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金融系専門職の現在掲載中の転職・求人情報

損害調査専門職の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2008/12/26 - 2009/01/29)

損害調査専門職
正社員職種未経験OK
「保険があって良かった…」という安心は、あなたから生まれます。
損害調査専門職の本質は、単なる調査ではありません。事故にあわれたお客さまに接し、「保険に入っていて良かった」と思っていただく。それが、仕事の本質です。確かに、法律や医療の知識が求められる専門的な仕事ですが、知識はあとで身につければ問題ナシ。何よりも大切なのは、お客さまの気持ちに応えられる「気くばり・思いやり」です。

入社後は、先輩社員をはじめ周囲の支援を受けながら、徐々に経験を積んでいただきます。損害調査専門職という独自のポジションを設置し、30年弱の損保ジャパン。他社にはない専門性やノウハウがあります。この環境で仕事に携わることで、あなたもプロフェッショナルとして活躍できるようになるはずです。なお、さまざまな知識や経験が活きるため、あえて前職経験は問いません。ご自身の経験が、貴重なスキルとなります。

もし少しでも興味を持っていただけたならば、是非、積極的にご応募ください。お客さまに安心を与え、保険の価値を高めていきながら、一緒に損保ジャパンの今後を担っていきませんか。

募集要項

仕事内容
損害調査専門職
お客さまの不安を解消し、安心していただく。それが専門職です。

◆事故にあわれたお客さまを、円満解決まで導いてください。
損害調査専門職は、お客さまが事故にあわれた時から解決に至るまで、トータルにサポートしていく仕事です。担当する分野は、自動車保険や火災保険、個人情報漏洩などの新種保険となります。仕事の進め方は保険ごとに異なりますが、大まかな流れは以下の通りです。

【仕事の流れ/自動車保険の場合】
▼初動対応
・事故状況のヒアリング、ご契約いただいているお客さまへのアドバイス。
・被害にあわれた方の状況確認、損害の調査、お見舞い。お客さまへの状況報告。

▼中間フォロー
・被害者が治癒されるまでのフォロー。

▼解決
・適正な賠償額をお支払し、円満解決まで導きます。

なお、入社後は軽度の事故から始め、徐々に仕事に慣れていっていただきます。法律や医療に関する知識も必要ですが、OJTや一つひとつの案件を通じて、覚えていただければ特に問題はありません。部署全体で、あなたを支援する体制を整えています。ケースに応じて、事故現場や医療調査を行なう専任のスタッフ、顧問の医師や弁護士が、あなたの仕事をサポートいたします。
応募資格
大卒以上職種未経験歓迎

四年制大学または大学院卒以上 【未経験者歓迎】 【第二新卒歓迎】
■3~5年程度以上の社会経験をお持ちの方
■普通自動車免許をお持ちの方
※前職の経験は問いません。さまざまな業界出身者が、当社で活躍しています。
※幅広い知識を活かせる仕事ですので、これまでの社会人経験が発揮できます。
募集背景 将来を見据えた組織強化に向け、損害調査専門職を全国的に募集。

損害調査専門職として、当社のサービスの品質をさらに高めてくださる方を求めています。
雇用形態
正社員

正社員  (試用期間3ヶ月。この間の給与・待遇は変わりません)
勤務地・交通
全国各地の事業所が勤務先となります。
※試用期間中は現在の居住地から通勤できるサービスセンターに仮配属のうえ、東京または地区の中枢都市サービスセンターでの研修を受けて頂きます。
※全国転勤の可能性があります。
交通
勤務地により異なります。
勤務時間 9:00~17:00
給与 月給 35万7700円
※上記は技能手当(月2万5000円)・職務手当(月4万円)を含みます。別途各種手当を支給。
年収例
32歳・配偶者・子一人で入社の場合
入社時:595万円/月給35万7700円、賞与4.5ヶ月(標準)、技能手当、家族手当
34歳専門主任昇格時:700万円/月給38万円+★
38歳専門副長昇格時:842万円/月給46万7500円+★
★賞与(7.5ヶ月・標準・手当除く・業績により変動)、家族手当
休日休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、年次有給休暇、指定休日(5連続休暇)、リフレッシュ長期休暇、健康管理・看護休暇、慶弔休暇他
福利厚生・待遇 昇給年1回、賞与年2回(6月、12月)、各種社会保険完備、時間外手当、住宅手当、家族手当(配偶者/月2万2000円、子供一人につき/月7000円)、退職金
転職エピソード 【2004年入社 千葉サービスセンター部 千葉火災新種サービスセンター課 専門主任 森藤竜也】

以前は、看護師として医療現場で働いていました。全くの異業界からの転職だったわけです。実は、看護師の頃に法律や会計の勉強をしており、仕事を通じてもっと知識を深めたいと思っていたので、この仕事はまさにぴったりでした。私の担当は火災保険や個人・法人の賠償責任保険、傷害保険など。入社当初は一つの事故を解決するにあたり、学ぶべきことは山積みでした。でも、幅広い分野と専門の知識を深めたいという希望があったので、前向きに取り組めましたね。自らの専門性を高めたい、そして極めたいという方にマッチする仕事だと思います。
教育制度 2003年度より、企業内専門教育プログラム『損保ジャパン・プロフェッショナル大学』という教育制度を設けています。あらゆる階層の社員が、専門的な知識や業務知識を身につけられることを目的とした制度です。その中のサービスセンター学部では、損害調査専門職に必要となる法律や医療の知識、商品知識、税務知識などを体系的に教えています。

さらに、事故にあわれた方に安心感を与えるコミュニケーションをとれるようにまとめたマニュアル『けあ・サポート』もあります。このテキストを通じた研修により、適切な対応を行なえるスキルが身につくでしょう。このような環境があるからこそ、イチから損害調査専門職になれるのです。

会社概要損害保険ジャパン株式会社

会社名 損害保険ジャパン株式会社
設立 1888年
代表者 取締役社長 石川 耕治
資本金 700億円
従業員数 2万1705名(2023年3月現在)
総収入保険料 正味収入保険料
2兆2255億円(2022年度)
事業内容 損害保険事業
1.損害保険の引受
2.損害調査および保険金の支払い
3.新商品の企画・開発
4.資産運用
5.国際関連事業
6.その他各種事業
事業所 【本社】
東京都新宿区西新宿1-26-1

【国内外の各拠点】
営業部店・支店/124  営業課・支社・営業所/502  海外/27ヶ国  保険金サービス拠点/279
※2023年3月31日現在
企業ホームページ http://www.sompo-japan.co.jp/
個人名の表記について
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