1. エン転職TOP
  2. 転職 企画・事務・マーケティング・管理系
  3. 転職 カスタマーサポート・ユーザーサポート
  4. 転職 カスタマーサポート・ユーザーサポート
  5. 株式会社中央事務所の転職・求人情報
  6. 電話オペレーター◆シフト自由!/リモートワーク可能/平均月収32万円以上の転職・求人情報

「株式会社中央事務所/電話オペレーター◆シフト自由!/リモートワーク可能/平均月収32万円以上」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、カスタマーサポート・ユーザーサポートの転職・求人情報が満載です!

電話オペレーター◆シフト自由!/リモートワーク可能/平均月収32万円以上
株式会社中央事務所
プロ取材
東京本店の採用担当の方に移転されたばかりの綺麗なオフィスでお話をお伺いしました。シフトの自由度が高く、残業も希望制など、ワークライフバランスも重視して働けそうな環境です。
エン転職 取材担当者
鎌田
取材担当者-鎌田
株式会社中央事務所
掲載期間24/05/1324/06/09

電話オペレーター◆シフト自由!/リモートワーク可能/平均月収32万円以上

契約社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内面接1回のみ転勤なし
電話オペレーター◆シフト自由!/リモートワーク可能/平均月収32万円以上イメージ1
いつでも先輩スタッフがフォローしますので、未経験の方も安心してください!
★シフト自由!週3日・1日4時間勤務からOK!★駅チカで好アクセスのカスタマーサポート
先輩スタッフのうち、なんと9割以上が未経験からのスタート!
どなたでも安心して働いていただける環境を整えています!
■■■ 特徴 ■■■
(1)自由なシフト
・あなたの予定を優先
 「アニメ見たいから帰ります」もOK
・日によって働く時間を変えられます
 もちろん土日祝休みもOK
・副業OK
(2)在宅勤務OK
・フルリモート(完全在宅)は応相談
(3)9割以上が未経験
・トークマニュアルや研修制度が充実しているので安心
・20代~50代までの幅広い年齢層の方が活躍中
・分からないことを相談しやすい環境
(4)インセンティブ制度あり
・最大で月プラス15万円以上も!
・スタッフの8割以上の方が獲得
※平均月収32万円
(5)服装、髪型、髪色自由!ネイルもOK

募集要項

仕事内容
電話オペレーター◆シフト自由!/リモートワーク可能/平均月収32万円以上
■■■ 仕事内容 ■■■
お客様からのお電話をお受けし、サービス内容をご案内
※クライアント企業様のお客様対応をお電話にてご担当いただきます

■■■ お仕事の流れの例 ■■■
(1)通信販売等のCMをご覧いただいた方からお電話
     ↓
(2)トークマニュアルに沿って注文を伺う
     ↓
(3)受注データをPCに入力

※お電話対応1件当たりの所要時間は約15分程度
※スキルに応じて1日に15件ほどのお電話
※困った時は仲間に相談でき、サポート体制もバッチリ
※トークマニュアルがあるので安心

▼入社直後のある一日
-----
09:00 出勤
09:10 サービス内容について研修
11:00 電話の取り方やPCの入力方法について研修
13:00 近所のお店でランチ
14:00 電話対応の実践練習(マンツーマンで教われるので安心!)
17:30 小テストで今日一日の研修内容を再確認
18:00 退勤
-----
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

<未経験、社員デビュー応援>
電話でのコミュニケーション・PCで文字入力さえできればOK。

以下のような方大歓迎!
□人と話すことが好き、人と関わる仕事をしたい
□社会人デビューをしたい
□事務経験を活かして、新しいことに挑戦したい
□自分の時間も大切に出来る環境で働きたい

未経験からでも充実した研修からスタートできるため、安心です。
募集背景 <CMでもおなじみ>
「司法書士法人 中央事務所」のグループ会社として、2021年11月に設立いたしました。

<予想を大きく上回るペースで成長中>
業績好調でお問い合わせ件数が増えているため、一緒に働いてくれる方を募集することになりました。
雇用形態
契約社員

※正社員登用制度あり
勤務地・交通
<在宅勤務も可能です>
※完全在宅は応相談

【東京本店】
東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビルディング9階
※2024年3月1日に移転をしたばかりの綺麗なオフィスです。

