| 仕事内容 | 電子契約サービス『クラウドサイン』のカスタマーサクセス（大手企業担当）◎業界トップクラスの導入実績 当社開発の電子契約サービス『クラウドサイン』を導入した大手企業向けに、活用推進を行ないます。導入時や利用時の課題を、セールスやエンジニアとも連携しながら解決しましょう。□■ “あたりまえ” を変える『クラウドサイン』 従来は「紙と印鑑」で行なっていた契約作業をクラウド上で完結できるSaaSです。書類をアップロードし、相手先が承認した場合に「いつ・誰が・どの契約に合意したか」を証明する厳格な電子署名とタイムスタンプが付与され、契約締結から保管、管理までを一括対応。2021年5月には累計送信契約数が500万件を突破し、企業における契約締結インフラとして広く利用されています。 □■課題解決型のアカウントマネジメント エンタープライズ企業を担当する「カスタマーサクセスチーム」への配属。セールスが受注した後、導入～活用推進を専任で担当。長期的にヒアリングやモニタリングをし、継続的なコンサルティングを行ないます。 --- 仕事のポイント --- ◎深い顧客理解が企業変革のヒントに 電子契約へ移行する際の課題は、たとえば「業務フローの整備」「違法性がないかの確認」「既存システムとの連携」など。的確に解消し『クラウドサイン』を活用してもらうことで、顧客に「数千万円の印紙代削減」「決裁者の押印待ちによるロスを軽減」といった変化を起こせます。 ◎契約文化の変革を起こせる仕事 各業界の大手企業にサービスを浸透させることは、“契約は紙と印鑑で” という文化に変革を起こせる、インパクトの大きな仕事です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問
大手中堅企業（500名規模以上）に対する、ITサービスの導入提案 または 業務フロー改善提案の経験 ＜該当する業務経験＞ ・ソフトウェア／SaaSサービスの法人営業（目安：3年以上） ・ハンズオン型（経営への直接参画）による業務コンサルティング ・ITコンサルティング（ソフトウェアやシステムによる業務改善提案など） ・BPOサービスにおける、事業や業務の設計／サービス企画 ⇒ 顧客企業の業種は問いません。経験内容に注目しますので、上記に該当する経験について、Web履歴書や応募時のアンケートへ詳細にお書きください。 |
| 募集背景 | ■好調な『クラウドサイン』事業に不可欠な、カスタマーサクセスを増員します。 2005年に弁護士によって創業された当社。「専門家を、もっと身近に。」という経営理念のもと、気軽に弁護士や税理士に相談できる『弁護士ドットコム』『税理士ドットコム』の運営、弁護士業務の革新を後押しするテックサービスの開発、電子契約サービス『クラウドサイン』の開発販売などを手がけています。今回は『クラウドサイン』に関わる事業部での増員募集です。急成長市場において高いシェアを保つためにも、導入いただいている企業にアフターフォロー・活用推進を行ない、お客様が本業に集中し事業成功できるように導く、カスタマーサクセスを増員します。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月間の試用期間があります。その間の給与・待遇に差異はありません。 |
| 勤務地・交通 |
本社／東京都港区六本木四丁目1番4号 黒崎ビル
※感染症対策のため、状況に合わせてリモートワーク（在宅勤務）を実施しています。 交通
東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」1番出口より徒歩6分
都営地下鉄大江戸線・東京メトロ日比谷線「六本木駅」6番出口より徒歩8分 |
| 勤務時間 | フルフレックスタイム制（標準労働時間 1日8時間／コアタイムなし） |
| 給与 |
月給42万3000円～83万3334円 ※経験や能力、前職給与などを充分に考慮して決定します。 ※上記には月45時間分の固定残業代（11万100円～21万6800円）を含みます。超過した場合は別途残業手当を支給します。 年収例
[初年度想定年収] 507万6000円～1000万8円
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| 休日休暇 | ■完全週休2日制（土日休み） ■祝祭日 ■夏季休暇（取得年度の6月末在籍で月3日・7月末在籍で月2日・8月末在籍で月1日付与） ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■年次有給休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ■時短勤務（育児・介護） |
| 福利厚生・待遇 | ■決算手当年1回（通期の全社営業利益予算を達成時） ■業績賞与年2回（会社と社員個人の業績や目標達成度に応じて半期ごと支給） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■残業手当（超過分） ■通勤交通費（月3万円まで） ■近距離手当（会社から直線距離2km以内に居住する場合に月3万円まで支給／通勤交通費なし） ■外部勉強会費用・書籍購入費の補助 ■結婚祝い金 ■出産祝い金 ■慶弔金 ＜各種制度・その他＞ ■社内表彰制度（四半期ごとの総会で、MVPなどを表彰） ■従業員持株会（拠出額の5％を補助として受け、給与天引きで株式を購入可能） ■不動産仲介手数料割引制度 ■再雇用制度 ■副業OK ■PC貸与（MacBookAir） ■社内禁煙または分煙（本社分室は屋内禁煙） |
| クラウドサインのミッション・ビジョン | 【Mission】Rule Re:Maker 社会の「ふつう」を再定義して、世の中をもっとシンプルに。 【Vision】Keep Challenging,Never Champions. 我々は、挑戦者で有り続ける |
| クラウドサインのバリュー | 【Value】 ・ Day0 いま、あしたをつくろう！ ・ CUSTOMER CENTERED DESIGN お客様のため、お客様が成功し、愛されるサービスを創る組織をデザインしよう ・Be agile and Go fast アジャイルでいこう。爆速で進めよう ・Professional with Respect プロフェッショナルであり、リスペクトを持とう ・ You & We 私たちはチームクラウドサインであり、あなたがその組織を変える当事者です |
| 会社名 | 弁護士ドットコム株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2005年7月4日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 元榮 太一郎 |
| 資本金 | 4億3900万円（2021年12月現在） |
| 従業員数 | 410名（2021年12月末時点） |
| 売上高 | 53億1800万円（2021年3月期実績） 41億3200万円（2020年3月期実績） |
| 事業内容 | ■弁護士ドットコムの開発・運営 ■弁護士ドットコムニュースの運営 ■税理士ドットコムの開発・運営 ■クラウドサインの開発・提供 ■BUSINESS LAWYERSの運営 ■弁護士ドットコムキャリアの運営 『弁護士ドットコム』 https://www.bengo4.com/ 『税理士ドットコム』 https://www.zeiri4.com/ 『クラウドサイン』 https://www.cloudsign.jp/ 『BUSINESS LAWYERS』 https://www.businesslawyers.jp/ |
| 事業所 | ■本社／東京都港区六本木四丁目1番4号 黒崎ビル ■大阪支社／大阪府大阪市北区西天満二丁目6番8号 堂島ビルヂング ■福岡支社／福岡県福岡市中央区舞鶴一丁目8番33号 長谷工天神ビル |
| 企業ホームページ | https://www.bengo4.com/corporate/ |
| 採用ホームページ | 専門家を、もっと身近に。 Bengo4.com,Inc.弁護士ドットコム株式会社 採用情報 https://en-gage.net/bengo4com |
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