仕事内容 |
サポートエンジニア
ご希望とスキルに応じて、自社製品のカスタマーサポート業務に携わっていただきます。
ホテル情報システム『ダイナリューション』やホテル旅館の公式ホームページを自動予約にするASPシステム『ダイレクトイン』をお客さまが導入する際、システムの使い方を指導する仕事です。導入後のお客様に対しては、システムの運営をサポートする仕事となります。
場合によってはお客様の元へ出向いて、直接システムの使い方を説明する場合もあります。 いずれもマニュアルが整備されていますので、未経験の方もご安心ください。
※ITスキルをお持ちの方には、『ダイナリューション』や『ダイレクトイン』導入カスタマイズ、機能追加といった業務にも携わっていただきます。 【開発環境】OS/Windows、言語/VB、ASP、JavaScript、HTML |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎
学歴不問 25歳~35歳位まで ※業界、業務未経験者歓迎! ※第二新卒も歓迎します!
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募集背景 |
コスト削減や業務の効率化が経営上の大きな課題となっているホテル業界。ホテル業界に特化してビジネスを展開し、ホテル業務を知り尽くした私たちへのニーズは膨らみ続けています。これに伴い、当社では積極的に人材を採用し組織強化を考えています。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 |
勤務地・交通 |
交通
東京メトロ半蔵門線「半蔵門」駅より徒歩2分 東京メトロ有楽町線「麹町」駅より徒歩5分 JR線「四ツ谷」駅より徒歩15分
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勤務時間 |
9:00~18:00 |
給与 |
固定給制月給 25万円以上 ※年齢・経験・前職給与を考慮し、当社規定により優遇いたします。 |
休日休暇 |
完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季、年末年始、有給、慶弔 |
福利厚生・待遇 |
昇給年1回、賞与年2回、交通費全額支給、各種社会保険完備、資格取得支援・自己申告制度、財形貯蓄制度、退職金制度、社員旅行、スポーツクラブ法人会員、保養所(健保組合施設)、定期健康診断、社員会、諸手当(資格取得一時金・役職) |
ASP予約システムとは? |
※ASP:システムそのものを販売するのではなく、賃貸契約でシステムの機能を提供するサービス、またはベンダーのこと。
■ASP予約システムとは? ホームページで空室表示や予約受付を自動的に行うものです。システムを開発するとなると莫大なコストがかかる。そこで生まれたのがこのASP予約システムです。インターネットを使える環境であれば、すぐに導入可能。既存のホームページに予約システムを追加するというようなイメージです。メンテナンスなどが不要な上に、利用者のデータがデータベースに蓄積されますので、後々のマーケティングに活用することもできます。導入することで多くのメリットが生まれる、画期的なシステムなのです。 |
配属部署・教育制度 |
システム開発部への配属となります。平均年齢は28歳で、20名が在籍しています。スタッフは若手が中心で、自社内開発、クライアントとの直接取引きということもあり、営業、エンジニア問わず、コミュニケーションでいっぱいです。
技術図書やホテル業界についての図書が社内に沢山ありますので、気軽にどしどし利用してください。もちろん貸し出しもOKです!仕事に関してはOJTが基本となりますが、24時間安定して稼働することが絶対条件となるシステムを構築してきた頼りになる先輩達が丁寧に指導していきますので、安心してお越しください。 |
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