- 【事業内容】
- 人材派遣事業、有料職業紹介事業及びアウトソーシング事業 【許認可】 一般労働者派遣事業許可証 派13-302049 有料職業紹介事業許可番号：13-ユ-304832
勤務地
特長
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人を活かし、人と共に成長し
人の力で社会に貢献します。
| 仕事内容 | 大手企業案件のプロジェクト管理（SV） ◎月給30万円～│東証プライム上場企業グループ会社 アウトソーシングサービスのチームをまとめるSVとして、業務品質向上や業務効率向上を目指します。アイデアを活かしたマネジメントで成果を出せばグループ長へと昇格できるチャンスも広がっています！ 【担当チームについて】 オフィス家具の通販事業を展開するクライアントのバックオフィス部門や官公庁窓口での受付対応など経験やご希望に合わせて配属。 ※マニュアルも完備されています。 ※ゆくゆくは別の案件も担当可能。もちろん希望を考慮します。 【入社後の流れ】 まずは新人研修を受けながら2～3ヶ月ほどオペレーターとして稼働。現場スタッフの仕事内容を理解したのち、SVとして管理業務に従事します。 【主な仕事内容】 ■スタッフからのエスカレーション対応 作業手順書に沿って進めます。 ■クライアントへのエスカレーション対応 問い合わせ対応フローに沿って必要なマニュアルを確認。回答が見つからなければクライアント担当者に確認します。 ■研修対応 新人スタッフが配属となった際にスケジュールを調整し、研修を実施します。 ■定例ミーティングへの参加 業務の進捗や意見についての報告書を作成し、毎週のクライアント定例ミーティングに参加して共有情報をチーム内に周知させます。報告書のフォーマットはあるため、イチから作り上げる必要はありません。 ■その他SV業務 運用課題の問題提起・改善対応などを実施します。 【仕事のポイント】 ◎大きな裁量が委ねられています。 「こうしたい」というアイデアは、本社や本部に相談しスピーディに実現可能。必要に応じて経費も活用できます。提案がどんな成果につながったかを把握しPDCAを回していきましょう。 ※上記以外にも、採用業務や金融機関のヘルプデスクなど様々なアウトソーシングプロジェクトに経験やご希望にあわせて配属も可能です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎
＜学歴不問｜職種・業種未経験、歓迎！＞ ■下記いずれかの経験をお持ちの方 ・オフィスワークでの実務経験 ・コールセンター経験 ・チームマネジメント経験 ＝＝こんな方を歓迎します＝＝ ◎アイデアを活かして活躍したい方 ◎頑張る人をサポートする仕事がしたい方 ◎腰を据えて働き、キャリアアップを目指したい方 |
| 募集背景 | ＜将来のグループ長候補を募集！＞ トランスコスモス（株）の100％子会社として設立された当社。同グループで培われた豊富な情報とノウハウを強みとし、人材派遣・人材紹介・業務受託など多角的な事業を展開。多くの取引先から依頼をいただいており、業績も好調です。 クライアントの期待に応える質の高い対応を実現するためには、主体的にチームのパフォーマンス向上に取り組めるSVの活躍が不可欠なため、新たに3名の増員を決定しました。将来のグループ長候補として、キャリアアップに意欲的な方をお迎えしたいと考えています。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※2ヶ月の試用期間があります。期間中の給与や待遇に違いはありません。 |
| 勤務地・交通 |
東京都内のクライアント先
※転勤はありません。 ※経験を積んでまた別の案件を担当するようになると、基本的にはリモートワークが可能。さらに上位のポジションになると、ほぼ完全在宅ワークとなります。 ＜本社＞ 東京都渋谷区代々木3丁目22-7 新宿文化クイントビル13F ＜プロジェクト先＞ 新宿、品川、五反田、渋谷、東京他 交通
プロジェクト先による
＜本社＞ 京王新線・都営新宿線「新宿駅」より徒歩4分 その他各線「新宿駅」南口・新南口より徒歩8分 都営大江戸線「都庁前駅」より徒歩8分 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（休憩60分） ※プロジェクト先により8：45～17：45、9：00～17：30、8：40～17：10等、異なる場合あり。 ※残業は月平均20時間程。計画的に進め、ほぼ毎日定時退勤している方も！ ※グループ長は9時～18時勤務で基本的に土日祝休み。異動は意向を反映します。 |
| 給与 |
月給30万円～35万円 ※経験・能力を考慮して決定。業界経験者は、前職給与を考慮します。 ※上記には、残業の有無に関係なく支払われる月40時間分（7万1429円～8万3333円）の固定残業代を含みます。超過分は別途全額支給。 ＜収入アップ・キャリアアップのチャンスも！＞ 上期、下期で目標を設定し、定量面・定性面から振り返りを行ないます。 成果は社歴や年齢に関係なく評価し、給与や職位などに反映。普段の仕事ぶりを見て、評価期間外にこちらから昇格をご提案する可能性もあります。 年収例
360万円～420万円
※グループ長の場合は年収450万円以上を想定しています。 |
