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掲載終了

Saxo Bank Japan株式会社カスタマーサポート(146224)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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金融系専門職の現在掲載中の転職・求人情報

カスタマーサポートの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2009/04/28 - 2009/06/01)

カスタマーサポート
正社員転勤なし
世界180ヶ国以上でサービスを展開するFX企業です。
1992年、デンマークのコペンハーゲンに設立されたSaxo Bank。ヨーロッパ、中東、アメリカをはじめ世界180ヶ国以上でサービスを展開する、国際投資銀行の名門です。

Saxo Bank Groupが提供するプラットフォームを通じた外国為替や株式デリバティブ、CFDなどのサービスは、世界の業界誌から数々の賞を獲得。世界大手投資銀行をはじめ証券会社や商社など100社以上の金融機関とパートナー契約を結んでいます。

そんな当グループが今、熱い市場として注目しているのがアジアマーケット。オンライントレーダーの構成比は平均18%と推計されており、今後年間8%のペースで拡大することが見込まれています。そこで2007年12月、日本法人を設立。パートナー企業と個人投資家、双方にサービスを提供できるのが、当社の独自性であり、強みです。

日本でのサービス強化に向け、カスタマーサポートは重要な存在。サービスクオリティの向上にぜひ力を貸してください。

募集要項

仕事内容
カスタマーサポート
日本のお客様にSaxo Bankの価値を実感いただくために。

【世界トップクラスの投資銀行として名を馳せるSaxo Bankの日本法人で、顧客対応を担当していただきます】
高機能なオンライン取引プラットフォームをビジネスパートナーに提供する独自性の高いビジネスモデルで、成長を遂げているSaxo Bank Group。2008年に本格稼動した日本法人においても、すでに11社とパートナー契約を締結。あなたにはカスタマーサポートとして、顧客対応全般をお任せします。

顧客となるのは、証券会社やFX会社などの法人企業および個人投資家の方々です。商品や取引システムの操作方法に関する質問に対して、一つひとつ丁寧に説明していただきます。Saxo Bankが提供するFX商品以外の質問も寄せられます。広範囲な金融知識を身につけられる環境です。すぐ近くには、現在カスタマーサポートとして活躍している先輩がいます。分からないことがあれば気軽に相談できますので、ご安心ください。
応募資格
大卒以上

大卒以上
■金融業界での経験(目安:3年以上。証券やFX、先物などジャンルは問いません)。
■証券外務員1種資格、保有。
※上記2つの条件を満たしていることが応募条件となります。
※第2新卒者、歓迎します。
募集背景 日本でのサービス展開に向け、新たな仲間を募ります。

日本法人として本格稼動したのは2008年6月。これからさらにサービスを拡充させていく段階です。パートナー企業や個人投資家からの問い合わせ件数も増えており、今回カスタマーサポートの増員を決定しました。
雇用形態
正社員

正社員
※3ヶ月の試用期間あり。その間の給与・待遇は変わりません。
勤務地・交通
東京都港区麻布台1-7-2 神谷町サンケイビル10F
交通
東京メトロ日比谷線「神谷町駅」より徒歩3分
勤務時間 9:00~18:00
※メリハリのあるワークスタイルを推奨しています。
給与 固定給制 月給30万円以上
※経験、能力を考慮し、決定します。
休日休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、GW(暦どおり)、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇(勤続1年以上適用)
★有給消化率は100%です!
福利厚生・待遇 ■昇給随時
■賞与あり
■交通費支給(月2万5000円迄)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■退職金制度
配属部署 男性6名、女性1名、総勢7名の組織です。会社全体での平均年齢は39歳。全員が中途入社で、金融業界出身のプロフェッショナルが揃っています。現在活躍しているカスタマーサポートは1名。金融業界出身の27歳です。彼と協力しながら業務を進めてください。職場は落ち着いた雰囲気です。

会社概要Saxo Bank Japan株式会社

会社名 Saxo Bank Japan株式会社
設立 2007年12月
※事業開始:2008年6月
代表者 代表取締役 小島 和
資本金 1000万円
※Saxo Bank A/S社100%出資
従業員数 7名
※グループ全体:約1000名
事業内容 ■デンマークSaxo Bank A/S社グループの提供する電子的金融商品取引用プラットフォーム及び関連製品のマーケティング
■顧客関係管理業務および各種サービスの提供
■教育事業、セミナーの実施
事業所 東京都港区麻布台1-7-2 神谷町サンケイビル10F
企業ホームページ http://saxoeducation.jp/index.html
個人名の表記について
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