- 【事業内容】
- システム開発（受託、パッケージ） スマートフォン向けアプリケーションの企画・開発 デジタルサイネージの企画、制作 プログラミングスクール klickの運営
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | ヘルプデスク（未経験歓迎）◆月給27万円以上／フレックスタイム制／残業月10h程度／年間休日117日 大手ドラッグストアから寄せられる、POSシステムに関するお問い合わせに対応していただきます。その他、システムのテストや出荷作業もお任せ。幅広い業務に携わりながら、ITのスキルを身につけられます。――お任せする仕事について―― ■お問い合わせ対応 「エラーが出てシステムが動かなくなった」「機器が故障してしまった」など、各店舗のスタッフから電話・メールでお問い合わせが来ます。エラーが出た経緯などをヒアリングして、解決方法を探りましょう。1日あたりの問い合わせ件数は、会社全体で5件～10件ほど。対応できないものは開発チームにパスできるので、ご安心ください！ ■システムのテスト・出荷作業 出店・閉店する店舗がある際、社内でPOSレジの機器にシステムをインストールしたり、システムをテストしたりします。もちろんマニュアルもご用意。その他、機器の出荷作業や客先でのトラブル対応もお任せします。 ※担当店舗はなく、チームメンバーで全国の店舗に対応しています。 ※仕事に慣れてきたら社用携帯を支給。トラブルが発生することは稀ですが、24時間連絡がつく状態になります。 ――仕事のPOINT―― ◎ITの知識を身につけられる！ 入社後3ヶ月間はOJTを実施。機器を触りながらPOSシステムの仕組みなどを学びましょう。また、先輩の仕事に同行し、客先でのトラブル対応の流れも覚えます。その後も、先輩たちがフォローするのでご安心ください。 ◎活躍の幅を広げられる！ ITの知識を身につけた後、将来的には開発職へキャリアチェンジも可能です。より高度なスキルも身につけられます！ ◎経験豊富な先輩がサポート！ 一緒に働くのは、ヘルプデスク2名（30代・男性）とPOSシステムの開発責任者1名（50代）。開発責任者にも気軽に質問できる環境です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
■基本的なPCスキル（タイピングできる程度） └Excelのスキルをお持ちの方は歓迎します。 ＼1つでも当てはまる方にピッタリ！／ □専門的なスキルも身につけたい □コミュニケーション能力に自信がある □誰かに頼られるのが好き □システムや機器に興味がある ※社会人経験10年以上の方も歓迎します。 |
| 募集背景 | 1992年の設立以来、店舗向けのPOSシステムの開発やハンディターミナルシステムの開発など、システム開発を軸にさまざまな事業を手がけてきた当社。時代のニーズに応え、デジタルサイネージやCloudシステム、スマホ用アプリケーションシステム、ゲームなど、幅広くシステムを開発しています。 現在は、受託案件が中心ですが、今後は自社製品の開発を本格化していきたいと考えています。また、新たなドラッグストアのお客様から、POSシステムの開発のご依頼があり、今後の案件数は増えていく見込み。そこで、システムの運用をサポートしてくださる、ヘルプデスクを増員する運びとなりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間があります。その間の給与は【月給21万円以上】です。その他、待遇などに変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
本社／大阪市阿倍野区長池町4番16号 ファンテック本社ビル
◎転勤はありません。 交通
JR阪和線「南田辺駅」より徒歩2分
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| 勤務時間 | フレックスタイム制（標準労働時間7.5時間） ※コアタイム／10：00～15：00 ◎残業は月10時間ほど。平日も趣味を楽しんだり、家族との時間を過ごしたりできます。 |
| 給与 |
月給27万円～30万円 ※上記金額は経験や年齢を考慮して決定します。 ※上記金額には固定残業代（20時間分／3万4950円以上）が含まれています。超過分は時間外手当を別途支給いたします。 ※試用期間中の給与は【月給21万円以上】です。入社から3ヶ月後、【月給27万円～30万円】に昇給します。 年収例
348万円（入社5年目）
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| 休日休暇 | ＜年間休日117日＞ ■完全週休2日制（土・日・祝あわせて週2日休み） ■祝日 ■夏季休暇（4日） ■年末年始休暇（4日） ■有給休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇（取得・復職実績あり） ■慶弔休暇 ◎5日以上の連休を取得できます。 |
| 福利厚生・待遇 | ■給与改定：年1回（4月） ■決算賞与：年1回（業績による） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■残業代（超過分支給） ■交通費（全額支給） ■出張手当 ■役職手当 ■オフィス内禁煙 ■リモートワーク相談可 ■社員旅行 |
| 代表の想い | 「社員の私生活がおろそかにならないよう、無理のない範囲で受注する」というのが代表の考え。フレックスタイム制を導入したのも、そんな社員への想いがあったからこそです。また、普段頑張っている社員をねぎらうため、年1回の社員旅行では行き先やイベントも社員の声を採用しています。過去には、「カニを食べたい」「温泉に行きたい」という声を受けて、フェリーで九州へ行きました。入社後はあなたの声も大切にするので、遠慮なく希望を教えてくださいね。 |
| 会社名 | ファンテック株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1992年 |
| 代表者 | 代表取締役 仲島 正浩 |
| 資本金 | 2000万円 |
| 従業員数 | 18名（2024年3月時点） |
| 売上高 | 2億3500万円（2024年3月期見込） 2億34万円（2023年3月期実績） |
| 事業内容 | システム開発（受託、パッケージ） スマートフォン向けアプリケーションの企画・開発 デジタルサイネージの企画、制作 プログラミングスクール klickの運営 |
| 事業所 | ＜本社＞ 〒545-0013 大阪市阿倍野区長池町4番16号 ファンテック本社ビル ＜大阪営業所＞ 〒546-004 大阪市東住吉区桑津5丁目2-2 ＜津田沼営業所＞ 〒274-0824 千葉県船橋市前原東2丁目10番3号 ウェルズ21津田沼パート8 B号室 ＜大阪南港ATCショールーム＞ 〒559-0034 大阪市住之江区南港北2-1-10 ITM棟5F G-4 A-12 |
| 主要取引先 | 株式会社SJC 株式会社 大塚商会 株式会社 高知流通情報サービス シャープ株式会社 東芝テック株式会社 富士通株式会社 富士通サポート＆サービス株式会社 株式会社 富士通システムズ・ウエスト 株式会社 富士通マーケティング |
| 企業ホームページ | https://www.fantec.co.jp/index.php |
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