回答者:20代 / 男性 / 現職(回答時) / 新卒入社 / 正社員
4.3
2023年時点の情報
企業カルチャー・社風:
自分の営業所の場合は90%が未経験の中途入社です。どんな経歴を持っている人がいるかと言うと、引っ越し屋、ガードマン、飲食店の店長、ホテルマン、銀行の窓口など。
カスタマーエンジニアはTOTOの製品をご利用いただいている全ての訪問先に行くような仕事なので、多様なバックグラウンドを持つ社員たちが集まることで、チーム内の相互学習や知識の共有が促進され、組織全体の成長に寄与しています。さまざまな経歴を持つ社員同士が協力し、お互いの専門知識や経験を活かしながら、より良い成果を生み出しています。
組織体制・コミュニケーション:
個人の意思を尊重し、適切な距離感が保たれていると思います!
正直、営業所内ではプライベートの会話はほぼ無く、主に業務に関する話題が中心です。そのため、仕事とプライベートを明確に分けて過ごしている社員が多いかと思います。
ただし、自分含め、中にはプライベートでも社員同士交流があり、共通の趣味を持っている社員とアクティビティに出かけることもありますよ!
ダイバーシティ・多様性:
現在は、「係長」、「フィールドマネージャー」、「マネージャー」として、ポジションがあけばキャリアップできる機会があります。また、自分の営業所は特に営業所内の高齢化が著しいので、20代後半~30代前半のバイタリティ溢れる若手にキャリアアップを目指して応募して欲しいです。
口コミ投稿日:2023年07月10日
自分の営業所の場合は90%が未経験の中途入社です。どんな経歴を持っている人がいるかと言うと、引っ越し屋、ガードマン、飲食店の店長、ホテルマン、銀行の窓口など。
カスタマーエンジニアはTOTOの製品をご利用いただいている全ての訪問先に行くような仕事なので、多様なバックグラウンドを持つ社員たちが集まることで、チーム内の相互学習や知識の共有が促進され、組織全体の成長に寄与しています。さまざまな経歴を持つ社員同士が協力し、お互いの専門知識や経験を活かしながら、より良い成果を生み出しています。
組織体制・コミュニケーション:
個人の意思を尊重し、適切な距離感が保たれていると思います!
正直、営業所内ではプライベートの会話はほぼ無く、主に業務に関する話題が中心です。そのため、仕事とプライベートを明確に分けて過ごしている社員が多いかと思います。
ただし、自分含め、中にはプライベートでも社員同士交流があり、共通の趣味を持っている社員とアクティビティに出かけることもありますよ!
ダイバーシティ・多様性:
現在は、「係長」、「フィールドマネージャー」、「マネージャー」として、ポジションがあけばキャリアップできる機会があります。また、自分の営業所は特に営業所内の高齢化が著しいので、20代後半~30代前半のバイタリティ溢れる若手にキャリアアップを目指して応募して欲しいです。
働き方(勤務時間・休日休暇・制度)
コロナ時からコーポレート側への中途社員の入社が多くあり、最新の時流に合うような形に変わってきているように感じる。残業も以前は50時間以上超える時もあったが、最近は10時間ほどのため、かなり減ってきた。サービス業のため、定時で上がるのは難しいという声も若手社員から聞くことが多いが、あくまでも自分のスケジュールの組み次第であると思う。