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ユーザーコミュニケーション企画 ★リモートワークOK ★フレックス勤務OK!★ヤフーグループの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2022/11/21 - 2022/12/18)

ユーザーコミュニケーション企画 ★リモートワークOK ★フレックス勤務OK!★ヤフーグループ
正社員業種未経験OK完全週休2日
急成長中のキャッシュレス業界でアナタのアイディアを活かしてみませんか。

募集要項

仕事内容
ユーザーコミュニケーション企画 ★リモートワークOK ★フレックス勤務OK!★ヤフーグループ
当社は、PayPayボーナスが貯まるクレジットカード「PayPayカード」を提供するクレジットカード会社です。PayPayやその他グループ関連サービスとの連携を強化し、更なる顧客獲得と事業拡大を行なう成長フェーズの企業です。

あなたには当社にてユーザーコミュニケーション企画をお任せします。ユーザーとの双方向のコミュニケーションをより円滑に充実させるための企画推進をご担当いただきます。会社とユーザーを繋ぐ中心的役割であり、重要度が高いポジションです。

【具体的には】
■オンラインコミュニケーション(WEB、アプリ、SNSなど)の企画・立案、推進
■オフラインコミュニケーション(電話、郵送など)の企画・立案、推進
■コンタクトセンター全体の業務全般に関する企画・立案、実施支援
■関連業法、法令や社内規定に基づくコンタクトセンター業務全般の指導、各種帳票・書類作成の企画・立案など

【入社後の流れ】
OJTにて業務を覚えていただきます。その後問い合わせのWEB化プロジェクトに参画いただく予定です。今後はアプリやSNSでの問い合わせを可能にする機能の追加も検討しており、お客様とのやり取りのDX化の企画・推進を行なっていただきます。

【働き方について】
リモートワーク可能で業務内容に応じて出社が必要な場合は出社する、ハイブリッド型を採用しています。またフレックスタイム制を導入しており、柔軟な働き方が実現できます。自身の成果をコントロールする前提で業務開始・終了時間の調整いただけます。

【配属部署について】
ユーザーコミュニケーショ企画部門へ配属になります。現在4名のメンバーが活躍しています。
応募資格
大卒以上業種未経験歓迎

<業種未経験OK!>
コンタクトセンターやその他部門にて、コミュニケーションのWEB化やデジタル化に携わったご経験
雇用形態
正社員

正社員
※3ヶ月の試用期間があります。その間の待遇・条件に変更はありません。
勤務地・交通
本社:東京都千代田区紀尾井町1番3号東京ガーデンテラス紀尾井町 紀尾井タワー
※リモートワークOK!
交通
■東京メトロ「永田町」駅 9a出口直結
■東京メトロ「赤坂見附」駅D出口から徒歩1分
勤務時間 フレックスタイム制(コアタイム12:00~15:00|1日の標準労働時間7時間30分)
給与 月給30万円以上+賞与年2回
※残業代は全額支給します。
※初年度の想定年収は500万円~800万円です。
休日休暇 <年間休日122日>
■完全週休2日制(土・日)
※土曜、日曜、祝日出勤の場合あり(振替休日取得)
■祝日
■夏季休暇
■GW
■年末年始休暇
■産前・産後、育児休暇★育休取得率100%(復帰率94%)
■介護休暇
■特別休暇
■積立年休
■課題解決休暇
■年次有給休暇
福利厚生・待遇 ■賞与:年2回※会社の業績および勤務成績に応じて支給
■昇給:あり
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■リモートワークOK
■確定拠出年金制度
■財産形成貯蓄制度(一般・住宅・年金財形)
■共済
■定年再雇用制度
■PayPayカード健康保険組合(健保連の保養所施設利用、家族健康診断補助、インフルエンザ予防接種補助など)
■時短勤務制度(お子様が小学6年生まで)
■通勤交通費(上限15万円/月)
■ワークスタイル支援金
■資格手当
■役職手当
■屋内に喫煙可能室設置

会社概要PayPayカード株式会社

会社名 PayPayカード株式会社
設立 2014年
代表者 代表取締役社長 谷田 智昭
資本金 1億円(2023年3月31日時点)
従業員数 861名(2023年4月1日現在)
事業内容 クレジットカード事業
事業所 ■本社
東京都千代田区紀尾井町1番3号 東京ガーデンテラス紀尾井町 紀尾井タワー

■福岡本社
福岡県福岡市博多区博多駅前4丁目21番26号
登録 包括信用購入あっせん業者登録 九州(包)第41号
個別信用購入あっせん業者登録 九州(個)第22号-2
クレジットカード番号等取扱契約締結事業者登録 九州(ク)第2号
貸金業者登録番号 関東財務局長(3)第01524号
第三者型前払式支払手段発行業者登録 関東財務局長第00753号
日本貸金業協会会員 第005865号
企業ホームページ https://www.paypay-card.co.jp/company/
個人名の表記について
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