【大阪支店】
大阪府大阪市北区梅田1-3-1 大阪駅前第1ビル10階

※東京本店、大阪支店ともに駅直結で雨の日でも安心です!
※転勤はありません
交通
【東京本店】
JR山手線など各線「新宿駅」 徒歩7分
東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」 徒歩5分
都営大江戸線「都庁前駅」 徒歩1分
都営地下鉄新宿線「新宿駅」 徒歩11分
※その他、「中央線・埼京線・小田急線・京王線」がご利用いただけます。

【大阪支店】
JR各線「大阪駅」 徒歩6分
阪神本線「大阪梅田駅」 徒歩4分
JR東西線「北新地駅」 徒歩3分
※その他、「御堂筋線・四つ橋線・谷町線・神戸線・京都線・宝塚線」がご利用いただけます。
勤務時間 <希望に合わせてシフトを作成!>
東京:7:00~22:00
大阪:9:00~21:00

※1ヶ月単位のシフト制(変形労働時間制/平均実働1日8時間)
※1日4時間勤務から時短OK
※朝夜どちらかのみも可

▼働き方を選べます
・残業はナシ、ワークライフバランスを優先
・残業して稼ぐことも可能

※平均残業月2時間以下
給与 ▼時給
1200円~1800円
※インセンティブ
・月プラス15万円稼ぐことも可能
・スタッフの8割以上の方が獲得
※研修期間2ヶ月、習熟度により短縮あり

▼月収例
(1)27万1200円/月
※時給1200円×8H×22日+インセンティブ

(2)30万6400円/月
※時給1400円×8H×22日+インセンティブ

(3)38万1600円/月
※時給1600円×8H×22日+残業代(時給1600円×1.25×30H)+インセンティブ

▼手当
・時間外手当
・役職手当
年収例
456万円(26歳)月収38万円(インセンティブ含む) × 12ヶ月
休日休暇 <週3日~OK!連続して4日など自由にお休みが取得できます!>
■完全週休2日制(1ヶ月単位の自己申告シフト制)
土日祝休みはもちろん、平日休みや長期の休暇など
ライフスタイルに合わせて勤務シフトが調整できますのでお気軽にご相談ください。

▼シフト例
(1)フルタイムでしっかり稼ぐ
週5日/1日8時間 11:00~20:00

(2)時短勤務で子育てと両立
週5日/1日6時間 9:00~15:00

(3)資格勉強や趣味の時間に♪
週4日/1日8時間 7:00~16:00

■有給休暇
■育児・出産休暇
※育児・出産休暇の取得実績多数、ほとんどの方が復職しています!
(男性社員の育休取得実績あり)
福利厚生・待遇 ◆社会保険完備(厚生年金 / 健康保険 / 雇用保険 / 労災保険 / 介護保険)
◆副業OK
◆交通費支給(規定あり)
◆時間外手当 / 役職手当
◆服装、髪型、髪色、ネイルも自由
◆インセンティブ支給あり
◆健康診断
◆インフルエンザなど予防接種
◆リモートワークOK
◆昇格 / 昇給 / 正社員登用制度あり
◆プロ野球観戦 VIP席チケット(社内抽選)
◆プロ野球選手交流会 VIP席チケット(社内抽選)

その他の労働条件に関する詳細は面談時にお伝えいたします。
先輩スタッフの声 ■31歳・女性 (前職:アパレル販売)
前職ではみなし残業の時間を超えた長時間の残業が当たり前だったので、ワークライフバランスのため、勇気を出して転職しました。まったくの未経験でしたが、研修やサポートがしっかりしていて、すぐに慣れることができました。働いた分だけしっかり残業代が出るところも、やる気につながっています。

■28歳・女性 (前職:飲食スタッフ)
コールセンターは事務的でドライな方が多いイメージがありましたが、実際は気さくで優しい方
が多く、気軽に話しやすい雰囲気だったので、入社してよかったなと思います。
先輩スタッフの声(続き) ■46歳・女性 (前職:主婦)
子育てに余裕ができたため、もう一度仕事をしたいと思い入社しました。電話オペレーターの経験はあったものの、長いブランクがあり、とても不安でしたが、マニュアルや先輩スタッフのサポートがしっかりしているため、安心して仕事ができています。

■27歳・男性 (前職:事務)
現役でお笑い芸人をやっていて、ネタ見せやライブなどの都合から、事前に勤務シフトが調整できる点ですごく助かっています。時給が高いので、芸人の仕事が少ない月でも、安定した収入が得られるのも強みですね。
転職・求人情報イメージ1
平均年齢は約32歳で、フランクな雰囲気の職場です!
転職・求人情報イメージ2
シフト自由だから、学校や本業と両立しながら働けます!

