- 【事業内容】
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勤務地
テクニカルサポート、ヘルプデスク、品質管理と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
| 仕事内容 | 多摩／社内向けヘルプデスク ※平均勤続年数12.8年／キャリアアップ支援有 【業務概要】多摩センターにおける拠点運用担当として業務をお任せします。 【業務詳細】 ・コンタクトセンターシステムの運用 …要件調整、コールフロー構築、電話機調達、機器の設置・撤去、業務改善 等 ・システム障害対応（土日祝、夜間の対応もあり） ・月に1回程度で土日祝のシフト勤務在り ※システムメンテナンス作業により、夜間の勤務や他拠点への出張支援などが発生します。 ※キャリアやスキルに応じて、サーバーの設計・構築、新規電話窓口の設計・構築などもお任せします。 【入社後について】 入社時研修等、段階別に研修が用意されているので、OJT以外にも学べる環境が整っています。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上
【必須要件】※(1)(2)双方に該当される方 (1)パソコンの再セットアップを単独で完遂することができる方 (2)無線LANネットワーク構築とパソコンのネットワーク接続を単独で完遂することができる方（規模不問） |
| 雇用形態 |
正社員
正社員 ※3ヶ月間の試用期間があります。期間中の給与・待遇に変わりはありません。 |
| 勤務地・交通 |
多摩センター／ 東京都八王子市南大沢2-27 フレスコ南大沢 14F
交通
京王相模原線『南大沢』駅 徒歩3分 ※新宿駅より30分程度
|
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） ※月の平均残業時間：10時間 フレックスタイム制 ※コアタイム／11：00～15：00 |
| 給与 | 月給制：月給22万7000円以上 ※残業代は全額支給になります |
| 休日休暇 | <年間休日122日> ■完全週休二日(土曜、日曜、祝日) ■夏季休暇 ■冬季休暇 ■GW休暇 ■産前・産後休暇、育児休暇 ■介護休暇 ■特別休暇 ※16種有 ■有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給：年2回 ■賞与：年1回 ■社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ■退職金制度 ■従業員持株会 ■資格取得支援制度 ■スキルアップ研修制度 ■人材紹介手当（友人、知人紹介制度） |
| 会社名 | SCSKサービスウェア株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1983年 |
| 代表者 | 取締役社長 渡辺 篤史 |
| 資本金 | 6億2000万円（資本準備金含む） |
| 従業員数 | 5521名 |
| 売上高 | 351億8300万円（2023年3月期実績） 340億6800万円（2022年3月期実績） 315億9700万円（2021年3月期実績） 312億3600万円（2020年3月期実績） |
| 事業内容 | ■コンタクトセンター ■バックオフィス ■PrimeDesk（統合ITサービス） ■統合型BPO ■セールスマーケティング ■セキュリティ ■デジタルコミュニケーション ■アセスメント／コンサルティング ■研修／トレーニング ■ビジネスコンテンツ ■evelink（リモートワーク） ■金融ワンストップソーシング |
| 事業所 | 本社／東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階 【センター】 札幌センター、札幌第二センター、岩手センター、新宿センター、新宿第二センター、多摩センター、多摩第二センター、多摩第三センター、横浜センター、名古屋センター、福井センター、大阪センター、島根センター、島根第二センター、福岡センター、福岡第二センター、北九州センター、大分センター、大分サテライトセンター、沖縄センター、沖縄第二センター |
| 関連会社 | ■株主 SCSK株式会社 ■グループ会社 株式会社アイネットサポート |
| 企業ホームページ | http://www.scskserviceware.co.jp/ |
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