| 仕事内容 | 社内ITヘルプデスク担当（運営・改善）◆野村総合研究所のグループ／リモートOK！／Web面接で完結 当社は野村総合研究所のグループ会社の中で、ITインフラの提案から設計・構築、稼働後の維持管理サービスを手掛けています。常に時代を先取りしてきたNRIグループの強みである高い技術力と高品質なITコンサルティングを提供しています。あなたには社内ITヘルプデスク担当をお任せします。社内ヘルプデスクの運営・改善チームに参加いただき業務を担当していただきます。 資格取得や、研修などの自己研鑽をサポートする制度が整っている当社。腰を据えて長期的に活躍したい方にピッタリな環境です。 【仕事のポイント】 ◆業務詳細に記述されている業務を全て1人で行なうわけではなく、各メンバーの得意や強みを活かしてチームで進めます。 ◆実際のサポート業務はビジネスパートナーの協力社員が行なうため、社員は「マネジメント」や「改善検討」に注力いただくポジションです。 【業務内容】 ◎NRIグループ全体で利用されているOffice365、Microsoft Teams、Box、Slackなどのヘルプデスク運営 →ビジネスパートナーでは判断できない事象の解決、問い合わせ回答案の指導、マニュアルチェック、関係者への課題共有と対応方針の協議など ◎Service Nowを利活用したインシデント管理 ◎Service Nowのさらなる利活用の検討。 ◎その他、効率化や品質向上につながるツールやSaaSサービスの検討、取り入れ ◎関係者への各種提案・定例報告（PowerPointでの提案書・報告書作成） 【配属部署について】 部長1名、課長1名、課員2名、ビジネスパートナー（SV他）計12名が所属しています。 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 当社業務全般 |
|---|---|
| 応募資格 |
大卒以上業種未経験歓迎
■ITインフラ運用の基礎知識をお持ちの方 ■PowerPointでのプレゼン資料の作成経験をお持ちの方 |
| 募集背景 | ＜増員募集！＞ 当社は50年近い歴史を誇る野村総合研究所（NRI）の確固たる基盤をもとにITインフラに特化した企業として設立されました。案件規模の大きいNRIへの常駐業務が継続してあるため、安定した売り上げを担保することができています。 今回の募集は、案件増加に伴う増員募集です。 |
| 雇用形態 |
正社員
※6ヶ月の試用期間あり。期間中の給与・待遇に変わりありません。 |
| 勤務地・交通 |
※以下いずれかへ配属です。選考の中で希望をお伺いし、内定時に勤務候補地を提示します。
◎本社：東京都江東区木場1-5-25 タワーＳ棟 ◎横浜総合センター：神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-1 横浜野村ビル ※リモートワークOK！（週2回までOK！） ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 本社および全ての支社、営業所 交通
◎本社：地下鉄東西線「木場駅」4番出口より、深川ギャザリア方面へ徒歩5分
◎横浜総合センター：みなとみらい線「新高島駅」3番出口より徒歩4分 |
| 勤務時間 | フレックスタイム制（コアタイム10：00～15：00／1日の標準労働時間7時間30分） |
| 給与 |
月給30万円以上＋賞与年2回 ※残業代は全額支給します。 ※初年度の想定年収は500万円～800万円です。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日122日＞ ■完全週休2日制（土・日）、祝日 ■夏季休暇 ■冬季休暇 ■介護休暇 ■産前・産後、育児休暇 ■特別休暇 ■年次有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給：年1回（4月） ■賞与：年2回（6月・12月） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■資格手当 ■住宅手当（30歳以下の方に月5万円支給） ■通勤手当：あり（会社規程に準ずる／実費支給） ■退職金制度 ■財形貯蓄制度 ■持株会制度 ■時短制度（子供が10歳になるまで、もしくは介護のため） ■服装自由（カジュアルウェアのガイドラインあり） ■出産・育児支援制度 ■資格取得支援制度 ■研修支援制度 ■社員食堂・食事補助 ■託児所 ■保養所 ■屋内全面禁煙、屋外に喫煙所設置 |
| 会社名 | NRIデータiテック株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2001年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 桜井 真 |
| 資本金 | 5000万円 |
| 従業員数 | 301名 |
| 事業内容 | 情報・通信システムに関する運用及び監理 情報・通信システムに関するソフトウェア並びに機器の販売、設置及び賃貸 情報・通信システムに関するシステムの開発及びサービスの提供 情報・通信システムに関する建設工事、設備工事の設計、監理及び施工 上記に関するコンサルティング業務並びに各種の教育及び研修、関連事業 |
| 事業所 | 本社／東京都江東区木場1-5-25 タワーS棟 神奈川／横浜 北海道／札幌 大阪／中之島 |
| 企業ホームページ | http://www.n-itech.com/ |
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