| 仕事内容 | 顧客フォロー（ 『[en]グリーン・ウエディング』担当） 華やかなウエディング会場にどう人を集めるかが、ミッションです結婚式場、プロデュース会社情報サイト『[en]グリーン・ウエディング』にご掲載いただいている結婚式場、ホテル、ゲストハウス、レストランなどを、営業スタッフと共に訪問。顧客のフォロー業務を担当していただきます。実際に会場側のお話を聞きながら、より多くの新郎新婦に注目してもらうにはどうしたらいいか、共に考えていくお仕事です。 「来月は大きなブライダルフェアを開催します！」「新しい披露宴会場がオープンするので告知したい」…お客様との会話を通じ、その季節ごとの旬な情報をキャッチ。結婚式場を探している新郎新婦が知りたい情報を更新していきます。社外での業務も多く、アクティブに活躍できる環境です。 ■具体的な社外業務 ・集客状況のヒアリング ・新しいプランやブライダルフェアのご提案 ・メルマガなどを活用した集客方法のご提案 ■具体的な社内業務 ・プランやブライダルフェアなどのデータ更新業務 ・申込書の対応など営業事務業務 ・提案資料の作成 ・顧客データの整理 ※社外業務と社内業務の割合は5：5です。 ※外出件数の目安は、1日1～2件程度です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
専門卒以上職種未経験歓迎
専門・短大卒以上 ■未経験者、歓迎します。 ※お客様と信頼関係を築いていく仕事です。そのため、選考では「ビジネスマナーが身についており、感じの良い対応ができる」 「相手と丁寧にコミュニケーションをとることができる」 「段取り良く物事を進めていける」 などの点を重視します。 |
| 募集背景 | 『[en]グリーン・ウエディング』立ち上げの顧客フォロー募集 2009年12月、当社は、人や環境とのつながりを意識した多様な結婚式スタイルを提案するウエディングサイトをオープンしました。このサイトポリシーは多くの結婚式場・プロデュース会社の共感・賛同を得て、順調に掲載社数が伸びています。そこで更に顧客への支援を強化するべく、フォロー担当を募集します。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員 |
| 勤務地・交通 |
東京オフィス／東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー33F
交通
東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」ダイレクトイン
都営大江戸線「都庁前駅」徒歩5分 各線「新宿駅」徒歩10分 |
| 勤務時間 | フレックスタイム制 標準労働時間 8時間／日 ※コアタイム9:00～15:00、フレキシブルタイム8:00～22:00 ★残業はほとんどありません。プライベートとの両立をお考えの方に最適な環境です。 |
| 給与 | 固定給制 月給20万円 |
| 休日休暇 | 週休2日制（土・日／社内カレンダーに準ずる ※年4回程度土曜出社あり）、祝日 夏季休暇（計画年休）、年末休暇、有給休暇、慶弔休暇、出産・育児・介護休暇、生理休暇、リフレッシュ休暇 |
| 福利厚生・待遇 | 昇給年1回、賞与年2回、各種社会保険完備、交通費支給（3万円迄/月）、健保組合提携の保養施設利用、子供手当、各種研修制度、従業員持株会 |
| [en]グリーン・ウエディングとは？ | サイト名の「グリーン」には、「エコ（環境に配慮した）」だけでなく「ソーシャルな（社会的な）」「エシカル（倫理的な）」「インテグリティー（誠実な）」という意味が込められています。多くの方が式を挙げられるよう、ご予算的にもアイデア的にも幅広い情報を掲載しています。 【特徴】 ★設備や外観などのハード情報に加え、結婚式に関わるスタッフの想いやおもてなしの心、地域社会や環境に配慮した取り組みを紹介 ★グリーン・ウエディングがセンスよく、おしゃれに出来るアイデアを掲載 ★条件がハッキリ決まっていなくても、会場を選べる「できれば」条件検索を用意 ★多様なウエディング情報を提供するためにプロデュース会社コーナーを設置 |
| 配属部署・教育制度 | 『[en]グリーン・ウエディング』事業部への配属となります。発足から約1年の新規部署です。20代後半から30代前半のメンバーを中心に構成されています。現在、顧客フォローとして活躍しているメンバーは3名。前職は営業やアパレルショップの販売員、コンビニの店員など様々ですが、「生活と両立しやすい仕事を探していた」「定時に帰れるだけでなく、やり甲斐を実感できる仕事に就きたかった」という志望理由は共通しています。わきあいあいとした雰囲気で、チームワークを大切にしながら仕事に取り組んでいます。 入社後1ヶ月間程度は、社内業務を中心に担当。データ更新業務・画像加工業務などを通じて、『[en]グリーン・ウエディング』のサイトについて学んでいただきます。少しずつ慣れてきたら、営業と共に外出。顧客フォロー業務をお任せしていきます。 |
| 会社名 | エン・ジャパン株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2000年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 鈴木 孝二 |
| 資本金 | 11億9499万円（2023年3月末現在） |
| 従業員数 | 【連結】3380名 【単体】1848名 （2023年3月末時点） |
| 売上高 | 【連結】677億1600万円 【単体】429億5100万円 （2023年3月期実績） |
| 経常利益 | 【連結】45億7300万円 【単体】33億3100万円 （2023年3月期実績） |
| 事業内容 | インターネットを活用したサービスの提供 ・HR Techプロダクト ・求人／求職メディア ・人材紹介サービス ・活躍／定着支援サービス 国連で採択されたSDGs（持続可能な開発目標）に照らし合わせて、当社では"本業での社会貢献"に取り組んでいます。例えば「入社後の活躍」による仕事人生の充実や経済成長、社会人向けの教育サービスの普及や質的向上など。具体的には以下をご参照ください。 https://corp.en-japan.com/sustainability/social.html |
| 事業所 | 本社／東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー オフィス／埼玉、千葉、横浜、名古屋、大阪、福岡 |
| 関連会社 | 【国内企業】 エンワールド・ジャパン株式会社 株式会社インサイトテック 株式会社ゼクウ 株式会社Brocante エン婚活エージェント株式会社 【海外企業】 Navigos Group（ベトナム） Future Focus Infotech（インド） New Era India（インド） 【特例子会社】 ベイク・ド・ナチュレ株式会社 |
| エン・ジャパンについて | ■社内報『ensoku!（エンソク）』毎日更新中！ https://www.en-soku.com/ ■これからのVUCA時代を生き抜くための「仕事価値観」と「どこでも通用する力」―I&WとCSA― https://corp.en-japan.com/company/success/iw_csa.pdf ■仕事で成長し続けたい20代のあなたに贈る「転職術」 https://corp.en-japan.com/company/success/tenshokujutsu.pdf |
| 企業ホームページ | https://corp.en-japan.com/ |
| 採用ホームページ | Careers at en Japan エン・ジャパン株式会社｜キャリア採用 https://en-gage.net/en-japan |
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