ヘルプデスク│未経験から東証一部上場企業の正社員!(年間休日120日) の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2017/11/30 - 2017/12/13)
ヘルプデスク│未経験から東証一部上場企業の正社員!(年間休日120日)
正社員職種未経験OK業種未経験OK完全週休2日上場企業
文系未経験から入社、今はITのことなんでも教えられます。
スマホとか、便利なものを支える「IT」に興味があったのですが未経験だし知識も無かった。そんな私が今では、教育担当をしています!スゴイのは私…じゃなくて(笑)、セラクのサポート体制なんです。
まずは、初心者向けの研修。「サーバとはなにか?」「パソコンの仕組み」から教えてもらえます。研修の最後には「CCNA」という資格もとることができます!同期が多いので、励まし合いながら頑張れるのが良いですね。
ヘルプデスクとして現場デビューした後は、「パソコンが動かなくなった」「ネットが繋がらないんです……」といったお困りごとを解決したり、社内のインターネット環境を作るお手伝いをしたり、研修の学びをガンガン活かして“ITのプロ”になれちゃいます。
頑張っていれば応援してくれるし、「やりたい」と言えば引き上げてくれる会社。私も、これから入社してくれるみなさんのキャリアをどうやって応援しようかワクワクしています。
──入社5年目・26歳
募集要項
仕事内容 |
ヘルプデスク│未経験から東証一部上場企業の正社員!(年間休日120日) 世の中のインターネットやシステムが安心して利用できるように、お困りごとの問い合わせに対応していただくヘルプデスクなどをお任せします。ITインフラの運用や障害対応、PCサポートなどもお任せします。約1ヶ月半の研修もあり、未経験からエンジニアデビューできます!
▼入社後、まず取り組むのは? 同じ時期に入社する仲間と一緒に、専任講師のもとで約1.5ヶ月の研修を受けます。 研修中に「CCNA」という資格を取得。IT業界の人気資格を早いタイミングで取得できます!
▼研修後、どんな仕事をする? ネットワーク、サーバ、といったITインフラに関する仕事に取り組みます。いずれもインターネットやシステムを安心して使うために、欠かすコトのできない仕事です。…といっても、今は 「?」 という感じかも知れません。研修で学べるのでご心配なく!
【具体的には…】 ◆ヘルプデスク業務 Officeの使用方法案内、PCトラブル対応、ネットワークトラブルの1次受付 など ヘルプデスクには、毎日社内からさまざまな「困った」という声が寄せられます。以下はその一例です。
・「インターネットに繋がらない」 ・「パソコンが固まってしまった」 ・「ロックが解除できない」 ・「パソコンのバージョンを更新したい」 ・「テレビ会議システムを繋げたい」などなど。
◆PCキッティング業務 データ移行・消去、ソフトウェアインストールなどのセットアップ業務 など
◆資料作成 ユーザー対応マニュアルの作成 など
◆各企業での導入システムの運用 運用・監視ツールの操作、保守対応エンジニアの手配 など
※その後、現場でスキルを磨き、ひとつ上の仕事、リーダーなどの役割にも挑戦できます! |
応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
★未経験・新卒・既卒・第2新卒・職種転換歓迎! ※高卒以上
◎IT業界で実務経験をお持ちの方も、もちろん歓迎!開発・運用・監視など経験業務は問いません。 ◎転職回数、離職期間なども不問。アルバイトや派遣といった前職の働き方も問いません! ◎業界経験、社会人経験など一切問いません。 ◎文系卒の方も大歓迎です!
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募集背景 |
■10名以上の方を採用予定です。 1987年設立、約30年間黒字経営を続けるセラク。エンジニアの仕事の評価も高く、多くの企業様とお取引きを続けております。2017年11月20日には市場からの期待をいただき、東証一部に上場。直近は約118%の売上成長、1500名以上の社員が活躍する会社となりました。多くの仕事に携わることや、教育やセミナーで社員一人ひとりの成長の後押しを続けてきたからこそ今のセラクがあると考えます。今後はこれからの更なる成長に向けより一層、組織を強化していきます。皆さんの成長と自己実現、そして未来への入り口がセラクにはあると考えますので、ご興味のある方はお早めにご応募ください! |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※6ヶ月間の試用期間あり。ただしその間の給与・待遇に差異はありません。 |
勤務地・交通 |
東京、横浜、大阪、愛知、札幌、福岡のいずれか ※U・Iターン歓迎!希望は面接時にご相談ください。
■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■ 【東京本社】 ★積極採用中です! 東京都新宿区西新宿7-5-25 西新宿木村屋ビル6F ■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■
