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仕事内容 | カスタマーサポート 日本のお客様にSaxo Bankの価値を実感いただくために。【世界トップクラスの投資銀行として名を馳せるSaxo Bankの日本法人で、顧客対応を担当していただきます】 高機能なオンライン取引プラットフォームをビジネスパートナーに提供する独自性の高いビジネスモデルで、成長を遂げているSaxo Bank Group。2008年に本格稼動した日本法人においても、すでに11社とパートナー契約を締結。あなたにはカスタマーサポートとして、顧客対応全般をお任せします。 顧客となるのは、証券会社やFX会社などの法人企業および個人投資家の方々です。商品や取引システムの操作方法に関する質問に対して、一つひとつ丁寧に説明していただきます。Saxo Bankが提供するFX商品以外の質問も寄せられます。広範囲な金融知識を身につけられる環境です。すぐ近くには、現在カスタマーサポートとして活躍している先輩がいます。分からないことがあれば気軽に相談できますので、ご安心ください。 |
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応募資格 |
大卒以上
大卒以上 ■金融業界での経験(目安:3年以上。証券やFX、先物などジャンルは問いません)。 ■証券外務員1種資格、保有。 ※上記2つの条件を満たしていることが応募条件となります。 ※第2新卒者、歓迎します。 |
募集背景 | 日本でのサービス展開に向け、新たな仲間を募ります。 日本法人として本格稼動したのは2008年6月。これからさらにサービスを拡充させていく段階です。パートナー企業や個人投資家からの問い合わせ件数も増えており、今回カスタマーサポートの増員を決定しました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間あり。その間の給与・待遇は変わりません。 |
勤務地・交通 |
東京都港区麻布台1-7-2 神谷町サンケイビル10F
交通
東京メトロ日比谷線「神谷町駅」より徒歩3分
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勤務時間 | 9:00~18:00 ※メリハリのあるワークスタイルを推奨しています。 |
給与 |
固定給制 月給30万円以上 ※経験、能力を考慮し、決定します。 |
休日休暇 | 完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、GW(暦どおり)、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇(勤続1年以上適用) ★有給消化率は100%です! |
福利厚生・待遇 | ■昇給随時 ■賞与あり ■交通費支給(月2万5000円迄) ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■退職金制度 |
配属部署 | 男性6名、女性1名、総勢7名の組織です。会社全体での平均年齢は39歳。全員が中途入社で、金融業界出身のプロフェッショナルが揃っています。現在活躍しているカスタマーサポートは1名。金融業界出身の27歳です。彼と協力しながら業務を進めてください。職場は落ち着いた雰囲気です。 |
会社名 | Saxo Bank Japan株式会社 |
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設立 | 2007年12月 ※事業開始:2008年6月 |
代表者 | 代表取締役 小島 和 |
資本金 | 1000万円 ※Saxo Bank A/S社100%出資 |
従業員数 | 7名 ※グループ全体:約1000名 |
事業内容 | ■デンマークSaxo Bank A/S社グループの提供する電子的金融商品取引用プラットフォーム及び関連製品のマーケティング ■顧客関係管理業務および各種サービスの提供 ■教育事業、セミナーの実施 |
事業所 | 東京都港区麻布台1-7-2 神谷町サンケイビル10F |
企業ホームページ | http://saxoeducation.jp/index.html |
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