動画でCheck!
取材から受けた会社の印象
導入企業数は約4万社、利用ID数は233万人を突破するなど、市場内でも随一の実績を誇る同社。圧倒的な成長の背景には、同社ならではの事業運営体制が関わっています。
まずは、マーケティングへの大規模な投資。広告やHPを充実させ、反響数を確保しています。加えて、Webだけで申し込みが完結するような体制も整備。見込み顧客を逃さない仕組みが整っています。
また、顧客を離さない秘訣の中には、「徹底した分業体制」も関わっているそう。同社では無料トライアルの契約までを営業、その後の導入などをカスタマーサポート、という風に分けています。これにより営業はニーズの深掘りや後追いなど、精度の高いソリューション提案に注力でき、カスタマーサポートは満足度アップに注力可能。それぞれが自身のミッションにコミットできる体制があるのです。
確かな「購買・継続の仕組み」が整う同社。今後も市場を牽引していくことは間違いないでしょう。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■自身の提案で企業の課題を解決できる
勤怠管理や給与計算は、全ての企業において不可欠なモノ。そうした重要なフローを、自社のプラットフォームで効率化していきます。対象となる業界は多種多様で、色々なお客様の課題を解決していけるのが面白いのだとか。例えば、飲食業界のクライアントへは、「手が汚れないよう、勤怠は顔認証にしましょう」という風に、その業界・企業ならではの悩みに沿ってソリューションを提案。その結果「前より登録が気軽にできる」「管理の手間が減った」と、喜びの声をいただけるそうです。自身の提案であらゆる企業の悩みを解決できるのが、一番の面白みだと言います。
■意欲次第で次々にステップアップできる
年功序列ではなく、実力主義であるのが同社の特徴。コンスタントに成果を出し続ければ、入社1年ほどでリーダーポジションに昇格できることもあるそうです。また、入社後1年もたたないうちに、人事のDXに関わる社外セミナーに登壇したという先輩の例もあるそう。挑戦を歓迎する社風のため、意欲次第でどんどんステップアップできるのも、やりがいになっていると言います。
勤怠管理や給与計算は、全ての企業において不可欠なモノ。そうした重要なフローを、自社のプラットフォームで効率化していきます。対象となる業界は多種多様で、色々なお客様の課題を解決していけるのが面白いのだとか。例えば、飲食業界のクライアントへは、「手が汚れないよう、勤怠は顔認証にしましょう」という風に、その業界・企業ならではの悩みに沿ってソリューションを提案。その結果「前より登録が気軽にできる」「管理の手間が減った」と、喜びの声をいただけるそうです。自身の提案であらゆる企業の悩みを解決できるのが、一番の面白みだと言います。
■意欲次第で次々にステップアップできる
年功序列ではなく、実力主義であるのが同社の特徴。コンスタントに成果を出し続ければ、入社1年ほどでリーダーポジションに昇格できることもあるそうです。また、入社後1年もたたないうちに、人事のDXに関わる社外セミナーに登壇したという先輩の例もあるそう。挑戦を歓迎する社風のため、意欲次第でどんどんステップアップできるのも、やりがいになっていると言います。
厳しさ■覚えることが非常に多い
サービスの機能が多く、全てを覚えるまでには時間がかかるそうです。例えば、勤怠打刻の方法と言っても、指紋認証、パスワード、スマホ入力など数十種類以上。他にも、PCモニターの起動時間と勤怠時刻を連動させるなど、オプションも数えきれないほどあると言います。それに加え、労務・人事周りの前提知識も必要。特に、残業時間など労働基準法関わる知識を理解しておかないと、場合によっては、お客様側に違法な形で労務管理をさせてしまうこともあります。そうした事態を防ぐためにも、あらゆる知識を付けていかなくてはならないので、慣れないうちは苦労するとのことでした。
サービスの機能が多く、全てを覚えるまでには時間がかかるそうです。例えば、勤怠打刻の方法と言っても、指紋認証、パスワード、スマホ入力など数十種類以上。他にも、PCモニターの起動時間と勤怠時刻を連動させるなど、オプションも数えきれないほどあると言います。それに加え、労務・人事周りの前提知識も必要。特に、残業時間など労働基準法関わる知識を理解しておかないと、場合によっては、お客様側に違法な形で労務管理をさせてしまうこともあります。そうした事態を防ぐためにも、あらゆる知識を付けていかなくてはならないので、慣れないうちは苦労するとのことでした。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■成長意欲のある方
成長性著しいIT業界の中でも、ひときわ注目度の高いSaaSのサービスを提案していきます。成長企業において、自分自身も成長していきたいという意欲的な方に向いています。
■課題解決型の仕事がしたい方
単純にサービスを提案するだけでなく、「顧客の労務・人事面の問題を解消する」という観点を持つことが重要。そういった課題解決型の仕事がしたい方にはピッタリです。
成長性著しいIT業界の中でも、ひときわ注目度の高いSaaSのサービスを提案していきます。成長企業において、自分自身も成長していきたいという意欲的な方に向いています。
■課題解決型の仕事がしたい方
単純にサービスを提案するだけでなく、「顧客の労務・人事面の問題を解消する」という観点を持つことが重要。そういった課題解決型の仕事がしたい方にはピッタリです。
向いていない人■数字を追うのが苦手な方
営業として、目標数字の達成に向けて努力を続けていく必要があります。数字を追うのが苦手な方や、目標達成にこだわれない方には向きません。
営業として、目標数字の達成に向けて努力を続けていく必要があります。数字を追うのが苦手な方や、目標達成にこだわれない方には向きません。
