勤務地
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職種×勤務地
職種×特長
仕事内容 | サポートエンジニア ITの知識を活かし、できるところから業務の幅を広げよう。≪サポートや導入時提案など、知識を深め、活躍の場を広げよう≫ 当社が企画・開発・販売している教育機関向け教育/学習支援システムのサポートを主とし、販売パートナーへの技術説明や学校等への直接サポート(パートナーが対応しきれない技術的な分野)をお任せします。将来的には導入前提案に携わる道も。着実にステップアップできる環境です。 ≪入社後の流れ≫ ▼製品のテスト業務、およびコールセンター業務に携わり、製品理解を深めます。 ▼先輩に同行して販売パートナー先へ訪問。製品の提案から納品前後のサポートまで、技術部門が担う一連の仕事の流れをつかみます。 ▼サポート業務をスタート!納品前の稼働確認、使用方法の指導、エンドユーザーである学校での障害時対応などが主な業務です。知識を身につけながら、手がける業務を増やしていきましょう。 ※将来的には、導入時提案に携わることが可能。プリセールスとしてキャリアを積むことができます。 ※ユーザーの要望を開発部門に伝えることも大切な役目。自分の考えを製品企画に活かすことができます。 |
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応募資格 |
学歴不問
学歴不問 30歳くらいまで ■IT業界での業務経験をお持ちの方(ネットワーク・サーバの運用・監視、サポート・ヘルプデスク業務等) ※要普免(車を使っての移動が多くなるため、必須条件とさせていただきます) **以下のような方にピッタリのお仕事です** □ もっとお客様と近いところで仕事がしたい □ 主体的に新たなスキルを身につけていきたい □ 人とコミュニケーションをとることが好きだ □ お客様とじっくりと関係性を築きながら、仕事に取り組みたい |
募集背景 | システム提案/サポート部門の強化を図ります。 独自の教育/学習支援システムが好評。導入依頼が増え続けている今、販売パートナーやユーザーである教育機関からの様々な要望に応えられる体制を整えることが不可欠なため、技術部門を強化。新たなメンバーをお迎えします。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間があります。期間中の待遇などに差異はありません。 |
勤務地・交通 |
■本社/東京都大田区南雪谷1-2-7 ニッセイ雪ヶ谷ビル2F
■大阪営業所/大阪府大阪市淀川区西中島7-1-29 新大阪SONEビル5F ※勤務地はご希望を考慮いたします。また、U・Iターン歓迎します。 ※将来的に、転勤の可能性があります。 交通
■本社/東急池上線「雪が谷大塚駅」、「石川台駅」より徒歩5分
■大阪営業所/JR、地下鉄各線「新大阪駅」より徒歩5分 |
勤務時間 | 8:30~17:10 (実働7時間45分) |
給与 |
東京/固定給制 月給27万8600円以上 大阪/固定給制 月給26万9600円以上 ※あなたの経験や能力、年齢を考慮の上、当社規定により決定します。 年収例
27歳/520万円
30歳/610万円 32歳/630万円 35歳/650万円 |
休日休暇 | 完全週休2日制(土・日)、祝日 年末年始休日、GW休日(暦通り)、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇 ※年間休日120日以上 |
福利厚生・待遇 | ◆昇給年1回(4月)、賞与年2回(6月・12月 2007年実績:4.6ヶ月分) ◆交通費全額支給 ◆各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ◆時間外勤務手当、地域手当、職責手当 ◆住宅手当(地域により異なる 例:東京・既婚者・世帯主かつ主たる生計維持者 10万円/月) ◆扶養家族手当(配偶者:1万7000円/月 第1子:7000円/月 第2子以降:4000円/月) ◆財形貯蓄制度、退職金制度 |