| 休日休暇 | ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■年末年始休暇（12/30～1/3） ■有給休暇 ※夏季取得推奨期間あり ■産前・産後休暇（取得実績あり） ■育児休暇（取得実績あり） ■介護休暇 ※5日以上の連続休暇も取得可能 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回 ■業績賞与（業績による） ■交通費支給（月5万円まで） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■健康診断 ■慶弔見舞金制度 ■各種表彰制度 ■時間外手当（固定残業時間超過分） ■業績手当 ■出張手当 ■健康支援サービス ■インフルエンザ予防接種補助 ■保養施設利用（軽井沢） |
| 配属部署 | 一緒に働くオペレーターは女性が多く、年齢層は比較的若め。最年長のメンバーは45歳の男性です。SVとしては20代スタッフも活躍しています。 当プロジェクトには5～6つのグループがあり、オペレーター数はグループによって違いますが1グループにつき3～5名ほどとなっています。 |
| 教育体制＆キャリアアップ | ＜教育体制について＞ 入社後は先輩SVからの新人研修を受講。2～3ヶ月はオペレーターとして働きます。現場への業務理解が深まったらSVとしてデビュー。わからないことは都度先輩に確認しながら取り組んでいける環境です。 ＜キャリアアップについて＞ ゆくゆくは希望を考慮し、下記のようなプロジェクトを担当することも可能です。 ・ECサイトからの受発注対応 ・ITヘルプデスク（サーバ―監視、電子機器の不具合対応など） ・カスタマーサービス（インサイドセールスやコールセンターなど） ・フィールドサービス（訪問営業やサンプリング、行政手続きの特設会場運営など） なお、事業所責任者としてさらなるポジションアップも目指せます！ |
| 会社名 | トランスコスモスパートナーズ株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2007年 |
| 代表者 | 代表取締役会長 長谷川 勉／代表取締役社長 瀧本 一哉 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 395人（正社員・契約社員数）※2023年3月時点 |
| 売上高 | 83億4400万円（2023年3月期実績） 80億円（2022年3月期実績） 58億8000万円（2021年3月期実績） 43億5000万円（2020年3月期実績） 28億7600万円（2019年3月期実績） 19億7200万円（2018年3月期実績） 17億5800万円（2017年3月期実績） 15億7500万円（2016年3月期実績） |
| 事業内容 | 人材派遣事業、有料職業紹介事業及びアウトソーシング事業 【許認可】 一般労働者派遣事業許可証 派13-302049 有料職業紹介事業許可番号：13-ユ-304832 |
| 関連会社 | ■トランスコスモス株式会社（東証プライム上場） 設立／1985年6月 資本金／290億6596万円 従業員／6万3675名（国内：4万2905名、海外：2万770名） 売上高／3364億円（2021年3月期実績※連結） 所在地／東京都豊島区東池袋 3-1-1 サンシャイン60 HP：https://www.trans-cosmos.co.jp/ |
| 事業所1 | ■本社／東京都渋谷区代々木3丁目22-7 新宿文化クイントビル13F ■札幌支店／北海道札幌市中央区北1条西3-2 井門札幌ビル2F ■仙台支店／宮城県仙台市青葉区花京院1丁目1-6 Ever-i仙台駅前6F ■新宿支店／東京都渋谷区代々木3丁目22-7 新宿文化クイントビル13F ■横浜支店／神奈川県横浜市西区北幸1丁目11-11 NMF横浜西口ビル6F ■名古屋支店／愛知県名古屋市中村区名駅4丁目10-25 名駅IMAIビル2F ■大阪支店／大阪府大阪市北区梅田1丁目1-3 大阪駅前第三ビル23F |
| 事業所2 | ■福岡支店／福岡市中央区天神1丁目9-17 福岡天神フコク生命ビル3F ■熊本支店／熊本県熊本市中央区紺屋今町1-5 Wビルディング辛島公園4F ■沖縄支店／沖縄県那覇市松山1丁目1-19 JPR那覇ビル7F ■オペレーションオフィス新宿／東京都渋谷区代々木3丁目22-7 新宿文化クイントビル13F ■IT人材サービス部／東京都渋谷区代々木3丁目22-7 新宿文化クイントビル13F |
| 企業ホームページ | https://www.tcpartners.co.jp/ |
| 採用ホームページ | 人を活かし、人と共に成長し人の力で社会に貢献します。 トランスコスモスパートナ… https://en-gage.net/tcfm_saiyo1 |
トランスコスモスパートナーズ株式会社の大手企業案件のプロジェクト管理（SV） ◎月給30万円～│東証プライム上場企業グループ会社（1201939）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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