられている信頼にお応えしていくために、新しいメンバーを募集することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員契約社員
■正社員または契約社員※試用期間が3ヵ月あります。その間の給与・待遇に変更はありません。 ※経験・能力を考慮し、ご相談の上で決定します。 ※正社員登用制度あり。スキル・希望・経験に応じ、登用のチャンスがあります。 |
| 勤務地・交通 |
☆大手機器メーカーのオフィスで働きます。
☆転居を伴う転勤はありません。 ■東京／東京都中央区晴海1-8-16 晴海トリトンスクエア内 ■新横浜／神奈川県横浜市港北区新横浜3-2-3 ※入社直後の研修、および面接は本社で行ないます。 ■本社／東京都墨田区錦糸1-2-1 アルカセントラル7階 交通
■東京／都営大江戸線「勝どき」駅から徒歩9分
■新横浜／JR横浜線「新横浜」駅から徒歩8分 ■本社／JR総武本線「錦糸町」駅から徒歩3分 |
| 勤務時間 | 9：00～17：30（実働7時間30分） ☆残業は月5～10時間と少なめです。 |
| 給与 |
月給23万1000円～25万円 ※上記金額には30時間分のみなし残業代（4万3860円～4万7468円）を含みます。残業時間は月5～10時間ですが、万が一超過した場合はその分を追加で支給します。 ※能力や経験を考慮して給与は決定します。 年収例
295万円／24歳（入社1年目）
330万円／29歳（入社2年目） 550万円／35歳（入社9年目） |
| 休日休暇 | 【年間休日120日】 ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■GW ■夏季休暇（3日） ■年末年始休暇（5日） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■産休取得実績あり |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（4月） ■社会保険完備（雇用・健康・労災・厚生年金） ■交通費（月5万円まで） ■時間外手当 ■オフィス内禁煙 ■資格取得支援制度（CompTIA A+、ITパスポートなど） ■定期健康診断 ■インフルエンザ予防接種全額補助 ■結婚祝金・出産祝金 ■健康保険組合を利用した各種イベント・施設 └保養施設 └スポーツクラブ └各種体育奨励イベント |
| 会社名 | フェイス・ワン株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2008年6月10日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 山下 光男 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 138名（2021年4月時点） |
| 売上高 | 8億7000万円（2021年5月期実績見込み） 8億2900万円（2020年5月期実績） 7億2000万円（2019年5月期実績） |
| 事業内容 | ◇システム導入におけるコンサルテーション ◇システム構築、開発 ◇システム・アプリケーション保守、運用管理 ◇ハードウェア・ソフトウェア販売、導入支援 ◇情報処理に関する技術支援 ◇アウトソーシングサービス事業 ◇労働者派遣事業（労働者派遣事業許可番号 派 13-305346） ◇Web販売事業 等 ◇写真及び映像コンテンツの企画・制作・撮影・加工、編集及び販売 |
| 事業所 | 本社／東京都墨田区錦糸1-2-1 アルカセントラル7階 福岡支店／福岡市博多区中洲5-6-20 明治安田生命福岡ビル9階 札幌オフィス／北海道札幌市中央区南二条東2-8-1 大都ビル6階 沖縄オフィス／沖縄県那覇市おもろまち |
| 主要取引先 | リコージャパン株式会社 リコークリエイティブサービス株式会社 株式会社リコー 株式会社シーエーシー 日本コンセントリクス株式会社 SBIビジネス・ソリューションズ株式会社 株式会社大塚商会 株式会社オービックビジネスコンサルタント ピー・シー・エー株式会社 オリックス株式会社 GMOインターネット株式会社 ファーストライディングテクノロジー株式会社 他 |
| 企業ホームページ | https://www.faith-one.co.jp/ |
| 採用ホームページ | ようこそ ITの職場へ 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/faith-one-recruit |
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