- 【事業内容】
- ■貨物軽自動車運送事業 ■運送取次事業 ■一般貨物自動車運送事業 ■国際貨物輸送事業【航空・海上貨物輸送および通関業】 ■緊急配送事業 ■特定信書便事業【1・2・3号役務】
勤務地
業種
カスタマーサポート・ユーザーサポートと他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | カスタマーサービススタッフ ★国際関連業務（貿易） ・カスタマーサービス業務（顧客窓口として、航空貨物や海上貨物が無事に送り届けられるまでの業務を幅広く担当） ※具体的には、 ・海外への貨物トレース ・輸出貨物・輸入貨物の手配業務 ・通関、および配送指示 ・見積書作成 ＜例えば・・＞ ▼受注～書類作成 受注内容に応じて、見積書や申請書、作業手順書などの各種書類を作成。営業メンバーと連携して、お客様のニーズにお応えします。 ▼各種手配 お客様や航空会社、各空港内の営業所にいる通関士と連携し、スムーズな荷物の発送が可能になるよう手配します。同時に、パートナー会社とコミュニケーションを取り、現地での受け取り手順を確認します。 ▼進捗管理～荷物引き渡し 輸出通関申告状況や飛行機への搭乗、現地での荷物引き渡しの確認を行ないます。お客様のニーズにより、空港または特定の場所までお届けしています。 ▼配達完了報告 無事に荷物が配達されたことをお客様に報告し、任務完了です。 ＜無理なく仕事を始められるように割り振ります！＞ 緊急を要するもの、高額や繊細な荷物など、難易度を踏まえて部長が案件の担当割り振りをします。入社後は、書類作成など先輩たちのサポートからスタートします。一人前になったら、約10～15件／日の案件を手がけます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問第二新卒歓迎
・学歴不問 ・日常会話レベル以上の英語力 ・オフィス業務（PC） ＜以下の方歓迎です。＞ ・物流業界での経験 ・メーカー・商社等での貿易実務経験 ・国際輸送の流れに理解のある方 ・カスタマーサービス未経験の方も歓迎 |
| 募集背景 | ＜業務増加のための人員募集です＞ 軽車両による国内定期/スポット便・バイクによる緊急輸送等のネットワークを駆使して集荷～通関～国際輸送までの一貫したサービスに、独自のスピード感を加えたサービスを提供している当社。おかげ様で、数多くのお客様から依頼をいただいております。社内外から発生する案件の増加に伴い、新たなメンバーを募集することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月間の試用期間あり。その間の給与・待遇に変わりはありません。 |
| 勤務地・交通 |
東京都千代田区大手町2-2-1 新大手町ビル4F
交通
JR「東京駅」丸の内北口より徒歩5分、
東京メトロ東西線「大手町駅」B3出口直結、 各線（東京メトロ半蔵門線・丸ノ内線・千代田線・都営地下鉄三田線）「大手町駅」より徒歩3～5分 |
| 勤務時間 | 9：00～20：00（実働8時間）の間でシフトを組み勤務してます。 残業は多くても月30時間以内です。 |
| 給与 |
月給23万円～40万円 ★あなたの経験・能力を考慮し、優遇します。 年収例
330万円／28歳（経験2年）
525万円／37歳（経験5年） |
| 休日休暇 | ＜年間休日120日＞ ■完全週休2日制（土・日） ※月1～2回程度の土曜出社がありますが、その際は週内の平日にお休みを取得いただきます。 ■祝日 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休（取得実績あり） |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給 年1回（4月） ■賞与 年2回（6月・12月） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（月5万円まで） ■役職手当 ■時間外手当 ■出張手当 |
| 入社後について | 先輩社員のもとで、実務を通じたOJT研修を行ないます。まずは、請求書などの書類作成からお任せする予定です。事務作業を通じて、取引先の企業名や海外の代理店の名称、どんな取引をしているかを覚えていきましょう。その後、先輩のサポートに入り、少しずつ業務範囲を広げていってください。 |
| 会社名 | 株式会社ロジクエスト |
|---|---|
| 設立 | 1985年4月22日 |
| 代表者 | 代表取締役 三ツ木 研二 |
| 資本金 | 7000万円 |
| 従業員数 | 516名 ※2022年5月1日時点 |
| 事業内容 | ■貨物軽自動車運送事業 ■運送取次事業 ■一般貨物自動車運送事業 ■国際貨物輸送事業【航空・海上貨物輸送および通関業】 ■緊急配送事業 ■特定信書便事業【1・2・3号役務】 |
| 事業所 | ■本社／東京都千代田区大手町2-2-1 新大手町ビル4階 他、国内60拠点 |
| 関連会社 | ＜株主＞ 株式会社S.O.Wホールディングス【100%】 ＜グループ会社＞ 株式会社Q&Qビジネスパートナーズ 株式会社ジックリース 株式会社GI |
| 企業ホームページ | https://www.logiquest.co.jp/ |
| 採用ホームページ | あらゆる「届ける」を解決する。 弊社は、企業が抱える配送業務の改善や構築、緊… https://en-gage.net/logiqest_saiyo |
株式会社ロジクエストのカスタマーサービススタッフ ★国際関連業務（貿易）（1139953）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。