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!
取材から受けた会社の印象

3駅利用可能で地下道直結なので雨でも濡れずに通勤ができる好立地!
事務所が入っている高層ビル内はもちろん、近隣のビルにも多くの飲食店があるので、仕事以外の「ランチの時間」も充実しているようでした。
2024年3月に移転したばかりのオフィスは、明るくとてもキレイで気持ちよく働くことのできそうな環境だと感じました。
社内の雰囲気もよく、皆さんリラックスして働かれている印象を受けました。風通しの良さにも期待できそうです!

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい働いた分だけ時給やインセンティブに反映されるため、しっかりと評価してもらえていると実感できるとのことです。うまくご案内できていなかったところを頑張って改善しようという気持ちも生まれ、自己成長にも繋がるので、とてもやりがいを感じることができるそうです。
厳しさお問い合わせいただいたお客様の中には、中央事務所ではご案内やお手伝いが難しい状況のお客様もいらっしゃるようです。その際はお手続きをお断りしなければならないため、心苦しさを感じることもあるそうです。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎自分のライフスタイルを大切にしたい方
→残業も希望制なので、ワーク・ライフ・バランスを重視したい方にはピッタリの環境です。

◎新しい職種にチャレンジしたい方
しっかりとした研修やトークマニュアルがあり、サポート体制も充実しているので、未経験でも安心して始められます。
向いていない人◎お電話でのコミュニケーションに抵抗がある方
→お客さまとお電話でのやりとりが主なお仕事となりますので、お電話でのコミュニケーションが苦手な方は向いていません。

会社概要株式会社中央事務所

設立 2021年
代表者 中野 誠(代表取締役 社長)
資本金 900万円
従業員数 170名(2024年3月現在)
事業内容 ・コールセンターのアウトソーシング事業
・その他業務請負(データ入力等)
・コンサルティング事業
・Salesforce等を使用したCRM構築サービス
・人材紹介業(職業紹介事業許可番号 13-ユ-314202)
・人材派遣業(労働者派遣事業許可番号 派13-316019)
事業所 東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビルディング9階
企業ホームページ https://10-10-10.jp/solutions/
採用ホームページ 株式会社 中央事務所
https://en-gage.net/10-10-10_jobs

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
書類選考
STEP2
個別面接(1回)※対面面接かWEB面接となります。
STEP3
内定連絡
・面接から内定連絡まで最短2日!応募から1ヶ月以内の入社、それ以降の入社も可能です。
・面接日時や入社日はお気軽にご相談ください。
・在職中の方はご都合を考慮いたしますので、ご安心ください。
・WEB面接ご希望の方は、WEB面接の実施も可能です!
応募受付方法 最後までお読みいただきありがとうございます。
下記の「応募フォームへ」ボタンをクリックし、ご応募ください。

※携帯アドレスをご利用の方は「@10-10-10.jp」が受信できるように設定をお願い致します。
※メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダもご確認ください。
メールがご確認いただけない場合は、お電話でお問い合わせください。
採用担当:TEL03-4216-8292
面接地 対面面接かWEB面接となります。
※日時はお気軽にご相談ください。

【東京本店】東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビルディング9階
【大阪支店】大阪府大阪市北区梅田1-3-1 大阪駅前第1ビル10階
連絡先 〒163-0409
東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビルディング9階
担当採用担当宛
TEL03-4216-8292
E-MAILrecruiting@10-10-10.jp
個人名の表記について
企業に1週間だけあなたのパーソナルシートが公開されます。企業から、応募のお願いや、レジュメ入力リクエストが届く可能性があります。
エン転職は、世界一 信頼性の高い求人情報を目指しています。
エン転職は、求人企業が発信する情報にエン転職取材担当、鎌田の取材によるコメントを加え、さらに元社員や現社員からのクチコミ情報など多角的な情報を収集し、より信頼性の高い求人情報を提供しています。
もし、求人情報の掲載内容と事実に相違があった場合はエン転職事務局までご連絡下さい。調査の上、対応いたします。入社後に判明した相違点についても、情報をお寄せください。