- 【事業内容】
- ■メンテナンス事業 住宅設備に関する修理や調整、手入れなどのアフターサポート、および消耗品や部品の販売など ※TOTOの正規代行店 ■施工事業 水まわりを中心に地域密着型リフォームサービスを展開
勤務地
特長
技能工・作業員(整備・製造・土木・電気・工事)と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
仕事内容 | カスタマーエンジニア◆未経験歓迎/昨年度平均年収600万円/インセンあり/TOTO製品のメンテナンス TOTO製品の修理や取付を手がける「カスタマーサポート」をお任せします。入社前の知識やスキルはいっさい不問!入社後に研修を通じてイチから学べるので、未経験の方も安心してスタートできます。【Q】メンテナンスするものは? 扱う設備は、バス・トイレ・キッチンなどの水回りが中心。依頼内容は「水漏れする」「ウォシュレットが動かない」など。状態によっては、他部署へ修理依頼をしたり、買い替えなどの提案を行なったりします。 【Q】対応件数は? 1日5~6件、多い時は10件ほど対応。時間があれば、他の設備も確認し、必要に応じて取り替えを提案しています。 【Q】エリアは? 営業所によって異なりますが、近ければ5~30分、遠くても片道1時間ほど。訪問先は、個人宅、老人ホーム、学校、テーマパークなどさまざま。社用車を1人1台貸与しています。 <仕事の流れ> ▼訪問日時の決定 ご依頼があったお客様へ連絡し、訪問日時を決定。連絡して当日に伺うこともあります。 ▼当日の作業 現場を確認し、部品交換や修理を行ないます。 ▼メンテナンス終了 お客様に確認いただき、支払い対応を終えたら完了です。 ※必要な部品や設備の発注は、自社システムへ入力すれば、事務で対応してくれます。 ※簡単な工事は、その場で見積もりをすることもありますが、基本的には別部署で、見積もりを作成しています。 <一緒に働くメンバー> カスタマーエンジニアは、全社員の7割にあたる約120名。ほぼ中途入社で、20代~50代と幅広い年代のスタッフが活躍中です。平均勤続年数は9.15年で、なかには勤続20年以上の人も。オンラインや社内動画、社長YouTubeなどを通じて全社で交流があり、今年は社員旅行にも行く予定です! ★研修も充実している当社。詳しくは【入社後の流れ】をご覧ください! |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
■普通自動車運転免許(AT限定可)をお持ちの方 ◎知識やスキルはいっさい不問!人柄重視の採用です! \こんな方、歓迎します!/ ・コミュニケーションを取ることが好きな方 ・イチから技術を身につけたい方 ・頑張りをしっかり評価されたい方 |
募集背景 | \各営業所募集中!全国で15名以上を採用予定!/ TOTOの正規代理店として、修理や取り付けなどメンテナンス全般を手がける当社。確かな技術力はもちろん、”礼儀の正しさ”はお客様から高く評価されており、安定的な依頼獲得を実現しています。現在、関東・関西・九州を中心に営業所を展開していますが、引き続き多くのご依頼に対応していくためには、組織体制の強化が必要です。そこで、このたびカスタマーエンジニアを各営業所で増員募集することになりました。 |
雇用形態 |
正社員
※試用期間が6ヶ月あります。試用期間中の給与は月給20万円、 通勤、残業、誕生日以外の手当は、試用期間終了後に支給します。そのほかの待遇に変わりはありません。 |
勤務地・交通 |
東京・大阪・京都・岡山・福岡・熊本のいずれかにある営業所
※勤務地はご希望を考慮して決定します(面接時にお聞きします) 【東京都】 ・東京営業所/世田谷区南烏山 ★積極採用中! ・駒沢営業所/世田谷区駒沢 ★積極採用中! ・目黒営業所/目黒区原町 ★積極採用中! 【大阪府】 ・大阪営業所/吹田市南吹田 ★積極採用中! ・枚方営業所/枚方市村野本町 ・茨木営業所/茨木市中総持寺町 ・守口営業所/守口市八雲西町 【京都府】 ・京都営業所/京都市南区東九条西河辺町 【岡山県】 ・岡山営業所/岡山市北区中仙道 ・岡山東営業所/岡山市北区牟佐 【福岡県】 ・北九州営業所/北九州市小倉南区下曽根新町 ・福岡営業所/福岡市早良区田村 ・中津営業所/築上郡吉富町直江 【熊本県】 ・熊本営業所/合志市幾久富 ・宇城営業所/宇土市新松原町 交通
勤務地により異なります。
※マイカー通勤可・駐車場完備(営業所による) ★住所の詳細は下記HPよりご覧ください! https://www.nakasone.co.jp/recruit/ |
勤務時間 | 変形労働時間制/実働8時間 <シフト例> 8:30~17:30、9:00~18:00 など ※残業は月30~40時間程度。残業代は全額支給しています。 ※訪問先が公共施設などの場合、夜勤や早朝勤務が発生する可能性もあります。 |
給与 |
月給20万円~65万円+インセンティブ+賞与年3回 ※給与は経験や能力を考慮して決定します。 ※時間外手当は全額支給します。 ※試用期間中の給与は月給20万円、扶養手当と資格手当は試用期間終了後に支給となります。 ★充実のインセンティブあり! 利益に応じたインセンティブを支給。対応件数が増えるほど額も大きくなるため、1年目でも頑張り次第で【月収29万円/基本給20万円+インセンティブ9万円】が可能です! 年収例
510万円/25歳(入社2年)
980万円/30歳(入社5年) 1040万円/40歳(入社10年) ★昨年度の平均年収は600万円!勤続年数に関係なく、入社2~3年目でも頑張り次第でしっかり稼げる環境です! |