主要製品について | 【語学学習支援システム『CaLabo EX』】 CALL教室やパソコン教室において、画像・音声をLANで転送する「フルデジタル学習システム」です。コストパフォーマンスの高いフルデジタルでありながら、ハイクオリティな音声・画像転送を実現。動画学習「ムービーテレコ(当社サービス)」により、既存のアナログ教材やデジタル教材の配信はもとより、映像教材や音声教材を使ったシャドーイング(英語を聞くそばから、後を追いかけて口に出し、同じように発音し真似する英語学習法)やリピーティングなどの個別学習をサポートします。 |
配属部署・教育制度 | 本社 技術開発部、もしくは大阪営業所への配属になります。 【それぞれの部署についてご紹介します】 ■本社 上司となるのは、技術開発部 部長の森谷。出資元会社であるアルプスシステムインテグレーションにて製品開発を十数年務め、フィルタリングを事業とする関連会社でも開発責任者、取締役を歴任。チエルの設立と共に取締役 部長として入社し、部署を統括しています。※「トップメッセージ」もぜひご覧ください。 ■大阪営業所 営業担当2名と、上司となる仲野の3名が在籍しています。仲野は裁量の大きな当社の環境、貢献性の高い仕事に大いに魅力を感じ、入社。活躍の場を西日本全域に広げています。趣味はサッカー。 ■入社後はまず、本社にて研修を実施。品質保証およびサポートチームにて、テスト業務、およびコールセンター業務に携わり、製品理解を深めます。その後、実務を通じて仕事の流れを覚えていきます。先輩同行を重ね、お客様とのやりとりの方法などを徐々に習得してください。 ■技術力やコミュニケーションスキルを高めるため、コミュニケーション研修、メンタルヘルス研修、マネジメント力養成研修などをご用意しています。必要に応じて外部セミナーも受講可能。セミナー費用に関しては、会社が負担します。その他、教育情報化コーディネータの資格取得支援制度もありますので、積極的に活用してください。 |
会社名 | チエル株式会社 |
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設立 | 1997年10月1日 |
代表者 | 代表取締役社長 川居 睦 |
資本金 | 3億円 |
従業員数 | 68名(2011年7月1日現在) |
事業内容 | ■コンピュータソフトウェア、コンピュータネットワーク、及びコンピュータシステムの企画、開発及び販売 ■コンピュータソフトウェア、コンピュータネットワーク、及びコンピュータシステムに関するコンサルティング ■コンピュータソフトウェア、コンピュータネットワーク、及びコンピュータシステムに関する操作要員、 技術要員等の指導者の育成 ■情報通信サービス及び情報提供サービスに関する業務 ■情報処理機器、電気通信機械器具、事務用機械の製造及び販売 ■教材、教育機器、文房具の企画、開発及び販売 ■図書、書籍、雑誌の企画、制作、出版及び販売 ■模擬試験の実施 ■各種イベント、セミナー、シンポジウムの企画、実施 |
事業所 | 本社/東京都品川区東品川2-2-24 天王洲セントラルタワー3F 札幌営業所/北海道札幌市北区北9条西2丁目 ホワイトキューブ札幌2F 仙台営業所/宮城県仙台市青葉区二日町3-10 グラン・シャリオビル5F 首都圏営業所/東京都品川区東品川2-2-24 天王洲セントラルタワー3F 名古屋営業所/愛知県名古屋市中区丸の内3-21-25 清風ビル2F 大阪営業所/大阪府大阪市淀川区西中島7-1-29 新大阪SONEビル5F 福岡営業所/福岡県福岡市博多区博多駅前3-6-12 オヌキ博多駅前ビル6F 沖縄営業所/沖縄県那覇市首里石嶺町4-99-1 まるしんビル1F |
関連会社 | 【出資元会社】 株式会社旺文社 アルプスシステムインテグレーション株式会社 |
主要取引先 | 全国の販売パートナー400社、全国の教育機関、地方自治体など |
企業ホームページ | http://www.chieru.co.jp/ |
チエル株式会社のサポートエンジニア(137088)の転職・求人情報は掲載を終了しています。