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取材から受けた会社の印象
ゲームやノンゲームコンテンツのテストを行なう同社。案件の多くがゲーム関連。今後はゲーム案件の割合を増やし、事業を拡大する計画だそうです。
同社は既に、日本有数のゲーム会社とも取引しています。その背景には、ゲームやVRのコンテンツを開発するmonoAI technology株式会社のQA部門として始動し、テストサービスの実績を持って分社化したという、設立経緯があります。
さらにテストサービスの実績を見込まれ、品質保証を40年手がける株式会社ベリサーブの傘下に入りました。これにより、IT関連の依頼も受けられるように。実際テスターを増員して対応するほど、依頼は増加しています。
独自AIツールを用いたテストを行ない、業界のパイオニア的な地位を確立する同社。確かな実績を積み重ねており、営業活動の際にも魅力を伝えやすいことでしょう。今回の採用で営業力を強化し、今後も更なる成長を遂げると感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎お客様に感謝される喜び
テクノロジーを使ったテストを導入している企業は、実はまだ多くはありません。テスターを使ったテスト手法が根付いていることもあり、お客様の中には「本当に上手くいく…？」と懐疑的な方もいます。商談を重ねる中でお客様の不安や疑問を解消し、成約できたときには「良さを理解してもらえた」と嬉しくなるそうです。
さらに同社の営業はアフターフォローまで担当します。テストが進むにつれて、お客様は同社のテストの質の高さや、ツールを用いるメリットを実感。「◎◎さんの言う通り、導入してよかった！」「テスターの品質も高いね」と賞賛されることもあります。お客様から感謝されると、嬉しくなると話していました。
◎人気タイトルに携わることもあります。
具体的な社名を挙げられないのが残念ですが、日本を代表するような大手有名ゲーム会社の案件にも携わります。営業として既存顧客の大手メーカーから新しい依頼を獲得できたり、新規企業から有名ゲームのテストを任せてもらえたりすることも。ゲームがリリースされたときには、「人気ゲームの品質に貢献できた」と誇らしく感じるでしょう。
テクノロジーを使ったテストを導入している企業は、実はまだ多くはありません。テスターを使ったテスト手法が根付いていることもあり、お客様の中には「本当に上手くいく…？」と懐疑的な方もいます。商談を重ねる中でお客様の不安や疑問を解消し、成約できたときには「良さを理解してもらえた」と嬉しくなるそうです。
さらに同社の営業はアフターフォローまで担当します。テストが進むにつれて、お客様は同社のテストの質の高さや、ツールを用いるメリットを実感。「◎◎さんの言う通り、導入してよかった！」「テスターの品質も高いね」と賞賛されることもあります。お客様から感謝されると、嬉しくなると話していました。
◎人気タイトルに携わることもあります。
具体的な社名を挙げられないのが残念ですが、日本を代表するような大手有名ゲーム会社の案件にも携わります。営業として既存顧客の大手メーカーから新しい依頼を獲得できたり、新規企業から有名ゲームのテストを任せてもらえたりすることも。ゲームがリリースされたときには、「人気ゲームの品質に貢献できた」と誇らしく感じるでしょう。
厳しさ▲アフターフォローまで担当する難しさ
これまでは成約後はテスターにバトンタッチして、企業との繋がりはなくなっていたそう。しかしこれからは、テスターには上がってこない企業のニーズや課題を解消し、より関係性を深めていきたいとのこと。さらに長期的なお付き合いに向けて、継続して依頼を獲得できるような働きかけもしたいそうです。
営業経験者が集まった組織ではありますが、アフターフォローはこれから本格的に注力し、形にしていくとのこと。「どんな連絡をしたらいいか」「どうしたら企業のニーズを拾えるのか」などに悩むことも多いそうです。会社として決まった手法があるわけではないため、試行錯誤しながら正解を探す難しさがあります。
これまでは成約後はテスターにバトンタッチして、企業との繋がりはなくなっていたそう。しかしこれからは、テスターには上がってこない企業のニーズや課題を解消し、より関係性を深めていきたいとのこと。さらに長期的なお付き合いに向けて、継続して依頼を獲得できるような働きかけもしたいそうです。
営業経験者が集まった組織ではありますが、アフターフォローはこれから本格的に注力し、形にしていくとのこと。「どんな連絡をしたらいいか」「どうしたら企業のニーズを拾えるのか」などに悩むことも多いそうです。会社として決まった手法があるわけではないため、試行錯誤しながら正解を探す難しさがあります。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎主体的に行動できる方
入社後は、独自開発ツールや、業界知識、一般的な企業のニーズなどを学ぶ必要があります。一緒に働く方は、業界経験豊富なベテラン社員。「これってどういうことですか？」と自分から質問することで、実践的なノウハウを学ぶことができます。また組織体制を整えている段階のため、提案は大歓迎とのこと。「新しいことを学ぶのが好きな方」「仕事に向き合い積極的に行動できる方」に向いています。
入社後は、独自開発ツールや、業界知識、一般的な企業のニーズなどを学ぶ必要があります。一緒に働く方は、業界経験豊富なベテラン社員。「これってどういうことですか？」と自分から質問することで、実践的なノウハウを学ぶことができます。また組織体制を整えている段階のため、提案は大歓迎とのこと。「新しいことを学ぶのが好きな方」「仕事に向き合い積極的に行動できる方」に向いています。
向いていない人▲指示通りに業務を進めたい方
営業はリード獲得からアフターフォローまで幅広い業務を担当しており、フローが確立されていない部分もあります。そのため自分で考えて動かなければいけません。先輩社員は豊富な経験があるため、質問すればなんでも教えてくれるとのこと。指示を待っているだけの方は向いていません。
営業はリード獲得からアフターフォローまで幅広い業務を担当しており、フローが確立されていない部分もあります。そのため自分で考えて動かなければいけません。先輩社員は豊富な経験があるため、質問すればなんでも教えてくれるとのこと。指示を待っているだけの方は向いていません。