休日休暇 | ■週休2日制(月8~9日休み/シフト制) └基本的に日曜休みですが、交代で出勤しています。日曜出勤した場合は、振替休日の取得が可能です。日曜以外の休みは、月4~5日あります。 ■祝日 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■親孝行休暇 ■産休・育休(取得・復帰実績あり) ※下記休暇の取得も可能です(有給対象外) ■介護休暇 ■看護休暇 ■通院休暇 ■生理休暇 など ◎5日以上連続休暇の取得可能 |
福利厚生・待遇 | ■昇給あり ■賞与年3回(2・6・12月) ■インセンティブ ■交通費支給(全額支給) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当(全額支給) ■出張手当 ■役職手当 ■職能手当 ■扶養手当(配偶者、子1人あたり:月1万円) ■資格手当(電気工事士1種、電気施工管理技士1級など) ■資格取得支援(会社推進の資格取得で、費用を負担) ■出産祝い金(3万円/規定あり) ■退職金 ■オフィス内禁煙 ■マイカー通勤可・駐車場完備(営業所による) ■社員旅行 ★表彰&賞金GET! 年間売上の上位者10名や、入社1年目の新人トップを表彰。過去に賞金100万円支給された実績あり! ★Nポイント制度で決算賞与GET! 業務改善を専用フォームから投稿してポイントをGETしたり、感謝専用のポイントを送り合ったり。ロープレ大会で勝利した際もポイントがもらえます!ポイントは業績によって1ポイントいくらにするかを決定します。 |
福利厚生つづき | ほかにも、下記のような手当や制度が充実! <各種手当・見舞金など> ■社員紹介手当 ■功労手当(継続勤務年数に応じて支給) ■結婚祝い金 (役職及び名誉会長が祝式に出席:1人5万円、その他:3万円) ■慶弔見舞金(規定あり) ■住宅災害見舞金(災害の程度により5万円以内) ■傷病見舞金(休業療養期間に応じて支給) <健康管理関連> ■健康診断(受診率100%) ■再検査受診のリマインド強化 ■面談時の健康状態ヒアリング強化 ■乳がん、子宮がんの検査補助 ■健康促進動画作成 ■匿名相談窓口 ■トレーニングルーム設置 <その他> ■制服・営業車・PC・携帯電話・タブレット端末など 貸与 ■TOTOメンテナンス新人研修 ■記念日制度 |
入社後の流れ | 入社後はTOTOの研修所にて、およそ3週間の研修を実施。製品の知識やケースに応じたメンテナンスの方法を学びます。また、ビジネスマナーや安全確認なども身につけることが可能。営業所へ配属後も、座学や先輩への同行を通じて、しっかりサポートしていきます。マニュアルも充実しているので、未経験の方もご安心ください! 独り立ちまでは、平均6ヶ月ほど。問題なく対応できるようになれば、いよいよ現場デビューです。もちろん、独り立ち後も、先輩に質問できるのは勿論、分からないことや調べ物を依頼出来るCEをバックアップする部署もありますので安心して訪問できます! |
会社名 | ナカソネ住設株式会社 |
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設立 | 1985年 |
代表者 | 代表取締役 仲宗根 大祐 |
資本金 | 1000万円 |
従業員数 | 170名(2023年4月時点) |
売上高 | 30億円(2023年4月期実績) 28億円(2022年4月期実績) 28億円(2021年4月期実績) 25億円(2019年4月期実績) 20億円(2017年4月期実績) 17億円(2013年4月期実績) |
事業内容 | ■メンテナンス事業 住宅設備に関する修理や調整、手入れなどのアフターサポート、および消耗品や部品の販売など ※TOTOの正規代行店 ■施工事業 水まわりを中心に地域密着型リフォームサービスを展開 |
事業所 | ■本社 福岡県築上郡吉富町大字別府620-1 ■営業所 【東京都】 ・東京営業所/世田谷区南烏山 ・駒沢営業所/世田谷区駒沢 ・目黒営業所/目黒区原町 【大阪府】 ・大阪営業所/吹田市南吹田 ・枚方営業所/枚方市村野本町 ・茨木営業所/茨木市中総持寺町 ・守口営業所/守口市八雲西町 【京都府】 ・京都営業所/京都市南区東九条西河辺町 【岡山県】 ・岡山営業所/岡山市北区中仙道 ・岡山東営業所/岡山市北区牟佐 【福岡県】 ・北九州営業所/北九州市小倉南区下曽根新町 ・福岡営業所/福岡市早良区田村 ・中津営業所/築上郡吉富町直江 【熊本県】 ・熊本営業所/合志市幾久富 ・宇城営業所/宇土市新松原町 |
そのほかにも福利厚生が充実! | ■ポストチャレンジ制度(社内公募制度) メンテナンス営業から、リフォーム提案に挑戦できる社内公募制度です!入社後、経験を積めば希望が可能になります。 ■出退勤について 会社に到着して制服に着替える時間や、帰る前に私服に着替える時間も、出勤時間として計上。社員の声から福利厚生を整備する「提案者制度」から生まれた仕組みです。 |
企業ホームページ | https://www.nakasone.co.jp/ |
採用ホームページ | ナカソネ住設株式会社 すごくいい。で未来を創るTOTO製品のアフターサービスを専門… https://en-gage.net/nakasonejusetsu |
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