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仕事内容 | カスタマーサポートエンジニア<週2回のノー残業DAYがあります!> ◆システムの最適化を図る、サポート業務です。<ミッションは、運用業務を通してクライアントのIT環境における課題を発見すること。> 広告・出版などのメディア業界に対し、コンテンツデータを一元管理するためのサーバシステムを導入している当社。あなたには導入後の運用サポートからIT環境をより良くするための新システム導入の提案まで、幅広くお任せします。 【具体的には】※緊急トラブルは沖縄オフィスのスタッフが遠隔処理で対応。 ・サーバシステムが正常に動作しているかの確認 ・新システム定着を目的とした勉強会の企画/実施 ・導入提案(システム拡張/新たなパッケージなど) ◎導入提案の流れとは… ▼ニーズの抽出~新システム導入の提案 日々の運用業務からクライアントの状況を把握し、課題抽出や解決策立案を行ないます。一人あたり10社前後のお客さまを持ち、外出は1日1件程度。入社から3ヶ月間は先輩社員の現場へ同行することがメインなので、お客さまをお任せするのは4ヶ月目からとなります。 ▼新システム導入のためのディレクションを担当。 システムの仕様決定や見積もり作成を担当するセールスと、実際にシステム開発を手がける開発部隊と連携しながら、導入を実施。 |
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応募資格 |
職種未経験歓迎第二新卒歓迎
☆未経験・第二新卒、歓迎! 大卒以上 入社後に「サーバーはどのような役割を担っているのか」などの知識を イチから身に付けていただきます。IT関連に興味をお持ちの方、ぜひご応募ください。 ◎応募に必須ではありませんが、サーバ運用・保守のご経験をお持ちであれば、即戦力としてご活躍いただけます。 |
募集背景 | ◆大阪オフィスでメンバーの増員を行ないます。 1994年の設立以来、当社は広告・出版・放送・映像などのメディア業界に特化したシステムインテグレータとして着実に成長してきました。今後は、多様化するニーズに応えられるコンサルティングカンパニーを目指していきたいと考えています。そのために組織強化を実施。大阪オフィスを支えてくれる新たなメンバーをお迎えいたします。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月間の試用期間があります。 ※試用期間中の給与は月給30万円。試用期間終了後、年俸制に移行します。 年間で360万円以上が支給されます。入社2年目以降は年俸制が適用され、年俸の1/12を月々支給します。 |
勤務地・交通 |
<大阪オフィス>大阪府 大阪市 中央区 西心斎橋2-1-3 御堂筋ダイヤモンドビル9階
※転勤はありません。 交通
地下鉄御堂筋線・長堀鶴見緑地線「心斎橋駅」より徒歩6分
地下鉄四つ橋線「四ツ橋駅」より徒歩6分 |
勤務時間 | 9:00~18:00(実働8時間) ★毎週 水曜日・金曜日はノー残業デー! |
給与 |
年俸制 360万円以上(年俸の1/12を月々支給します。) ※能力・経験を考慮のうえ、決定いたします。 |
休日休暇 | 完全週休二日制(土・日)、祝日 夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇 ≪リフレッシュ休暇が充実!≫ 勤続年数が5年を超えた社員には14日間、10年を超えた社員には21日間のリフレッシュ休暇を毎年支給しています。しかも現在、リフレッシュ休暇の消化率は100%!長期的な休暇が習得できるため、海外旅行など社会人ではなかなかできない時間の使い方をする社員がほとんどです。 |
福利厚生・待遇 | ■昇給あり ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費支給 |
理念は『自立と継続』 | 当社の株主は社員。100%自己資本で経営しているため、株主・親会社・銀行などに束縛されることなく、私たち社員の判断が全てとなります。完全「自立」の企業体質こそ、社員が高いモチベーションを保てる理由。仕事へのモチベーションを高めて、顧客満足や新たなビジネスを生み出す。そしてこのスパイラルを「継続」していく。そのため、『自立と継続』を理念として掲げました。 |
配属部署・教育制度 | 大阪オフィスで活躍中のカスタマーサポートエンジニアは40代のマネージャーと30代のメンバー 計2名。少人数ですが、協力し合って業務を進めているため、毎週2回のノー残業デーもキチンと実施できています。 入社から3ヶ月間は先輩社員が交代制であなたの指導にあたります。現場に同行したら、お客さまとどのような会話をしているのかをメモしてください。その後、会社に戻ってから、実際に社内のデモ画面を触ってみることでシステムへの理解が深まります。入社4ヶ月目以降、あなたにお客さまを引き継いでいく予定です。 |
会社名 | 株式会社ビジュアル・プロセッシング・ジャパン 大阪オフィス |
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設立 | 1994年1月6日 |
代表者 | 代表取締役会長兼社長 三村 博明 |
資本金 | 3500万円 |
従業員数 | 50名 |
売上高 | 8億円(2013年12月期実績) |
事業内容 | 広告、出版、印刷、放送、映像等のメディア業界に対するITコンサルティング |
事業所 | <本社> 東京都 渋谷区 渋谷1-2-5 アライブ美竹11階 <大阪オフィス> 大阪府 大阪市 中央区 西心斎橋2-1-3 御堂筋ダイヤモンドビル9階 <沖縄オフィス> 沖縄県 国頭郡 宜野座村 字 松田1443番地 宜野座村第2サーバーファーム 1F |
主要取引先 | セキスイハイムクリエイト株式会社/株式会社センチュリー21・ジャパン/株式会社電通テック/東芝ビジネスアンドライフサービス株式会社/日産自動車株式会社/株式会社博報堂プロダクツ/TOTO 株式会社/株式会社バド・インターナショナル/YKK AP 株式会社/星野楽器株式会社/株式会社電通オンデマンドグラフィック/Woongjing Think Big Co.,Ltd.( 韓国)/毎日新聞社/株式会社ジャパンタイムズ/株式会社文英堂/株式会社ダイヤモンド・グラフィック社/光村図書出版株式会社/株式会社ぱど/凸版印刷株式会社/株式会社ダイム/大日本印刷株式会社/株式会社キュービスト 他 |
企業ホームページ | http://www.vpj.co.jp/ |
株式会社ビジュアル・プロセッシング・ジャパン 大阪オフィスのカスタマーサポートエンジニア<週2回のノー残業DAYがあります!>(538512)の転職・求人情報は掲載を終了しています。