◎下記の各拠点でも、採用を行なっています。全国の当社拠点から、ご希望の勤務地を考慮。 ◇【横浜】 神奈川県横浜市神奈川区栄町5-1 横浜クリエーションスクエア8F ◇【大阪】 大阪府大阪市西区靭本1町1-11-7 信濃橋三井ビル12F ◇【愛知】 愛知県名古屋市中村区那古野1-47-1 名古屋国際センタービル17F ◇【札幌】 北海道札幌市中央区北1条西5-2-9 北一条三井ビル6F ◇【福岡】 福岡県福岡市博多区博多駅前2-20-1 大博多ビル5F ※この他、東京都内、神奈川県内、大阪府内、愛知県内、福岡県内、札幌市内のプロジェクト先で勤務。
交通
※配属事業所及びプロジェクトで異なります。
◇【東京本社】 ・各線「新宿駅」より徒歩8分 ・西武新宿線「西武新宿駅」より徒歩5分
◇【横浜支社】 ・JR各線「横浜駅」より徒歩7分
◇【大阪支社】 ・地下鉄四つ橋線「本町駅」より徒歩1分 ・地下鉄御堂筋線「本町駅」より徒歩5分
◇【名古屋支社】 ・各線「名古屋駅」より徒歩7分 ・地下鉄桜通線「国際センター駅」直結
◇【札幌支社】 ・札幌市営地下鉄各線「大通駅」より徒歩3分 ・JR各線「札幌駅」より徒歩10分
◇【福岡支社】 ・地下鉄「祇園駅」より徒歩2分 ・JR各線「博多駅」より徒歩5分
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勤務時間 |
9:00~18:00(実働8時間) ※参加プロジェクトにより異なる場合があります。 ※現在の平均の残業実績は、月に20時間(1日1時間程度)になっています。 |
給与 |
月給21万円~月給40万円 ※経験・能力を充分に考慮の上、優遇いたします。 ※上記には、20時間分(2万8000円~5万3000円)の超過手当が含まれます。 ※20時間を超える場合は、追加支給いたします。
★職種未経験者・中途入社者もそれまでのビジネス経験を適正に評価! 入社後も努力次第で、評価にしっかりとつながります。 過去5年の実績は平均で1万2800円/月(経団連の2016年平均は6071円/月)と、高い昇給率により未経験からのスタートでも中長期的には年齢に見合った収入を得ることが可能です。
年収例
400万円/25歳(未経験入社3年)※月給28万円 600万円/32歳(未経験入社5年)※月給50万円 770万円/35歳(未経験入社8年)※月給55万円 ※上記は一例。事実、未経験者が年収UPしています!
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休日休暇 |
◆完全週休2日制(土・日)、祝日 ※配属先によってシフト制になる場合がございます。 ◆有給休暇 ◆年末年始休暇 ◆慶弔休暇 ◆リフレッシュ休暇 ◆産休・育児休暇(取得中の社員だけでなく現場復帰している社員もいます!) ※参加プロジェクトで若干異なる場合があります。
☆年間休日120日以上!ワークライフバランスを重視する当社。リフレッシュ休暇の制度があるなど、お休みもしっかり取っていただけます! |
福利厚生・待遇 |
◆給与査定 年1回 ◆賞与年2回(6月、12月) ☆ただし当社規定に満たない場合、一定期間の経験を積んでいただいた後、所定の申請・審査を経て支給予定。 ◆各種社会保険完備 ◆交通費支給(月3万円まで) ◆時間外手当 ※20時間を超えた場合 ◆役職手当 ◆扶養手当(配偶者・子:各月1万円) ◆社員住宅制度(当社規定による) ◆報奨金制度 ◆退職金制度 ◆資格取得支援制度 (☆) ◆就労中傷害保険 ◆健康・医療サービス ◆各種トレーニング制度 ◆各種セミナー開催 … ほか
☆スキルアップを応援!資格取得支援制度があり、取得時に“お祝い金”が貰えます!資格毎に定められた金額で、中には“10万円”単位のお祝い金がでる資格も!
★関東圏外にお住まいで本社勤務となった方向けに、社員住宅をご用意。敷金・礼金・仲介手数料といった初期費用を全額支給。物件は当社が法人契約しているため、面倒な物件探しや契約の手間もナシ。また上京交通費も支給! |
教育制度 |
★ホントに実践形式の研修なので、現場に出てから “困った” が少ないことが自慢です!
あなたが受講する研修は、これまでに650名以上のエンジニアを育てた研修です。しかも80%以上が未経験スタート。まったくの異業種出身のメンバー、社会人経験がなかったメンバーを含め、数多くの先輩がセラクの研修で一人前になりました。その何よりの特徴は、「実践形式」で「約1.5ヶ月」に亘りしっかりレクチャーすること。研修の中で必ず、「CCNA」というIT資格を取得するので、早速、手に職もつきます!
☆先輩の声:実際に発生した事例を使った研修なので、現場で「これ研修でやったよ」ということもありました! |
配属部署 |
★元・販売スタッフ、社会人経験のなかった先輩も!? 会社全体としても多種多様な前職の先輩がいて、平均20代後半と若いメンバーが多いことが特徴。同世代の仲間が多いので和気あいあいと、協力して仕事を進めている環境です。仲間同士で誘い合って飲みに行く…なんてことも普通。上司命令の飲みニケーションではなく、ホントに仲の良いメンバーで集まるカタチ。きっと、新しく入社された方も馴染みやすいハズです!
☆先輩の約80%が未経験スタート!「わからない…」という気持ちに共感できるので、ヘルプも手厚いです! |
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