- 【事業内容】
- ■天然・無添加化粧品の企画・開発・販売 ■天然素材で素肌力を高めるスキンケアのお店「ゆい」の運営
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | 化粧品通販のコールセンタースタッフ(完休2日)※未経験の方、歓迎! 天然由来の原料にこだわったスキンケア化粧品の通販事業を手掛ける当社。美容への意識が高い女性のみなさんからの支持をいただき、数多くの人気商品を手掛けてきました。今回採用する方にお任せするのは、コールセンタースタッフとして、全国のユーザーのみなさんからの各種問い合わせに対応すること。注文受付にはじまり、商品の使い方、配合成分などに関する質問に丁寧に答えていきます。 【主な業務】 ・コールスタッフ業務 お客様からの注文、問い合わせへの対応。雑誌や新聞などさまざまな広告媒体からの反響によるお問い合わせに、誠意を持って応えていきます。 ※独り立ちまでの半年間は、マンツーマンで指導 年配のお客様が多いため、特に言葉づかいや礼儀作法は厳しく指導します。正しい日本語を使って、気持ちのよい対応を意識しましょう。入社後の半年間は、先輩社員によるマンツーマンのOJTです。 ・販促業務 お客様への自筆の手紙、WEBサイトの情報更新、会報誌の編集などの業務。綺麗に丁寧な文字で、感謝の気持ちが伝わるような手紙を書いたり、会員のみなさんに役立つ情報を取材してWEBサイトに掲載したり、会報誌を編集するなど、幅広い業務を担当します。その他、業務に余裕がある人に、いろんな仕事を担当していただきます。 【1日の流れ】 ▼8:50~ ミーティング ▼9:00~ 回線スタート ※コールスタッフ業務と並行して、それぞれが担当した業務を進めていきます。担当業務の締め切りが近い時などは、電話対応は一旦休んで、優先順位の高い仕事から手掛けていきます。 ▼~17:00 回線中止 ※この時間以降の問い合わせは翌日に持ち越しです。 ▼17:00~ 当日のお客様対応の内容などを社内で共有。今後の業務改善に役立てていきます。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
【職種・業界未経験の方、第二新卒の方、いずれも歓迎】 ■学歴不問 いろんな経験、得意な分野を生かして活躍できる仕事です。イラストが上手な方には会報誌の挿絵をお任せしたり、コミュニケーションスキルが高い方にはお客様のご自宅へインタビューに出向いていただいたり。各個人の能力を見極めた上で、適材適所で業務を割り振ります。ぜひあなたの好きなことを仕事に生かしてください! |
募集背景 | 1995年の創業以来、天然由来の成分にこだわった化粧品をお届けしてきた当社。通販事業を通して、全国のお客様からご注文をいただいています。特にこだわっているのが、製品の品質。美容への意識の高いお客様のニーズにお応えできるよう、コストを掛けてでも品質に優れた商品だけを展開してきた結果、定期購入数が増えるなど業績はいたって好調に推移しています。今後も、お客様に誠意ある対応と優れた製品を提供していくために、新しい仲間を募集します。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※1~3ヵ月の試用期間があり、期間中の給与は時給1000円です。 |
勤務地・交通 |
本社/福岡県福岡市博多区博多駅前3-4-8 ダヴィンチ博多シティ4F
※転勤はありません。U・Iターン歓迎です。 交通
各線「博多駅」より徒歩8分
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勤務時間 | 8:50~17:50(実働8時間) ※残業は月平均22時間程度です。 |
給与 |
月給20万円~59万円 ※経験、能力等を十分に考慮の上で決定します。 ※月30時間分のみなし残業手当(3万7000円~)を含む金額(超過分は別途支給)。 年収例
23歳(経験1年)/266万円
25歳(経験3年)/300万円 27歳(経験5年)/372万円 |
休日休暇 | 完全週休2日制(シフト制) 年末年始休暇(5日) 夏季休暇(3日) 有給休暇 慶弔休暇 【年間休日】112日 |
福利厚生・待遇 | 昇給・給与改定 年2回(8月・2月) 各種社会保険完備 交通費(全額支給) 時間外手当 出張手当 住宅手当(20000円/月) 私服勤務可 PCメガネ支給 |
会社名 | 株式会社ゆい |
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設立 | 2004年9月 ※創業:1995年 |
代表者 | 代表取締役 与 貞行 |
資本金 | 1000万円 |
従業員数 | 8名(2023年2月時点) |
事業内容 | ■天然・無添加化粧品の企画・開発・販売 ■天然素材で素肌力を高めるスキンケアのお店「ゆい」の運営 |
事業所 | 福岡県福岡市博多区博多駅前3-4-8 ダヴィンチ博多シティ4F |
企業ホームページ | http://www.yui1.co.jp/ |
採用ホームページ | 素顔の笑顔を創りたい。 これからは、素肌でたたかう、素顔で生きる。天然・シンプ… https://en-gage.net/yui1_saiyo |
株式会社ゆいの化粧品通販のコールセンタースタッフ(完休2日)※未経験の方、歓迎!(822401)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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